Meu celular esta sem audio so vibra o que faco, mas coloco o fone eu escuto?

30 de abril de 2010

O que aconteceu com ele, é alguma configuração? Eu falei com o suporte da Motorola e eles pediram para que eu fizesse esse procedimento: Menu> Configurar> Aplicativos> Arraste com o dedo da direita para esquerda até chegar na opção: Todos> Essa lista estará em ordem alfabética, procure pela opção: Telefone, clique sobre ela e em seguida em: Limpar dados. depois disso o áudio voltou e até agora está pegando.


Respostas

  1. Lucas

    Meu celular Samsung Galaxy J3 esta sem som e só vibra. Nem com o fone de ouvido tem som.

    • Extra
      Extra

      Primeiro ajuste o volumem do seu celular por meio das teclas laterais. Faça isso também em chamadas, ou quando você for ouvir músicas ou assistir vídeos.
      Exite regulagens de volume diferentes para diferentes funções no celular.

      *Estando o aparelho em Modo Vibrar ou Modo Silencioso você não vai ouvir os sons de notificação e chamada.

      Você também pode fazer o ajuste de áudio indo em Configurações > Som.

      Se isso não funcionar, reinicie o seu celular. Depois, conecte e desconecte o fone de ouvido (até o final) alumas vezes seguidas.

      Como última opção antes de partir para a restauração de fábrica você pode instalar o app SoundAbout em seu celular. Após a instalação abra o app e marque as opções “Speaker” nas configurações.

    • Sergioc
      Sergioc

      Lucas,

      Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;

      Instale o aplicativo SoundAbout e logo após selecione a opção “speaker”.

  2. Maria José vitoreli [email protected]

    Quando ligo para alguém eu ouço a pessoa, mas a pessoa não me ouve. O que eu faço para resolver isso?

    • Extra
      Extra

      Desligue o seu celular e ligue-o novamente.

      Depois, conecte (até o final) e remova o fone de ouvido em seu celular. Faça isso algumas vezes seguidas.

      Inicie uma chamada de teste e ajuste o volume do seu aparelho em modo de chamada.

      Se o problema persistir, baixe e instale o aplicativo SoundAbout em seu celular (Baixe da loja de aplicativos do seu celular).

      Após a instalação, abra o app nas configurações marque as opções “Speaker.

  3. Sandy

    Mandei o meu celular pra trocar a tela que tinha quebrando mais quando eu peguei ele tava sem som o que eu fasso?

    • Extra
      Extra

      Por incrível que pareça isso é muito comum. Às vezes ocorre durante o próprio processo de troca do display.

      Antes de voltar a assistência para falar com o técnico responsável pelo serviço confira se o volume não está reduzido ao máximo ou se o aparelho não está em modo silencioso ou em moo avião.

      Recomendo também que você desligue o celular e com ajuda de uma agulha cutuque de leve o microfone (aquele furinho que fica abaixo da tela).

      Ligue o celular e então conecte e desconecte o fone de ouvido alguma vezes seguidas e então teste o som novamente.

    • Washington

      Meu celular está sem som. O que eu faço?

      • Extra
        Extra

        Ajuste o som do celular por meio das teclas laterais, ele deve estar no “Modo silencioso” ou no “Modo vibrar”.

        • thamilla ferreira

          O que faço ! Deixei meu celular cair em uma poça de água,não tá funcionando o som sem fone ,só dá pra ouvir a notificação do WhatsApp que chega,ah e eu mandando áudio sem fone funciona! O que faço já coloquei secador!

        • Sergioc
          Sergioc

          Thamilla,

          Primeiramente só secador não irá resolver o problema, e o fato de estar utilizando o aparelho ainda com umidade pode causar outros problemas, como queima da placa ou do display por exemplo;

          Aconselho que procure uma assistência técnica para que seja feito a secagem de forma correta.

        • Extra
          Extra

          Oi, Thamilla.

          O ideal seria você encaminhar o seu celular para uma assistência técnica autorizada, assim um técnico poderia fazer uma melhor análise e tomar as providencias cabíveis.

          Você pode gravar áudio de o uso do fone dede que é claro o microfone ainda esteja funcionando.

      • Ivany. Fatima

        Meu celular está sem, só sai som pelo fone. Ele só vibra. O que eu faço?

        • Extra
          Extra

          Se o som do celular só sai pelo fone, mas você percebe que o aparelho vibra é porque ele está apenas no “Modo Vibrar”….

          Ajuste o volume do seu celular por meio das teclas laterais para tirá-lo do modo Vibrar.

      • Sergioc
        Sergioc

        Sara,

        Verifique as configurações de SOM;

        Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;

        Instale o aplicativo SoundAbout e logo após selecione a opção “speaker”.

      • Extra
        Extra

        Ajuste o volume do seu celular por meio das teclas laterais para se certificar de que ele não está no Modo Silencioso ou no Modo Vibrar.

        Conecte e desconecte o fone de ouvido (até o final) no canal do fone no celular algumas vezes, pois às vezes esse problema é causado por um travamento da pecinha que fica no fundo do canal. Assim, o celular acaba ficando mudo, pois está configurado para emitir som pelo fone.

  4. Anônimo

    meu celular tava carregando aí ele caiu quando eu liguei ele tá vá sem som como que eu arrumo?

