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- 3 de novembro de 2015 às 12:51 #253620NayaraTorresParticipante
Quando eu boto o cartão SD não aparece as pastas dos arquivos. o que eu faço? me ajuda, quero muito meus arquivos de volta :(” já tentei em outros aparelhos e não aparece as pastas e nem para formatar o cartão micro SD.
- 3 de novembro de 2015 às 12:57 #253627Mania de CelularParticipante
Oi, Nayara.
Você pode tentar recuperar os seus arquivos pessoais com ajuda do software Recuva: https://www.piriform.com/recuva
Baixe e instale o Recuva em um computado com internet, então conecte o celular ao computador por meio do cabo micro USB (com o cartão conectado ao celular) e siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=UaHUgkdLWBw
Se o computador tiver leitor de cartões você pode fazer a leitura de cartão diretamente no computador com ajuda de um adaptador SD.
Dica: Sempre remova e coloque o cartão no com o celular desligado, ainda assim só depois de ir em Configurações > Armazenamento > Remover cartão SD/Desmontar cartão SD.
Depois de recuperar seu dados no computador e com o cartão no celular, vá em Configurações > Armazenamento > Formatar cartão SD. Isso fará com que o cartão volte a ser reconhecido no celular. Feito isso é só copiar os dados do computador para o celular outra vez.
- 18 de julho de 2019 às 12:21 #440161Waldete FernandesConvidado
Bom dia.
As fotos sumiram da galeria e do cartão de memória do meu celular. Como eu faço para recuperar.
- 18 de julho de 2019 às 12:28 #440168TechGeekParticipante
Olá.
Provavelmente você removeu o cartão de memória sem antes ir em Configurações/Ajustes > Armazenamento > Remover cartão SD.
Você também não deve conectar o cartão com o celular ligado, caso contrário o cartão não será reconhecido corretamente e ainda pode ser danificado ou o slot do cartão pode acabar danificado.
Vá em Configurações/Ajustes > Armazenamento e veja se a opção ‘Remover cartão SD’ está disponível. se estiver toque nela, senão apenas continue seguindo os passos abaixo:
– Desligue o celular e remova o cartão.
– Ligue o celular sem o cartão e desligue-o outra vez
– Conecte o cartão e ligue o celular novamente.Pronto! Agora o cartão deve ser reconhecido corretamente.
Caso as fotos continuem não aparecendo, remova o cartão com segurança conforme explicado acima e então faça a leitura do cartão em um computador/notebook utilizando um adaptador SD.
Copie suas fotos para o computador e remova o cartão.
Coloque o cartão com o celular desligado e ligue o dispositivo. Depois, vá em Configurações/Ajustes > Armazenamento > Formatar cartão SD.
Após a formatação e o reconhecimento do cartão no celular, remova o cartão com segurança conforme ensinado e faça a leitura do cartão no computador/notebook.
Copie as fotos do computador/notebook para o cartão e depois conecte o cartão com o celular desligado.
Ligue o celular e agora as fotos devem aparecer na galeria.
Boa sorte!
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