Bateria descarregada

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    • #254790 Responder
      fernandaAra
      Participante

      Comprei um celular Motorola Moto G de segunda geração há dois dias. Ontem à noite eu carreguei e usei um pouco antes de dormir, e a bateria ficou em 68%. Desativei o que iria consumir bateia a fui dormir. Quando acordei o celular estava deligado, então pensei que tinha “morrido”, mas coloquei no carregador e ele estava com a bateria em 0%.

      Isso é normal do moto g2, consumir a bateria toda sem ser usado em nada (bloqueado) ?

    • #254801 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      Mesmo que você não esteja utilizando o celular para nada a bateria continuará a ser descarregada, isso é fato. É preciso finalizar todos os aplicativos que estiverem rodando em segundo plano e desativar as opções de conectividade (Wi-Fi, Bluetooth, Uso de dados móveis…).

      Não se deve em hipótese alguma deixar a carga da bateria chegar a zero, porque dessa forma pode ser que o carregador não consiga mais “acordá-la”. Pergunta: o carregador está funcionando normalmente??

      Aconselho que você leia as orientações do fabricante com relação à bateria. Pra o primeiro uso normalmente se deixa o celular carregar até 100% e depois disso ainda deve-se deixá-lo carregando por algumas horas a mais. Isso é para calibrar a bateria. Talvez por isso a bateria do seu celular esteja descarregando por completo.

      Depois desse primeiro ciclo de carga você deve deixar o celular chegar em uns 10%, ou apresentar sinal de bateria baixa, para voltar a carregá-lo. De preferência se carrega o celular pelo carregador de tomada e desligado! Especialmente nas primeira semana de uso para que a bateria fique calibrada.

      De qualquer forma, o seu celular é novo. Você pode voltar até a loja e solicitar a substituição do produto se achar que é um defeito de fabrica, ou até mesmo pedir para trocar apenas a bateria.

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