Quero alterar o numero de meu telefone celular que está cadastrado no Messenger?

não consigo mudra o meu hotmail porque foi bloquiado agora estou tentando mudar a senha e não consigo por causa de numero de telefone no perfil que não existe. Como é que faço pra mudar o numero do telefone que estar no meu perfil. Preciso trocar meu numero de celular no messenger pois os contatos estão indo para o numero antigo, o que faço?

149 comentários em “Quero alterar o numero de meu telefone celular que está cadastrado no Messenger?”

    • Se foi roubo, é recomendável que você vá a uma delegacia de polícia Civil para fazer uma ocorrência.

      Você também deve ligar para a sua operadora e solicitar que um atendente/representante faça o bloqueio do chip e o celular roubado.

      Ligue de um telefone fixo:

      Tim – 1056
      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057

      Responder
      • Olá, José.

        Se você quiser fazer a validação do novo numero basta reinstalar o aplicativo do Microsoft Outlook em sue celular.

        Senão, em um computador, entre em sua conta Hotmail/Outlook e siga os passos abaixo:

        1 – Clique sobre a sua imagem de perfil;
        2 – Clique na opção “Minha conta”;
        3 – Desça a página e em “Segurança” clique no link “Atualizar”;
        4 – Em “Informações de contato e segurança” clique no link “Atualizar minhas informações”;

      • Julyana,

        Basta entrar em contato com a central de atendimento de sua operadora;

        Será apresentado algumas opções de número e você poderá escolher qual lhe agrada;

        Em algumas horas a linha já estará com novo número.

      • Onde está registrada essa sua conta de E-mail? Se for Hotmail/Outlook ou Gmail, nós já respondemos isso.

        É só ler os comentários deste mesmo tópico e você irá encontrar a resposta que você procura.

    • Existem outras formas de recuperar a senha do Facebook, você pode por exemplo optar por receber um SMS (mensagem de texto) em seu celular). Por meio dele você vai poder redefinir a senha da sua conta. Confira lá no site do Facebook, há mais de uma opção que o site oferece para a recuperação de senha da conta.

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    • Você está falando do Hotmail/Outlook não é isso?

      Para trocar sua senha do Hotmail faça o seguinte:

      1 – Entre em sua conta
      2 – No lado direito superior clique no seu nome de usuário. Depois clique na opção “Exibir conta”.
      3 – Vai se abrir uma nova janela, clique na aba/guia “Segurança”.
      4 – Clique no botão “Atualizar informações de segurança”.
      5 – Na tela seguinte você pode receber um código de validação em um e-mail alternativo cadastrado em sua conta Hotmail/Outlook. Basta informar o e-mail alternativo no campo em branco e clicar em “Enviar código”. Depois, verifique o código em uma mensagem na caixa e entrada dessa conta de e-mai alternativa e copie o código. Em seguida. volte na tela onde você estava e clique em “Tenho um código” para validá-lo. (Recomendo você abrir sua conta alternativa em outro navegador de internet, porque você já vai estar logada em sua conta e não poderá sair dela, pois você vai fazer a validação).

      Ao validar o código vai se abrir uma nova janela e você terá acesso a alterar o número e telefone cadastrado.

      *Se você não cadastrou nenhuma conta e e-mail alternativa em sua conta Hotmal/Outlook, basta escolher a opção “Não tenho nenhuma” na primeira tela o passo 5.

      O vídeo desse endereço mostra como fazer a validação do código para ter acesso às configurações de Segurança e alterar o número e telefone cadastrado: https://www.youtube.com/watch?v=CG0T1bvz6zU

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      • As operadoras não estão mais fazendo isso. Adquira um novo chip SIM card e solicite a sua operadora para bloquear o chip antigo.

    • Roberto, não tem como mudar o telefone sem entrar no facebook, a alteração so pode ser realizada quando voce esta logado. Tente recuperar a sua conta com outros metodos se o facebook fornecer, se não, infelizmente voce terá que criar outra conta.

