A5 2015 (bateria acoplada) ligando e desligando

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    isabela sene
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    Meu celular Samsung Galaxy A5 começou a desligar e ligar e ó parava ligado na tomada. Tentei fazer a formatação pelas opções do sistema e o celular se desligou no meio do processo. Tentei formatar pelas teclas físicas e ele não sai de uma tela azul escrito “downloading (do not turn off target). O que devo fazer? ……………… ( já respondida)
    Consegui formatar ele mantendo ele conectado ao carregador, porém ele continua ligando e desligando quando desconecto, creio q não seja problema na bateria pois se deixar ele fica nesse liga e desliga por horas . (ele já saiu da garantia ) Será problema no ROM? Como devo prosseguir ?

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