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    • #434399
      Noely_alves11
      Participante

      Estava ouvindo música em uma caixinha (via bluetooth) e quando desconectei meu celular ficou com um chiado que ocorre toda vez que o som é acionado, mesmo quando é notificação.

      O som sai normal, mas tem um chiado de fundo ( parecendo tv antiga) que fica ativo alguns segundos após o som ser desativado e depois para.

      Não é problema nos fones do celular pois já conectei em um fone de ouvido e isso também acontece,. É como se fosse um som do “sistema”.

      Alguém tem alguma dica? Ficarei grata.

    • #434409
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Desfaça o pareamento com o alto-falante externo bluetooh removendo-o da lista de dispositivos pareados.

      Reinicie o seu celular e veja se isso resolve o problema.

    • #434419
      Noely_alves11
      Participante

      Eu fiz isso e percebi que no auto falante o chiado não acontece, mas o celular ainda continuou. Já tentei até restaurar o padrão de fábrica ?

    • #434432
      TechGeek
      Participante

      Conecte (até o final) e desconecte o fone de ouvido em seu celular. Faça isso algumas vezes seguidas.

      Ajuste o volume do aparelho por meio das teclas laterais de modo que ele não fique no máximo.

      Se isso não resolver, procure uma assistência técnica, pois como você já restaurou o aparelho aos padrões de fábrica dá a entender que não é um problema de software e que, o fato de isso ter ocorrido após a conexão com um alto-falante bluetooth não passou de uma infeliz coincidência.

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