Câmera do celular Android não funciona

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    • #255025 Responder
      estersonia
      Participante

      A câmera do meu celular Alcatel não está funcionando.

      Sempre aparece a mensagem dizendo que não consegue se conectar com a câmera.

      Por favor, me ajude. O que eu devo fazer?

    • #255027 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      Em seu celular vá em Configurações/Ajustes > Gerenciador de aplicações.

      Deslize a tela para a esquerda até chegar na aba/guia “Todos”. Então role até encontra a aplicação da câmera e toque sobre ela.

      Nas opções de gerenciamento do aplicativo da câmera toque nas opções: “Forçar parada”, “Limpar dados”, e “Limpar cache”.

      Reinicie o celular e o problema deverá ser resolvido.

      Se não for, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

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