AppLock Vault parou de funcionar após atualização do Android

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  • #432784 Resposta
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    caco_borges
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    Olá. Tenho instalado no meu OnePlus o aplicativo AppLock & Vault .

    Do nada ele parou de funcionar. (provavelmente devido à atualização do meu Android para o 9.0). Quando clico para abrir ele não abre.

    O App está atualizado e as fotos que coloquei lá não aparecem em mais nenhum lugar. Tenho receio de desinstalar e ao reinstalar ele perder tudo de vez.

    Alguma solução pra isso? Ao conectar o celular por uma porta USB tem como localizar a pasta oculta onde estão as fotos?

    Abraço.

  • #432795 Resposta
    TechGeek
    TechGeek
    Moderador

    Olá,

    Não é possível enxergar os arquivos via conexão USB com um computador. A função do app é ocultar os arquivos.

    Você fez bem em não desinstalar o app. Se você fizer isso sem colocar a senha para tornar seus arquivos visíveis vai ser muito difícil recuperá-los depois.

    Sugiro que você vá em Configurações > Aplicativos > AppLock Vault

    Nas configurações do aplicativo toque em ‘Limpar dados’ e ‘Limpar cache’.

    Reinicie o celular e veja se agora você tem acesso a ele para colocar a senha e desproteger seus arquivos.

    Você também pode ver se existe alguma atualização disponível para o app.

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