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    • #429925
      raissasilv
      Participante

      Meu celular Alcatel Pixi 4 8050E desligou e não liga mais. O pior de tudo é que a bateria não é de fácil remoção.

      Preciso de ajuda !!

    • #429928
      TechGeek
      Participante

      Pode ser que o celular tenha se desligado porque a bateria descarregou por completo.

      Deixe a bateria carregar por meio do carregador de tomada por algumas horas e não tente ligar o celular novamente antes disso.

      Em caso em que a bateria se descarrega por completo é comum o carregador não conseguir mais direcionar carga para ela. Neste caso, como a bateria desse aparelho não é de fácil remoção, você teria que ir até uma assistência técnica e pedir para um técnico abrir o aparelho e dar carga diretamente na bateria.

      Dica: Você pode tentar utilizar um carregador universal ou outro carregador compatível que tenha as mesmas especificações técnicas do carregador original do seu celular.

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