      Responder
    • Não consigo acessar meu e-mail. O meu celular passou a ter o digito 9 antes dos oito números. Antes eram 8 números. Agora são 9. Não consigo redefinir minha senha, já que os números que surgem para complementar são com oito números e meu celular passou a ter 9 núJorge meros.

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    • Para adicionar um novo número ou trocar números de telefone em sua conta:
      Clique em no canto superior direito da tela
      Clique em Editar configurações
      Clique em Celular
      Clique em Adicionar outro número de celular para ativar um novo número
      Insira seu número de telefone e selecione como você deseja confirmá-lo, em seguida, clique em Continuar
      Se deseja remover um número de telefone, clique em Remover ao lado de qualquer número atual que você deseja remover.
      Recomendamos também adicionar um endereço de email à sua conta para o caso de você perder o acesso ao celular.

      Responder
    • Welton,

      Você não colocou nenhum email alternativo ligado a esse email não?

      Nesse caso onde você não tem mais o número, será necessário entrar em contato com a empresa e pedir para alterar seu número. Em quanto isso não acontece, você não poderá acessar o email.

      Responder
      • Como fazer pra entrar em contato com a empresa pra mudar o número de Telf que está no meu fece.perdi a senha e presizo muda o número pra mim poder ter acesso ao meu fece

      • Adriano, existe outros metodos de recuperar a senha do facebook, so seguir os passos. Não tem como entrar em contato com eles por este motivo.

    • Para adicionar um novo número ou trocar números de telefone em sua conta:

      Clique em no canto superior direito da tela
      Clique em Editar configurações
      Clique em Celular
      Clique em Adicionar outro número de celular para ativar um novo número
      Insira seu número de telefone e selecione como você deseja confirmá-lo, em seguida, clique em Continuar
      Se deseja remover um número de telefone, clique em Remover ao lado de qualquer número atual que você deseja remover.

      Recomendamos também adicionar um endereço de email à sua conta para o caso de você perder o acesso ao celular.

      Responder
    • Leandro,

      Entre em: https://outlook.live.com/;

      Entrando em seu email clique na sua “foto” que se encontra na parte direita da página;

      Logo após clique em “editar perfil”. Dentro das opções disponíveis estará “adicionar número de telefone”, sendo preciso somente informar o número de telefone que deseja.

      Responder
  1. Gostaria de alterar o numero do celular para qual é enviado os códigos de segurança da minha conta da microsoft, pois não tenho mais o numero que foi cadastrado.

    Responder
    • Joseane,

      Entre em: https://outlook.live.com/;

      Entrando em seu email clique na sua “foto” que se encontra na parte direita da página;

      Logo após clique em “editar perfil”. Dentro das opções disponíveis estará “adicionar número de telefone”, sendo preciso somente informar o número de telefone que deseja.

      Responder
  2. Meu fece foi bloqueado pelo fecebook quero acessar minha outra conta e não consigo.como faço pra excluir a conta bloqueada? Se eu trocar de chip resolve meu problema?

    Responder
    • Não entendi bem sua pergunta, mas se você estiver tentando acessar outra conta de Facebook e não está conseguindo, somente trocar o chip não irá resolver.

      Aconselho que desinstale o aplicativo Facebook e instale novamente, e então tente fazer o login em sua conta do Facebook.

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  3. Perdi meu celular e ao configurar o novo aparelho, criei um novo perfil no facebook com um nome sem todos os sobrenomes que existiam no anterior porem meu número de cel continua ligado a conta antiga . Quero cancelar o perfil antigo do face e utilizar o mesmo numero de cel no mensager. Como fazer?

    Responder
    • Aparentemente você esqueceu a senha da sua conta do Hotmail, não é isso?

