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- 6 de fevereiro de 2017 às 19:51 #257962Josemir RodrParticipante
Meu aparelho consigo ligar para celular, mas não consigo ouvir….. Já para o fixo consigo falar e ouvir…. O que pode estar acontecendo….. Aguardo uma resposta….. Obrigado
- 11 de fevereiro de 2017 às 22:29 #258015SergiocParticipante
Josemir,
Se quando você liga para fixo consegue ouvir, então o problema não é no alto falante. Aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset, veja se resolve o problema.
Caso não resolva, entre em contato com sua operadora e veja se existe algum erro em sua linha.
- 8 de agosto de 2019 às 12:48 #441687Kelly AlmeidaConvidado
Bom dia…
Comprei um celular POSITIVO TWIST (tem apenas 20 dias) e o auto falante dele tem horas que não funciona, e muitas vezes ele para do nada, isso quando ele não começa abaixar e abaixar até ficar sem sair nada… O que posso fazer???
Desde já agradeço
- 8 de agosto de 2019 às 12:51 #441691TechGeekParticipante
Verifique se alguma tecla de volume do aparelho está com defeito, isso é bem possível caso você tenha deixado o celular cair. Volume abaixando ou aumentando sozinho pode indicar defeito das teclas.
Caso você esteja usando capinha apertada demais no celular pode também ser esse o problema. Talvez a capinha esteja esmagando as teclas. Confira.
Outra dica é que você reinicie o celular para finalizar qualquer serviço que esteja aberto em segundo plano e fazer reiniciar serviços do sistema que possam ter parado de funcionar.
Após reiniciar o celular, conecte e desconecte o fone de ouvido até o final. Faça isso algumas vezes seguidas. Talvez a pecinha que tem no fundo do canal do fone tenha ficado travada resultando no problema.
Por fim, se nenhum acidente aconteceu com o aparelho, isso pode ser mesmo um defeito de fábrica. Procure uma assistência técnica autorizada.
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