O que faço para cadastrar o chip do meu celular?

Comprei um chip da vivo e não consigo me comunicar, aparece na tela só emergência, assim não consegui cadastrar o chip … Por que está acontecendo isso ?

Perguntas & Respostas

Atendimento Técnico CelularEstamos aqui para ajudar.
Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
  1. Avatar Kátia

    Cadastrei meu chip novo, já confirmei meu CPF, mais ai chegou outra mensagem pedindo novamente meu cadastro e meu CPF e data de nascimento isso é certo??

    1. TechGeek TechGeek

      Se o chip já estiver mesmo ativado e cadastrado junto à operadora e você já estiver podendo fazer e receber chamadas, ignore essa mensagem.

  2. Avatar Luiz Felipe

    Comprei um chip novo coloquei ele no meu celular só que não dá área aí eu não consigo cadastrá-lo.

    O que eu faço?

    1. TechGeek TechGeek

      Você precisa colocar o chip com o celular desligado e só depois ligar o aparelho. Isso é importante para que o chip seja reconhecido corretamente.

      Junto com o chip deve ter vindo um pequeno manual de instruções de ativação. Confira.

      Se estiver com problemas, informe de qual operadora é o chip para que melhor possamos te orientar. Ou então, vá até uma loja autorizada da operadora e peça que ativem o chip para você.

    2. Sergioc Sergioc

      Aconselho que reinicie seu aparelho, e se mesmo assim não der certo, o ideal é utilizar um celular simples (sem sistema operacional Android ou similares) para que seja feito o cadastro da linha.

  3. Avatar analuisa

    ja desliguei o celular e recoloquei o chip,liguei e nao chegou nenhum sms com o numero da claro o que eu faço ?

    1. Sergioc Sergioc

      Utilize outro aparelho para registrar sua linha, dê preferência principalmente a aparelhos mais antigos que não possui sistema Android ou iOs.

  4. Avatar Anônimo

    Comprei um chip da vivo só que não dar pra cadastrar pq só fica em chamada de emergência o que eu faço

    1. Extra Extra

      Siga os passos abaixo:

      1 – Coloque o novo chip no aparelho desligado;
      2 – Ligue o celular e assim que o sistema inicializar você receberá um SMS com seu novo número de telefone;
      3 – Ligue para *8486 com o número do Cadastro de Pessoa Física (CPF) em mãos e escolha a opção para falar com o atendente;
      4 – Forneça as informações que o atendente solicitar e aguarde a mensagem de texto de confirmação de ativação.

  5. Avatar thalia

    não consigo fazer ligações no meu vivo eu ja cadastrei mais esta façando assim:não é possivel fazer ligações e eu tinha creditoo por que esta acontencendo isso???

    1. Avatar thais

      é mt facil vc liga pra qualquer amigo ou amiga sua e vai pidir o numero do seu cpf e vc digita o numero e vai respondendo td que a mulher pedir é simples

      1. Avatar mileni

        mais diz que o meu cpf nao confere oque fasso ?

      2. Avatar felipemunhoz20

        tenta realizar o cadastro com outro cpf depois realiza a troca de titularidade.

      3. Avatar Paulinha♡

        Ele vai transferir sua ligação para um representante ai ela vai pedir seu cpf, endereço

      1. Avatar AndreOliveira

        Junto com o chip SIM Card vem um pequeno manual ensinando como fazer a ativação. Se mesmo assim você tiver dificuldades no cadastro, entre em contato com a sua operadora e peça auxílio a um atendente/representante:

        TIM – 1056
        Vivo – 1058
        Claro – 1052
        Oi – 1057

  6. Avatar Mat54

    Olá!
    Tente fazer assim: ligue *8000 e eles vão pedir somente seu CPF e mais nada.Aí você digita do jeito que eles pedirempor exemplo sem traços.Depois aperte o sinal que eles vão pedir por exemplo estrela: *.Falam que depois de duas horas seu chip já está liberado, mais de pois de alguns minutos já foi.No meu foi assim!


RESPONDER