• #436661 Resposta
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    thiarlesprill
    Participante

    Boa tarde. Tenho um J1 MINI e o atalho do WhatsApp está escuro escrito SD.

    Quando clico pra entrar aparece aplicativo não instalado. Como faço pra recuperar meu whatsapp sendo que o cartão de memória está inserido?

  • #436667 Resposta
    TechGeek
    TechGeek
    Moderador

    Aparentemente você tentou fazer o envio do aplicativo do WhatsApp para o cartão de memória…

    Isso não deve ser feito. Se você precisar liberar espaço na memória mova os seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas… ) para o cartão e deixe a memória interna do aparelho para os aplicativos.

    Desinstale o WhatsApp, reinicie o celular e instale o aplicativo novamente.

    Apague no cartão de memória a pasta com o nome WhatsApp.

  • #436670 Resposta
    TechGeek
    TechGeek
    Moderador

    Você não vai perder suas conversas por desinstalar e instalar o aplicativo do WhatsApp outra vez.

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