Meu Tim Beta foi perdido e a pessoa que achou, usou o meu Beta como se fosse dele, passando o número para segundos e terceiros. A pergunta é, eu fiz o pedido de um novo beta, mas,existe a possibilidade deles me enviarem um beta com um novo número, ou, sou obrigado a usar o meu antigo número que a pessoa que usou já conhece e está monitorando?


Comentários

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    Luana on 22 de maio de 2019

    Fiquei uns 2 meses sem usar meu TIM chip e ao testá-lo aparece a mensagem “sem serviço” ou “ SIM inválido”.

    Liguei para operadora de outro número e o chip não está bloqueado.

    Posso ir algum lugar que recupere o mesmo número? Eu sou a titular da linha.

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    • TechGeek
      TechGeek on 22 de maio de 2019

      Oi, Luana.

      Veja se as dicas a seguir resolvem o problema:

      Siga os passos abaixo:

      1 – Desligue o celular e remova o chip.
      2 – Ligue o celular sem o chip e desligue-o novamente
      3 – Conecte o chip outra vez e ligue o celular
      4 – Verifique se o celular está em Modo Avião/Modo Voo/Modo offline. Se estiver, desative esse modo.
      5 – Vá nas configurações de chamada (aplicativo ‘Telefone’) e verifique se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativo. Se estiver, desative. *Outra forma de desativar o desvio de chamada é abrir o discador e digitar o código #21#
      8 – Reinicie o celular.

      Você também pode testar esse chip em outro aparelho compatível e também testar outro chip em seu celular. Dessa forma você descobre se o problema é no chip/linha ou se é o seu celular.

      Caso o problema seja o celular, faça uma cópia dos seus dados pessoais e restaure o celular aos padrões por meio das opções de ‘Backup e Restauração’ do sistema.

      *Obs: Se a restauração não funcionar isso pode ser um defeito da antena interna do aparelho. Neste caso, procure uma assistência técnica.

      Já se você entender que o problema é o chip, vá até uma loja autorizada da operadora, explique a situação e peça para ativarem a linha em outro chip.

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    • Sergioc
      Sergioc on 23 de maio de 2019

      Luana,

      Após o bloqueio você tem até 40 dias para solicitar a reativação da linha;

      Nesse caso você deve entrar em contato com a TIM e ver a possibilidade de reativar sua linha.

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    Aline Milena Cordeiro dos Santos on 13 de maio de 2019

    Perdi meu chip Oi, mas queria continuar utilizando o número porque ele está ativado no Facebook e no WhatsApp.

    Como eu faço isso?

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    • TechGeek
      TechGeek on 13 de maio de 2019

      Você vai ter que ir a uma loja autorizada da Oi, adquirir um novo chip e lá mesmo pedir que o chip seja ativado com o mesmo número da linha do chip que você perdeu

      O chip perdido será bloqueado.

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    well on 23 de maio de 2018

    meu chip é da claro com dd16 e estou na bahia preciso recupera meu numero sera que consigo?

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    • Sergioc
      Sergioc on 23 de maio de 2018

      Well,

      Talvez você consiga, entre em contato com a central de atendimento da Claro pelo 1052 e então solicite informações sobre o número bloqueado;

      Caso o número ainda não tenha sido repassado para outro cliente você conseguirá reativar sua linha sem problemas.

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    • Extra
      Extra on 23 de maio de 2018

      O código de área 16 pertence ao estado de São Paulo. Provavelmente você não vai conseguir reativar essa linha em um chip comprado em sua localidade atual.

      Então recomendo que você entre em contato diretamente com a operadora para se informar melhor. Sendo isso possível, basta ir até uma loja autorizada da Claro, adquirir um chip e lá mesmo pedir para um representante cadastrar o chip com o número da linha para você.

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    Maria Ivone Nascimento Dos Santos Santos on 3 de abril de 2018

    quero resgatar meu numero da vivo

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    • Sergioc
      Sergioc on 3 de abril de 2018

      Se foi bloqueado recentemente, basta entrar em contato com a Vivo por meio de outro telefone e ver a possibilidade de reativar seu número;

      Caso já tenha muito tempo, pode ser que o número já tenha sido passado para outro cliente.

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    Marcelo on 23 de março de 2018

    Fui roubado quero comprar um chip virgem com o mesmo número antigo como eu faço,?

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    • Extra
      Extra on 23 de março de 2018

      Vá até uma loja da operadora, adquira um novo chip SIM card e lá mesmo peça para ativarem o novo chip com o mesmo número da linha do outro chip.

      *O outro chip será bloqueado.

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    Marleide Almeida Santos on 19 de março de 2018

    Troquei de aparelho e qnd fui colocar o chip da oi pressione demais pq não estava entrando aí acabou quebrando,preciso resgatar meu número com urgencia, preciso saber se o meu chip está cadastrado no meu CPF ou no CPF da minha mãe,como faço isso? Obrigado

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    • Extra
      Extra on 19 de março de 2018

      Vá até uma loja autorizada da operadora. Lá você poderá saber em nome de quem a linha está cadastrada, bem como poderá adquirir um novo chip e pedir que ativem com o mesmo número da linha do chip que foi danificado.

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    deivid on 1 de outubro de 2015

    tenho um numero cadastrado em meu nome mas perdi o chip e quero portabilidade pra tim

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      AndreOliveira on 3 de outubro de 2015

      Eu sugiro que você entre em contato com a TIM pergunte se para fazer a portabilidade você precisa levar o chip antigo consigo ou se só o número já basta. *Algumas vezes pode ser necessário o número IMEI também…

      Se for necessário o chip você primeiro terá de ir até um ponto de venda da sua operadora atual, adquirir um novo chip e pedir para usar o número cadastrado em seu nome.

      Depois, vá até um ponto de venda autorizado da TIM levando o seu celular e chip, então é só pedir a portabilidade. Obviamente você também vai precisar adquirir um chip da TIM nesse momento.

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