Celular caiu e ficou com a tela branca

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    • #450762 Responder
      bely
      Participante

      Meu celular (samsung j6) caiu e a tela ficou branca. O que eu devo fazer?

    • #450773 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Quando estamos falando em uma queda sofrida por um dispositivo estamos possivelmente falando de dano físico. Pode ser que com o impacto o display acabou parcialmente se desconectando da placa principal.

      Desligue o celular mantendo a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ pressionada por 10 segundos, Depois, vá apertando de leve em volta da moldura da tela (não no meio da tela) para ver se o display volta para o lugar.

      Ligue o celular em seguida.

      Se o problema persistir, procure uma assistência técnica.

    • #450809 Responder
      Sergioc
      Participante

      A queda pode ter quebrado ou causou mal contato na tela;

      Aconselho que procure uma assistência técnica para que seja reparado ou substituído a tela.

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