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    • #428525
      GOMES FILHO
      Participante

      Tenho um celular Moto G6 Plus e minha esposa não consegue me fazer ligação. O meu celular bloqueia o número dela quando ela me liga.

      Como devo proceder para que isso não mais aconteça?

    • #428528
      TechGeek
      Participante

      Se o problema ocorre com todos os contatos que te ligam, pode ser que o desvio de chamada esteja ativado em seu celular.

      Para desativar as opções de desvio, abra o aplicativo “Telefone”, acesse as opções pelo ícone de três pontinhos e toque em “Configurações”. Toque em “Chamada” e depois em “Desvio de chamada” e desative as opções de desvio.

      Caso seja só o contato de sua esposa que estiver bloqueado, abra a agenda (aplicativo “Contatos”), toque sobre o contato e depois toque em editar (ícone em forma de lápis). Acesse as opções pelo ícone de três pontinhos e desmarque a opção “Enviar para correio de voz”.

      Se a opção de desvio não estiver marcada, então tente o seguinte:

      Abra o discador (aplicativo “Telefone”), acesse as opções pelo ícone de três pontinhos e toque em “Configurações”. Toque em “Bloqueio de chamadas” e remova o contato da sua esposa da lista de bloqueio clicando sobe o “X” ao lado do número do contato.

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