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    • #436234
      pedro.henrique13254
      Participante

      Ontem eu estava jogando, e como de costume, tirei m print de todos os resultados dos jogos, mas aí apareceu uma notificação dizendo que eu não tinha espaço de armazenamento.

      Eu achei que tinha sido só alguma erro do sistema, mas entrei no whatsApp e também não baixava nada, tentei tirar foto também não tira, mais consegui baixar um app sem problemas.

      E meus gerenciadores de arquivo não conseguem apagar nenhum arquivo. O que eu faço?
      Não quero formatar tem muita coisa importante, e não está funcionando nada para eu enviar e salvar em outro lugar.

    • #436245
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Em seu celular, vá em Configurações > Armazenamento.

      Confira o quanto de espaço livre você ainda tem na memória de armazenamento interno.

      Se realmente a memória estiver limitada você terá que liberar espaço. Você pode excluir aplicativos não utilizados. Toque e segure sobre um aplicativo na tela onde os apps ficam listados e arraste para “Excluir” ou “Desinstalar”.

      Caso você não esteja mesmo conseguindo fazer nada no aparelho, mantenha a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até que a opção dp reinício em Modo de Segurança apareça, então confirme tocando em “Ok”.

      O celular vai reiniciar em Modo de Segurança, e agora você conseguirá liberar espaço excluindo alguns app. Feito isso, apenas reinicie o celular e ele vai inicializar em modo normal. Agora é só transferir alguns arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) para o cartão de memória ou então apagar aqueles que não são mais importantes.
      Você vai precisar agora inicializar o celular em Modo de Segurança

    • #436310
      Sergioc
      Participante

      Isso acontece devido a algum bug no sistema;

      Para resolver é muito simples, basta fazer hard reset em seu aparelho;

      Caso não saiba como fazer hard reset, informe o modelo e marca que lhe informo o procedimento?

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