    • Sergioc
      Sergioc

      Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;

      Instale o aplicativo “SoundAbout” e logo após selecione a opção “speaker”;

      Se o problema persistir, procure uma assistência técnica pois a queda pode ter danificado o alto falante.

    • Extra
      Extra

      Se o celular estiver ligado, desligue-o e ligue-o novamente.

      Se não funcionar, é possível que a queda tenha tirado do lugar uma pecinha que fica no interior do fone. Experimente colocar e remover o fone de ouvido no canal do celular algumas vezes seguidas.

      Caso isso não funcione, procure uma assistência técnica autorizada, pois é possível que o alto falante tenha sido danificado com a queda.

      Quanto ao SoundAbout, ele até pode funcionar nesses casos, mas serviria como uma solução apenas paliativa, já que o problema é oriundo de dano físico.

    • Mariaflavia

      Como coloca o som mum meu celula

      • Extra
        Extra

        Seu celular deve estar no modo silencioso. Ajustes o volume por meio das teclas laterais do aparelho.

      • Extra
        Extra

        Experimente ajustar o volume do seu celular por meio das teclas laterais do aparelho.

        Para um melhor aproveitamento dos recursos que o dispositivo tem a oferecer, recomendo que você faça a leitura o manual do usuário.

      • Roberta

        Meu celular não caiu simplesmente parou o audo falante pois eu não consigo ouvir nada é nem receber ligações pois ele amanheceu assim

        • Sergioc
          Sergioc

          Roberta,

          Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;

          Instale o aplicativo SoundAbout e logo após selecione a opção “speaker”.

        • Extra
          Extra

          Oi, Roberta.

          Reinicie o seu celular e depois conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguidas.

          Ajuste também o volume por meio das teclas laterais para garantir que o aparelho não está no “Modo silencioso”. Ajuste também o volume durante as chamadas e quando estiver assistindo a um vídeo ou ouvindo música.

  5. Josiell Amanjs

    O meu só pega com fone já restaurei até agora nada já usei o APP Sound About não deu em nada

    • Sergioc
      Sergioc

      Josiell,

      Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;

      Quando instalou o SoundAbout você abriu o aplicativo e selecionou a opção “speaker”? Se sim, pode ser o alto falante de seu aparelho que esteja com algum problema, nesse caso será necessário procurar uma assistência técnica para reparar ou substituir a peça.

    • Extra
      Extra

      Se o seu aparelho for da marca Samsung verifique nas opções do sistema se exite uma opção de notificação de fone de ouvido. Se houver, é só desabilitar.

      Caso contrário, pode mesmo ser problema no canal do fone de ouvido. Faça uma limpeza no canal em seu celular utilizando para isso uma haste fina embebida em álcool. *Não pingue o produto diretamente no conector!

      Em seguia, conecte e desconecte o fone no canal algumas vezes seguidas. Ajuste o volume do seu celular por meio das teclas laterais tirando-o do modo silencioso/vibrar e teste o som novamente (em chamadas e com aplicações de áudio).

    • Gilmaria

      O meu também

      • Sergioc
        Sergioc

        Primeiramente você deve conectar e desconectar o fone de ouvido algumas vezes,

        Caso isso não resolva o problema, instale o aplicativo “SoundAbout” e logo após selecione a opção “speaker”.

      • Extra
        Extra

        Tente fazer conforme eu sugeri no comentário logo acima. Isso deve resolver o problema.

  6. Sara

    O meu celular só vibra quando entra alguma mensagem; agora quando coloco na música o som não sai de jeito nenhum já tentei várias formas mexendo em tudo no meu celular. Como faço para ajeita-lo?

    • Extra
      Extra

      Reinicie o seu celular, conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguidas e depois toque qualquer música e ajuste o volume por meio das teclas laterais.

      Se isso não funcionar, como última alternativa, faça um backup (cópia) dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.

    • Anônimo

      Sara;o meu também esta assim😐

      • Extra
        Extra

        Experimente seguir as instruções que eu deixei para a Sara logo acima. Não deixe também de conferir as opções de sons de notificação no sistema.

        Outra sugestão é instalar o app Sound About e marcar as opções “Speaker” no app.

  7. filipe

    boa noite andre oliveira tanho qui um grande porblema tanho um android de marca teeno s31
    ele dava som e tudo mais mas agora nao da som nenhum ja o abri para ver a cluna e tudo mais mas nada feito ele nao quer dar mesmo som o que voce pensa que pode ser?

    • Sergioc
      Sergioc

      Filipe,

      Foi feito alguma modificação no sistema? Após verificar se está tudo correto com a parte de hardware, aconselho que faça um backup dos arquivos e então faça um hard reset no aparelho;

      Se o problema persistir, reinstale o sistema operacional original. Se a parte de hardware estiver “ok”, com certeza o sistema está com algum bug.

    • Extra
      Extra

      Nesses casos é importante tirar a dúvida se o problema é causado por software ou hardware.

      Comece fazendo uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda..), então restaure o aparelho aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

      Se o problema for resolvido era algo relacionado a software (bug, configuração, sistema corrompido, conflito de apps, vírus). Mas, e após o procedimento o problema persistir significa que é algo ligado a Hardware.

      Experimente conectar e desconectar o fone de ouvido no parelho algumas vezes seguidas e ajuste o volume o aparelho por meio das teclas laterais. Se necessário, procure uma assistência técnica para que um técnico faça uma melhor análise.



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