Celular Asus continua pedindo senha mesmo após o hard reset

26 de janeiro de 2019 às 12:35

Bom dia, configurei um PIN para o meu zenfone selfie 4, no entanto eu esqueci a senha e não lê mais minha digital. Já resetei o celular mais ainda pede essa senha.
O que eu faço?

  • TechGeek
    26 de janeiro de 2019 às 12:37

    Olá.

    Por motivos de segurança, as últimas versões do sistema Android solicitam a mesma conta e senha cadastrada no aparelho após o reset.

    Você pode resolver isso reinstalando o software original de fábrica (ROM/Firmware) do seu celular.

    Apenas informe o modelo exato do seu aparelho Asus para que melhor possamos te orientar a como fazer esse procedimento.

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