Cartão SIM bloqueado

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    • #254708 Responder
      isabely
      Participante

      Meu celular Alcatel está fora de área desde ontem. Fui em configurações e entrei em segurança, então vi que está aparecendo “Bloqueio do cartão SIM”.

      Como faço para desbloquear?

    • #254715 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      Se uma das senhas de bloqueio (PIN ou PUK) estiverem sendo solicitadas você pode experimentar informá-las. Ambas vem impressas no cartão que veio junto com o chip.

      Não sendo este o caso, o chip SIM card pode ter sido bloqueado pela operadora (muito comum em chips pré-pagos que ficam mais de três meses sem recarga). Neste caso, ligue de um telefone fixo para a operadora e fale com um representante (atendente) para solicitar o desbloqueio.

      Ligue de um telefone fixo:

      Vivo – 1058
      TIM – 1056
      Claro – 1052
      Oi – 1057

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