      Em seu navegador de internet acesse o endereço live.com
      Clique no link “Não consegue acessar sua conta?”
      Na tela seguinte marque a opção “Esqueci minha senha”, depois clique no botão “Próximo”
      Na próxima tela Informe no primeiro campo o endereço de e-mail ou telefone cadastrado, depois informe no segundo campo as letras que aparecem no carimbadas no meio da tela. Então clique no botão “Próximo”
      Na tela seguinte você pode marcar uma conta de e-mail alternativo que você tem cadastrada, então o link de recuperação será enviado para ela. Se você não tiver uma conta de e-mail alternativa do Hotmail marque a opção “Não tenho nenhuma” e clique no botão “Próximo”
      Em seguida você deverá informar uma conta de e-mail por onde a Microsoft poderá entrar em contato com você para te ajudar com a recuperação da senha. Crie uma outra conta na live.com ou no Gmail se você não tiver nenhuma outra conta para informar. Depois preencha na página e clique no botão “Próximo”.
      Siga as instruções na tela até o final.

      Responder
      • Eu, sei a senha, tudo bem?
        Só preciso alterar o número do celular, pois mudou e caso eu venha a precisar, mandará o código para o número antigo, ok?

    • Salete,

      Entre nesse link: mail.live.com

      Depois clique em “não consegue acessar sua conta?”.

      Faça os procedimentos de recuperação. Caso não consiga, envie um email para Outlook informando seus dados e comprovando que você é dona do email.

      Em poucos dias eles lhe respondem com opção para redefinir sua senha.

      Responder
    • Não tem segredo. Abra o site do Facebook e entre com a sua conta. Depois clique na seta que fica à direita do cabeçalho e clique em “Configurações”.

      Na tela de configurações, na coluna à esquerda, clique em “Celular”, então altere, adicione ou remova um número.

      Responder
      • Quando você entra no site do Facebook por um computador não tem uma pequena seta apontando para baixo lá no lado direito do cabeçalho azul do facebook?? (ao lado do cadeado)

        Clique nela e depois clique em Configurações. É só ir nas configurações do Facebook e depois em Celular.

  4. Oi como faço pra mudar o numero de telefone que eu cadastrei no yahoo e agora tentei acessar do meu celular a minha conta e me pediram um código de confirmação pra confirmar que a conta é mesmo minha e eu não consigo o código porque não tenho mais o número antigo por favor me ajudem.obrigado

    Responder
    • Oi, Ana Paula.

      Não tem como você entrar em contato com a pessoa que está com o seu número antigo e pedir que ela te informe o código de confirmação? O número foi roubado, você perdeu o chip?

      Veja se você consegue fazer o acesso á sua conta Yahoo de um computador com internet sem que o código de confirmação do telefone seja pedido. Se mesmo pelo computador for solicitado o código enviado tente fazer uma recuperação de senha para obter acesso novamente à sua conta, siga as instruções do Yahoo: https://br.ajuda.yahoo.com/kb/SLN2047.html

      *Ao tentar recuperar a senha informe que você não possui um numero de celular cadastrado, ou opção similar. Assim serão apresentadas outras alternativas para você retomar o acesso à sua conta.

      Se a recuperação de senha falhar entre em contato com o Yahoo. Confira um tutorial explicando como fazer isso: http://pt.wikihow.com/Entrar-em-Contato-com-o-Yahoo

      Uma vez recuperado o acesso à sua conta, confira nesse endereço como alterar as opções de recuperação da sua conta: https://br.ajuda.yahoo.com/kb/SLN2717.html

      Confira aqui nesse outro endereço como atualizar seus dados cadastrais do Yahoo: http://pt.wikihow.com/Atualizar-as-Informa%C3%A7%C3%B5es-de-Contatos-do-Yahoo

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  5. não consigo entrar no meu email hot mail pede pra eu mandar os 4 últimos numeros de celular para ter um código de acesso mais não tenho mais esse número que esta cadastrado. Como faço pra mudar esse número de celular para receber em mgs o código de acesso?

