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- 22 de setembro de 2017 às 12:19 #424893Agatha0267Participante
O carregador do meu telefone só carrega se eu pressionar pra baixo a parte onde o fio conecta nele. O que poderia ser, quais sãos os custos e como evitar?
- 22 de setembro de 2017 às 12:20 #425118SergiocParticipante
Tente utilizar outro carregador para ver se o problema continua. Se continuar, será necessário levar o aparelho a uma assistência técnica autorizada para que seja substituído a entrada MicroUSB.
O valor do serviço varia de R$ 30,00 a R$ 70,00. Após trocado, os cuidados que você pode ter é tomar cuidado ao conectar o carregador ou cabo USB, nunca forçando a entrada.
- 8 de outubro de 2019 às 12:18 #445376DanielaConvidado
Bom dia.
Meu celular descarregou totalmente, e agora não consigo mais carregar. O que fazer?
Aparelho A7 2017 - 8 de outubro de 2019 às 12:22 #445379TechGeekParticipante
Oi, Daniela.
A primeira coisa a se fazer é evitar que isso ocorra, pois nesses casos é comum o carregador não conseguir mais direcionar carga para a bateria.
Você pode usar um carregador universal para carregar a bateria. Se isso não funcionar, você pode pedir ir a uma assistência e pedir para um técnico dar carga direto na bateria (o chamado “choque na bateria”).
Em último caso, você pode mandar a assistência técnica substituir a bateria; já que a bateria da versão 2017 do A7 é interna e você não conseguirá fazer isso por conta própria.
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