Meu celular esta sem audio so vibra o que faco, mas coloco o fone eu escuto?

O que aconteceu com ele, é alguma configuração? Eu falei com o suporte da Motorola e eles pediram para que eu fizesse esse procedimento: Menu> Configurar> Aplicativos> Arraste com o dedo da direita para esquerda até chegar na opção: Todos> Essa lista estará em ordem alfabética, procure pela opção: Telefone, clique sobre ela e em seguida em: Limpar dados. depois disso o áudio voltou e até agora está pegando.

30 de abril de 2010

Comments

  1. Anônimo

    meu celular tava carregando aí ele caiu quando eu liguei ele tá vá sem som como que eu arrumo?

    • Sergioc

      Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;

      Instale o aplicativo “SoundAbout” e logo após selecione a opção “speaker”;

      Se o problema persistir, procure uma assistência técnica pois a queda pode ter danificado o alto falante.

    • Extra

      Se o celular estiver ligado, desligue-o e ligue-o novamente.

      Se não funcionar, é possível que a queda tenha tirado do lugar uma pecinha que fica no interior do fone. Experimente colocar e remover o fone de ouvido no canal do celular algumas vezes seguidas.

      Caso isso não funcione, procure uma assistência técnica autorizada, pois é possível que o alto falante tenha sido danificado com a queda.

      Quanto ao SoundAbout, ele até pode funcionar nesses casos, mas serviria como uma solução apenas paliativa, já que o problema é oriundo de dano físico.

  2. Josiell Amanjs

    O meu só pega com fone já restaurei até agora nada já usei o APP Sound About não deu em nada

    • Sergioc

      Josiell,

      Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;

      Quando instalou o SoundAbout você abriu o aplicativo e selecionou a opção “speaker”? Se sim, pode ser o alto falante de seu aparelho que esteja com algum problema, nesse caso será necessário procurar uma assistência técnica para reparar ou substituir a peça.

    • Extra

      Se o seu aparelho for da marca Samsung verifique nas opções do sistema se exite uma opção de notificação de fone de ouvido. Se houver, é só desabilitar.

      Caso contrário, pode mesmo ser problema no canal do fone de ouvido. Faça uma limpeza no canal em seu celular utilizando para isso uma haste fina embebida em álcool. *Não pingue o produto diretamente no conector!

      Em seguia, conecte e desconecte o fone no canal algumas vezes seguidas. Ajuste o volume do seu celular por meio das teclas laterais tirando-o do modo silencioso/vibrar e teste o som novamente (em chamadas e com aplicações de áudio).

    • Gilmaria

      O meu também

      • Sergioc

        Primeiramente você deve conectar e desconectar o fone de ouvido algumas vezes,

        Caso isso não resolva o problema, instale o aplicativo “SoundAbout” e logo após selecione a opção “speaker”.

      • Extra

        Tente fazer conforme eu sugeri no comentário logo acima. Isso deve resolver o problema.

  3. Sara

    O meu celular só vibra quando entra alguma mensagem; agora quando coloco na música o som não sai de jeito nenhum já tentei várias formas mexendo em tudo no meu celular. Como faço para ajeita-lo?

    • Extra

      Reinicie o seu celular, conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguidas e depois toque qualquer música e ajuste o volume por meio das teclas laterais.

      Se isso não funcionar, como última alternativa, faça um backup (cópia) dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.

    • Anônimo

      Sara;o meu também esta assim😐

      • Extra

        Experimente seguir as instruções que eu deixei para a Sara logo acima. Não deixe também de conferir as opções de sons de notificação no sistema.

        Outra sugestão é instalar o app Sound About e marcar as opções “Speaker” no app.

  4. filipe

    boa noite andre oliveira tanho qui um grande porblema tanho um android de marca teeno s31
    ele dava som e tudo mais mas agora nao da som nenhum ja o abri para ver a cluna e tudo mais mas nada feito ele nao quer dar mesmo som o que voce pensa que pode ser?

    • Sergioc

      Filipe,

      Foi feito alguma modificação no sistema? Após verificar se está tudo correto com a parte de hardware, aconselho que faça um backup dos arquivos e então faça um hard reset no aparelho;

      Se o problema persistir, reinstale o sistema operacional original. Se a parte de hardware estiver “ok”, com certeza o sistema está com algum bug.

    • Extra

      Nesses casos é importante tirar a dúvida se o problema é causado por software ou hardware.

      Comece fazendo uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda..), então restaure o aparelho aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

      Se o problema for resolvido era algo relacionado a software (bug, configuração, sistema corrompido, conflito de apps, vírus). Mas, e após o procedimento o problema persistir significa que é algo ligado a Hardware.

      Experimente conectar e desconectar o fone de ouvido no parelho algumas vezes seguidas e ajuste o volume o aparelho por meio das teclas laterais. Se necessário, procure uma assistência técnica para que um técnico faça uma melhor análise.

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