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  6. Boa Tarde!

    Galera, faz um tempo que não entro no meu e-mail e estão pedindo dados que não lembro mais, quando vou colocar o código de segurança me solicitam um numero de celular que não é meu mais ou seja que não existe mais, tento receber mensagem no novo mas não consigo! Nesse e-mail tem muitas informações que preciso. Alguém tem alguma ideia do que fazer ?

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    • Oi, Mariana.

      Acredito que o melhor seja você fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e então restaurar o seu celular aos padrões de fábrica pelas opções de Backup do sistema operacional.

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  7. meu celuler era da vivo agora troquei o numero ainda e da vivo só com outro numero quero trocar meu numero do facebook porque não posso receber minhas mensagens o outro foi roubado que faço

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  8. O que acontece eh que eu tenho uma conta no yahoo, porem eu não consigo mais acessa-la, pois o celular e o e-mail que deixei no cadastro não são meus ha muito tempo (meu celular mudou o numero ha tempos e eu não atualizei e o email de cadastro era da empresa que eu trabalhava). Por isso quero saber se existe a possibilidade de eu conseguir resgatar as mensagens deste email que eu não consigo mais acessar.
    Obrigada

    Responder
  9. Tenho um e-mail no gmail e nao lembro a senha e quando tentei recuperar a senha deu a opção de enviar um codigo no meu celular mas nao tenho mais esse numero….como fazer p recuperar essa senha pois uso esse e-mail direto

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    • Acesse a página de login de sua conta Google e clique em “Precisa de ajuda?”.
      Na tela seguinte escolha a opção “Não sei minha senha” e informe o seu endereço de e-mail. Então clique em “Continuar”.
      Você será solicitado a inserir a senha mais recente que você se lembra. Clique no botão “Não sei”.
      Na próxima tema você poderá receber um SMS ou uma chamada em seu celular. como você não tem mais esse número clique no botão “Não é possível acessar meu telefone”.
      Na última tela você será informado que poderá redefinir sua senha utilizando o e-mail de recuperação. clique no botão “Continuar” e confira as instruções no seu e-mail alternativo.

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  10. perdi meu celular e minha namorada bloqueo meu face agora não consigo entra por o coidigo de confimacao vai pro meu antigo numero ate tenho meu email mais precisa do numero e eu não tenho so queria do meu face de volta e não consigo

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  11. Não foi possível realizar a cobrança em seu telefone celular e, por isso, tivemos que desativar seus Super Poderes. Por favor, siga as instruções abaixo cuidadosamente e os Super Poderes serão reativados automaticamente dentro de 24 horas:
    Certifique-se de que seu telefone celular, número 557599094541, esteja ligado e possui o saldo de créditos de no mínimo R$ 4.99 disponível.

    Como fazer pra mudar o numero ??
    Meu chip era cadastrado no nome de um amigo. Mas, ele n mora mas na minha cidade…tentei ligar mas a pessoa q atendeu disse q n era mais do meu amigo. Como fazer pra mudar o numero pra ativar os Super Poderes do meu Badoo

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    • Se você tiver o número IMEI do seu celular roubado pode ser possível recuperá-lo. Você precisa fazer um Boletim de Ocorrência em uma delegacia civil mais próxima do local do fato. Quanto ao chip, se ele não recuperado com o aparelho resta adquirir um novo.

      *O IMEI você pode obter na embalagem ou na nota fiscal do produto.

      Considerações: Roubo> Quando você tem contato com o ladrão, o bem é subtraído mediante a ameaça ou uso de armas. Furto > Quando o bem é subtraído sem conhecimento da vítima, em alguns casos a pessoa acha que foi furtada, mas apenas perdeu (não sabe onde deixou) o pertence.

