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Ola, tenho um celular Sony Xperia C2004, que não esta aceitando os comandos nos botões virtuais do rodapé da tela.
Desde já agradeço a ajuda!
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Olá.
Desligue e ligue o seu celular novamente. Se isso não resolver confira as configurações do sistema com ajuda do manual do usuário. Verifique a função dos botões virtuais foi desativada.
Não detectando qualquer problema, providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…). Então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.
Isso deve resolver o problema!
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