Quero alterar o numero de meu telefone celular que está cadastrado no Messenger?

146

não consigo mudra o meu hotmail porque foi bloquiado agora estou tentando mudar a senha e não consigo por causa de numero de telefone no perfil que não existe. Como é que faço pra mudar o numero do telefone que estar no meu perfil. Preciso trocar meu numero de celular no messenger pois os contatos estão indo para o numero antigo, o que faço?

146 COMENTÁRIOS

    • Você está falando do Hotmail/Outlook não é isso?

      Para trocar sua senha do Hotmail faça o seguinte:

      1 – Entre em sua conta
      2 – No lado direito superior clique no seu nome de usuário. Depois clique na opção “Exibir conta”.
      3 – Vai se abrir uma nova janela, clique na aba/guia “Segurança”.
      4 – Clique no botão “Atualizar informações de segurança”.
      5 – Na tela seguinte você pode receber um código de validação em um e-mail alternativo cadastrado em sua conta Hotmail/Outlook. Basta informar o e-mail alternativo no campo em branco e clicar em “Enviar código”. Depois, verifique o código em uma mensagem na caixa e entrada dessa conta de e-mai alternativa e copie o código. Em seguida. volte na tela onde você estava e clique em “Tenho um código” para validá-lo. (Recomendo você abrir sua conta alternativa em outro navegador de internet, porque você já vai estar logada em sua conta e não poderá sair dela, pois você vai fazer a validação).

      Ao validar o código vai se abrir uma nova janela e você terá acesso a alterar o número e telefone cadastrado.

      *Se você não cadastrou nenhuma conta e e-mail alternativa em sua conta Hotmal/Outlook, basta escolher a opção “Não tenho nenhuma” na primeira tela o passo 5.

      O vídeo desse endereço mostra como fazer a validação do código para ter acesso às configurações de Segurança e alterar o número e telefone cadastrado: https://www.youtube.com/watch?v=CG0T1bvz6zU

      • As operadoras não estão mais fazendo isso. Adquira um novo chip SIM card e solicite a sua operadora para bloquear o chip antigo.

    • Roberto, não tem como mudar o telefone sem entrar no facebook, a alteração so pode ser realizada quando voce esta logado. Tente recuperar a sua conta com outros metodos se o facebook fornecer, se não, infelizmente voce terá que criar outra conta.

    • Para adicionar um novo número ou trocar números de telefone em sua conta:
      Clique em no canto superior direito da tela
      Clique em Editar configurações
      Clique em Celular
      Clique em Adicionar outro número de celular para ativar um novo número
      Insira seu número de telefone e selecione como você deseja confirmá-lo, em seguida, clique em Continuar
      Se deseja remover um número de telefone, clique em Remover ao lado de qualquer número atual que você deseja remover.
      Recomendamos também adicionar um endereço de email à sua conta para o caso de você perder o acesso ao celular.

    • Para adicionar um novo número ou trocar números de telefone em sua conta:

      Clique em no canto superior direito da tela
      Clique em Editar configurações
      Clique em Celular
      Clique em Adicionar outro número de celular para ativar um novo número
      Insira seu número de telefone e selecione como você deseja confirmá-lo, em seguida, clique em Continuar
      Se deseja remover um número de telefone, clique em Remover ao lado de qualquer número atual que você deseja remover.

      Recomendamos também adicionar um endereço de email à sua conta para o caso de você perder o acesso ao celular.

    • Leandro,

      Entre em: https://outlook.live.com/;

      Entrando em seu email clique na sua “foto” que se encontra na parte direita da página;

      Logo após clique em “editar perfil”. Dentro das opções disponíveis estará “adicionar número de telefone”, sendo preciso somente informar o número de telefone que deseja.

  1. Meu fece foi bloqueado pelo fecebook quero acessar minha outra conta e não consigo.como faço pra excluir a conta bloqueada? Se eu trocar de chip resolve meu problema?

    • Não entendi bem sua pergunta, mas se você estiver tentando acessar outra conta de Facebook e não está conseguindo, somente trocar o chip não irá resolver.

      Aconselho que desinstale o aplicativo Facebook e instale novamente, e então tente fazer o login em sua conta do Facebook.

  2. Perdi meu celular e ao configurar o novo aparelho, criei um novo perfil no facebook com um nome sem todos os sobrenomes que existiam no anterior porem meu número de cel continua ligado a conta antiga . Quero cancelar o perfil antigo do face e utilizar o mesmo numero de cel no mensager. Como fazer?

    • Aparentemente você esqueceu a senha da sua conta do Hotmail, não é isso?

      Em seu navegador de internet acesse o endereço live.com
      Clique no link “Não consegue acessar sua conta?”
      Na tela seguinte marque a opção “Esqueci minha senha”, depois clique no botão “Próximo”
      Na próxima tela Informe no primeiro campo o endereço de e-mail ou telefone cadastrado, depois informe no segundo campo as letras que aparecem no carimbadas no meio da tela. Então clique no botão “Próximo”
      Na tela seguinte você pode marcar uma conta de e-mail alternativo que você tem cadastrada, então o link de recuperação será enviado para ela. Se você não tiver uma conta de e-mail alternativa do Hotmail marque a opção “Não tenho nenhuma” e clique no botão “Próximo”
      Em seguida você deverá informar uma conta de e-mail por onde a Microsoft poderá entrar em contato com você para te ajudar com a recuperação da senha. Crie uma outra conta na live.com ou no Gmail se você não tiver nenhuma outra conta para informar. Depois preencha na página e clique no botão “Próximo”.
      Siga as instruções na tela até o final.

      • Eu, sei a senha, tudo bem?
        Só preciso alterar o número do celular, pois mudou e caso eu venha a precisar, mandará o código para o número antigo, ok?

    • Salete,

      Entre nesse link: mail.live.com

      Depois clique em “não consegue acessar sua conta?”.

      Faça os procedimentos de recuperação. Caso não consiga, envie um email para Outlook informando seus dados e comprovando que você é dona do email.

      Em poucos dias eles lhe respondem com opção para redefinir sua senha.

DEIXE UMA RESPOSTA

Escreva a sua mensagem!
Escreva o seu nome