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  12. Nao consigo mais entrar no meu facebook por que quando digito minha senha e e-mail,aparece q meu e-mail esta incorreto.entao tento com o numero de telefone que cadastrei meu facebook e a senha,aparece la q a senha ta incorreta,mais nao esta.tentei redefinir minha senha so que nao consigo por que o numero que ta cadastrado la eu nao tenho mais,entao nao tem como eles me mandarem o codico de redefinicao. O que eu faco?

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  13. não consigo entra na minha no meu Hotmail estar bloqueado,o meu telefone que estar registrado na minha conta não existe mais , quero colocar meu novo numero ,

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  14. Com MSN você não irá conseguir, somente pelo Skype. Se esqueceu a senha não é possível colocar número de celular, veja se não tem um segundo email registrado ou perguntas secretas que você se lembre

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  15. ola boa tarde eu posso lhe ajudar sim!!!meu nome é eudimar
    siga esse procedimento assim que vc acessa seu face i nao conseguir entrar faz o seguinte na palavra escrito facebook em baixo estar escrito SEGURANÇA clique em cima ai vc vai em APROVAÇOES DE LOGIN e siga os procedimento….

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  16. gostaria que me fosse aberto um espaço para eu colocar numero do celular no meu hotmail para me enviarem o codigo solicitado para desbloqueio da conta, que há dias tento desbloquear e o email onde indica que sera enviado o codigo na verdade nunca foi utilizado, É conta alternativa que nem lembro a conta. Por gentileza, me disponibilize o espaço para indicar numero de celular, preciso do código e de urgencia no desbloqueio da conta do hotmai

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    • Tente esse procedimento
      Olá, Marina,

      Pelo que entendemos da sua questão, você deseja reaver a conta Microsoft correto? A conta consta em nosso sistema como bloqueada.

      Há duas opções para recuperar acesso á conta Microsoft: Através da página Redefina sua senha, se tiver acesso ao e-mail alternativo definido na conta ou alguma outra informação de segurança ou através do processo de validação.

      Para tal, clique aqui. Escolha a opção “Sei minha senha, mas não consigo entrar” e clique em Redefinir minha senha; Em seguida digite a sua conta de e-mail e os caracteres de validação e clique em “Avançar”. Agora escolha a opção, “ Não posso usar nenhuma destas opções” , digite então um endereço de e-mail para contato, clique em “Avançar” e responda ao questionário.

      Para assegurar a privacidade de seus dados, serão feitas questões sobre assuntos de e-mails enviados, nomes de pastas criadas, endereços de e-mail de seus contactos, senhas anteriores, resposta à pergunta secreta, entre outros. Quanto mais informações fornecer, maior será a possibilidade de reaver a sua conta Microsoft.
      https://account.live.com/password/reset
      Preencha os dados e aguarde.

      Responder
      • ta complicado viu . fiz assim e tem tanta pergunta que nao sabemos mais . como lembrar de todos email que enviamos , pede- um montao . porfavor o modo de redefiniçao por codigo telefonico é a melhor opiçao .
        ou pelo ao menos uma opicao de nova conta com direitos de recuperaçao de email e contatos . ne? me poupe ne?

  17. “eu descobri
    va em Windows Live emcima da sua foto no perfil do Hotmail
    depois Celular>Gerencie>Parar de usar este serviço e confirme depois vc sai da conta e loga de novo
    faz o mesmo trajeto e add o numero novo lah
    espero ter ajudado ;D”

    Rafael obrigada cara!! pow vlw msm.

    Responder
  18. minha conta do hotmail.com tá bloqueada, ai quando entro quando com a senha e o id, cai em uma tela que diz o seguinte: sua conta foi bloqueada, e só tem a opção pra eu clicar em continuar, ai quando clico em continuar cai em outra tela que tem um numero de telefone que não é mais meu, e em baixo a opção enviar condigo. Como faço pra alterar o numero de telefone? E botar o numero atual para que possa enviar este código?

