O meu notebook não reconhece nenhum cartão de memória, o que fazer?

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Será que é algum problema no notebook, ou no cartão de memória?

25 COMENTÁRIOS

  1. Olá, tenho um ultrabook Inspiron 14z 5680 que de uma semana para cá não vem reconhecendo cabos de telefone ou cartão de memória. Eu conecto o cabo ou o cartão, mas nada surge no computador. Apenas o mouse funciona no USB.

    Em gerenciador de dispositivos aparece uma exclamação amarela como se houvesse algum erro. Desinstalei o drive e ao tentar instalar de novo não consegui.

    O que poderá ser? Baixei um programa que atualiza os drivers, mas fala que já tenho os drivers atualizados.

    • Antes de mais nada é importante você se certificar de que o problema não é o cabo micro USB ou a própria entrada micro USB do seu celular que está com problema. Teste em portas USB diferentes em seu ultrabook.

      Mas sim, a exclamação amarela indica problemas de funcionamento do dispositivo, na maioria das vezes é a falta do driver. Vá até o site da Dell e procure pelos drivers para o seu modelo de ultrabook. Baixe e reinstale os drivers. Para baixar os drivers acesse esse endereço e entre com o ID do produto: http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/Products/laptop?app=drivers

      Sobre o cartão de memória, tente fazer a leitura de outro cartão em seu ultrabook, ou mesmo tente ler o cartão em questão em outro dispositivo. Isso é para saber onde esta o problema. *Nunca remova um cartão de memória de um celular ou tablet sem antes solicitar a permissão ao sistema. No caso do Android é indo em Configurações/Ajustes > Armazenamento > Remover cartão SD.

      Note que se o ultrabook ainda estiver na garantia você pode ligar para a Dell no número 0800 701 1268 – Seg a Sex: 8h às 20h
      Você também pode solicitar o suporte técnico da Dell por meio desse endereço: http://www.dell.com/support/incidents-online/br/pt/brbsdt1/contactus/Dynamic
      O chat também está disponível no site.

  2. ola.meu notebook é lenovo 475g o que fiz.. entra no support.lenovo.com escolha o sistema operacional, depois,drivers e software depois, em componentes escolha pick a component sistema operacional novamente ,em severity escolha pick a severity, mais nada. agora desça o mouse até câmera e leitor de cartão ,pronto abaixe o drive e depois é só procurar em iniciar computador..

  3. olá, eu estava com esse mesmo problema. Pra resolver basta um procedimento bem simples.
    Coloque o cartão de memoria no computador e entre no painel de controle => gerenciador de dispositivos, na janela do gerenciador de dispositivos acesse o menu “ação” e selecione a opção “adicionar hardware herdado”. Abrirá um assistente de instalação. click em avançar, marque a opção “procurar e instalar automaticamente o hardware” e avançar, o assistente fará uma varredura e vai instalar o driver.

    Espero ter ajudado. Dúvidas podem ser enviadas para meu e-mail ok. Abraço

  4. VC TIRA COLOCA DENOVO AI ELE VAI PEGAR, SE NAO PEGAR VC VAI EM PAINEL DE CONTROLE ASSISTENTE PRA DRIVERS CLICA EM OPCOES, E COLOCA PROCURAR NOVO HARDWARE

  5. Meu notebook ( acer aspire 5520) nao consegue ler o memory stick produo da siony. Tentei utilizar um leitor e não deu certo. Isso acontece somente com o cartao de memoria da sony. Para os demais cartões ok!
    Alguém tem uma dica?

    • Siga as instruções do Jonny ( 06 abril 2012 ) que funciona. = Meu computador , clicar com botão direito do mouse e ir em propiedades, aba HARDWARE, GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS, INSIRA O CARTÃO E TAMBÉM COM O BOTÃO DIREITO DO MOUSE, MANDE ATUALIZAR ” OUTROS DISPOSITIVOS “.

  6. eu tenho um cartão de memoria :(modelo:micro sd) , eu coloco ele no adaptador , pq eu ainda nao tenho o cabo usb . aii eu coloco , no notebook ee nao reconhecee . ja cansei de tirar e colocar . o que eu faço ? me ajuudem .por favor .

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