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Meu celular (samsung j6) caiu e a tela ficou branca. O que eu devo fazer?
Olá.
Quando estamos falando em uma queda sofrida por um dispositivo estamos possivelmente falando de dano físico. Pode ser que com o impacto o display acabou parcialmente se desconectando da placa principal.
Desligue o celular mantendo a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ pressionada por 10 segundos, Depois, vá apertando de leve em volta da moldura da tela (não no meio da tela) para ver se o display volta para o lugar.
Ligue o celular em seguida.
Se o problema persistir, procure uma assistência técnica.
A queda pode ter quebrado ou causou mal contato na tela;
Aconselho que procure uma assistência técnica para que seja reparado ou substituído a tela.
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