    Responder
  19. Instruções completas:
    Uma unica conta Hotmail associada:
    1 – Fazer login normal na sua conta do hotmail: Windows live ID e a sua password
    2 – Aviso que a sua conta se encontra bloqueada, clicar no ignorar isso por enquanto.
    3 – Ao lado do nome da sua conta tem um mini menu com:
    Entrar no messenger
    Mais Temas
    Conta
    Opções ——- Este é o que interessa
    4 – Acede a uma pagina com variadas opções desde Inicio, Perfil, Conta, Novidades na sua Rede, Exibição, SMS, Fotos
    mas o que nos interessa é o Menu SMS – Configurações
    5 – Acede à pagina em que aparece

    Insira o código de verificação

    Um código de verificação foi enviado para o seu telefone:

    XXXXXXXXX
    XXX (Não está correto? Alterar)

    Quando receber esse código, insira-o na caixa abaixo.

    OK. Já chegamos aqui.
    Nessa pagina, um pouco acima aparece ao lado da sua foto(se a tiver):

    Verifique o telefone NOME XXX► Dispositivos► telefone de XXX► Verifique o telefone

    Clique em Dispositivos….

    6 – Nova pagina com informações, mas o que interessa é o seguinte:

    Telefone de NOME XXX(nº tlm XXXXXXXXX)
    Número de telefone não verificado
    Instalar serviços SMS | Editar informações do telefone | Gerencie

    Clique no Gerencie.

    7 – Gerencie o “Telefone de NOME XXX(nº tlm XXXXXXXXX)”

    Serviços de SMS do Windows Live

    Se você parar de usar os serviços de SMS do Windows Live no “NOME XXX(nº tlm XXXXXXXXX)”, não receberá mensagens de alerta nesse telefone. Talvez você seja solicitado a digitar sua senha novamente para continuar.

    Parar de usar este serviço

    Clicar em Parar de usar este serviço…

    Abre uma sub janela de confirmação……confirmar…

    Com isto o nº antigo foi removido….agora vamos adicionar o novo….
    Na pagina que abriu apos a confirmação, existe a opção de adicionar um nº novo…
    Clicar em Adicionar um Telefone…
    Introduzir nº de Telemovel, se nao reconhecido vai pedir Pais e Rede!
    Avançar

    E pronto, nº de TLM alterado o envio de um codigo de verificação para o mesmo….

    Espero que tenha ajudado….

    Uma lista longa, mas com todos os passos…..

    Responder
    • Consegui!!!!
      Entra na sua conta normalmente;
      Clica na seta onde está seu nome (no lado direito da tela do computador;
      Clica em Opções;
      Clica em MAIL (se for alterar o telefone e/ou e-mail)
      Onde está Gerenciando a sua conta, clica em Informações de Segurança

      Responder
    • Pessoal, simplesmente, voce vai la neh, loga sua conta no site “hotmail.com”
      la vai aparecer umas besteiras falando, enbaixo vai ter “CONTINUAR”<> ex: aki ta o espaço> 8100000000 (TUUUDO JUNTO) e no exemplo diz que eh pra colocar o PARENTESES no ddd, nao coloquem, pois a mensagem nao xega, coloquem o DDD+NUMERo juntos sem espaço sem nada! xega em uns 30 segundos

      Responder
  20. é muito simples, na parte superior direito do windows live depois que vc logar estara seu nome, clique mele e escolha a opção (conta) após isso leia e altere qualquer coisas como numero nome e até login, espero ter ajudado\o/

    Responder
  21. minha conta do hotmail está bloqueada, e para desbloquear é necessário que eu altere o número do celular que estar cadastrado lá, pois eu perdi o que está cadastrado e gostaria de informar outro número pra enviar o código de desbloqueio da minha conta, temo como fazer isso?

    Responder
    • Cara o problema é que não tem como logar… e nem alterar o telefone.
      se vc utilizar os termos de serviços do windows vc não consegue recuperar a conta…
      depois que vc responde todas as perguntas la. a tela volta para a pagina que tava
      não acontece nada…

      Responder

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