Arquivos de áudio sem som Nokia lumia 630

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    • #254019 Responder
      tinhata
      Participante

      Olá, Andre. Eu tenho Nokia lumia 630.
      Áudio que envio e recebo não consigo ouvir. O que faço para solucionar este problema?

    • #254035 Responder
      Mania de Celular
      Participante

      Olá, você já verificou as configurações de áudio do seu celular?

      Experimente também reiniciar o celular, depois conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguida nele.

      Certifique-se de que o formato de áudio que você está tentando reproduzir é compatível com o seu celular. Confira os formatos de áudio compatíveis pelo Nokia Lumia 630: MP3, WAV, WMA, eAAC+

      Desinstale qualquer aplicativo que você instalou recentemente e que pode estar gerando conflito.

      Em último caso, faça uma cópia dos seus arquivos e contatos da agenda, então restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=337tehq2W0s

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