Após hard reset celular fica pedindo a conta Google sincronizada

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    • #451369 Responder
      Kethlynp
      Participante

      Fiz um hard reset no meu celular LG X, mas esta pedindo a primeira conta sincronizada no aparelho, tentei varias e nenhuma deu certo.

      Como restauro o celular sem ele pedir a conta?

    • #451374 Responder
      TechGeek
      Participante

      Olá.

      Caso você não tenha entendido o que é a conta sincronizada, esta é a conta Google que estava sendo utilizada no aparelho antes dele ser formatado.

      Se você esqueceu a senha é possível alterá-la ou redefini-lá através de um computador seguindo as orientações dessa página do Google: https://support.google.com/accounts/answer/41078?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR&oco=0

      Porém, caso você tenha esquecido também o e-mail da conta, será necessário reinstalar o software de fábrica (ROM/Firware) do aparelho. Neste caso, informe para nós o modelo e versão exata do seu celular LG para que melhor possamos te orientar.

    • #451610 Responder
      Sergioc
      Participante

      Você terá que reinstalar a ROM original de seu aparelho;

      Para isso siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=XPACmcq_Uog

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Responder a: Resposta #451610 em Após hard reset celular fica pedindo a conta Google sincronizada
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