Como faço para ativar meu chip do celular que comprei?

quero habilitar meu chip da claro… nao consigo..

Perguntas & Respostas

Atendimento Técnico CelularEstamos aqui para ajudar.
Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
    1. Avatar AndreOliveira

      Se eles ainda não foram cadastrados junto á sua operadora é isso o que você deve fazer.
      Coloque os chips no celular desligado, então ligue o celular e siga as instruções que vem na embalagem dos chips.

      Ou, entre em contato com a sua operadora ligando de um telefone fixo;

      TIM – 1056
      Claro – 1052
      Vivo – 1058
      Oi – 1057

      1. Avatar Thalyson

        Eu já coloquei o chip e não consegui ativar ainda

      2. Extra Extra

        Talvez você não esteja fazendo do jeito certo. Qual é a operadora?

      3. Avatar Anônimo

        Eu já coloque o chip e ainda não pegou

      4. Sergioc Sergioc

        Basta seguir os procedimentos como informados no manual que acompanha o chip;

        Caso não consiga receber mensagem de ativação, aconselho que tente ativar a linha utilizando outro aparelho.

      5. TechGeek TechGeek

        Certifique-se de colocar o chip com o celular desligado e no primeiro slot (slot 1) se houver apenas esse chip no celular. Não confunda com o slot para cartão de memória. Na dúvida olhe no manual do celular.

        Use em seu celular apenas chips em padrão compatível. Evite cortar o chip ou usar adaptadores.

        Após colocar o chip e ligar o celular aparecerá uma mensagem na tela para fazer a ativação. após a ativação, cadastre o chip ligando para a operadora.

        Caso você continue tendo problemas com a ativação, vá até a loja autorizada da operadora para que um representante te ajude com a ativação.

      6. Avatar Anônimo

        Aparece mensagem ligação não atribuída

      7. TechGeek TechGeek

        Olá, imagino que você esteja querendo dizer que essa mensagem aparece quando você tenta fazer uma chamada, é isso?

        Detalhe melhor o problema e como ele ocorre para que possamos te ajudar.

    2. Avatar Maria Madalena Vieira Monteiro

      Comprei um chip a Tim mais não consigo ativar a linha pelo celular

      1. Avatar celular geek

        Entre em contato com a operadora que eles poderão ajudar. Ou siga os passos abaixo:
        ATENDIMENTO POR TELEFONE
        Passo 1: Digite *144# no seu celular e depois pressione OK > Responder/Atender > Enviar.
        Passo 2: Digite o número correspondente à funcionalidade que deseja.
        Passo 3: Pressione OK > Responder/Atender > Enviar.

        Chip Pré-pago pelo celular.
        COMO FAZER
        Passo 1: Digite *144# no seu celular e depois pressione OK > Responder > Atender > Enviar.
        Passo 2: Após receber a mensagem, pressione OK e digite seu CPF sem traços e pontos.
        Passo 3: Pressione enviar e pronto. Seu chip está desbloqueado e apto pra uso em até 2 horas.

      2. TechGeek TechGeek

        Seu chip não está pegando rede ou é o celular que não está identificando o chip?

        Você já ativou o chip e fez o cadastro da linha me seu CPF ligando para a operadora? Tomou o cuidado de colocar o chip com o celular desligado?

      3. Sergioc Sergioc

        Junior,

        Você ficou mais de 90 dias sem colocar crédito?

        Se sim, é bem provável que seu chip tenha sido bloqueado.

      1. TechGeek TechGeek

        Oi, Rose.

        O que está te impedindo de usar o chip em outro celular?

        Por acaso o aparelho está bloqueado para chips dessa operadora ou o chip é de um padrão/tamanho diferente?

      1. TechGeek TechGeek

        Barbara, junto com o chip vem um pequeno panfleto informando no verso como você tem que fazer para ativar o chip e cadastrá-lo junto à operadora.

        Normalmente é só colocar o chip com o celular desligado, ligar o celular e aguardar que apareça na tela uma mensagem de ativação e a tela para escolha do DDD.

        Depois, é só entrar em contato com a operadora para falar com um representante e ativar a linha em seu nome/CPF.

        Se você estiver tendo problemas com a ativação vá até uma loja autorizada da Oi que eles te ajudam.

      2. Sergioc Sergioc

        Barbara,

        Basta seguir os procedimentos como informados no manual que acompanha o chip;

        Caso não consiga receber mensagem de ativação, aconselho que tente ativar a linha utilizando outro aparelho.

    3. Avatar Shakyra

      Nao esta nando pra fazer ligacoes ou mexe na internet no meu tim chip novo e nao consigo cadastrar quando ligo para o número* 144# da invalido

      1. TechGeek TechGeek

        Para ativar seu TIMchip siga os passos abaixo:

        Passo 1: Insira seu TIMChip no aparelho e o ligue em seguida.
        Passo 2: Você receberá uma mensagem na qual deverá confirmar seu DDD. Feito isto, mandaremos outra mensagem, desta vez de boas-vindas e com seu número da TIM.
        Passo 3: Desligue e ligue seu celular. Em seguida, realize uma chamada para *144# para iniciar o processo de ativação.

        Após a ativação é necessário fazer o cadastro do TIMchip em seu CPF ou no CPF de um responsável:

        Passo 1: Digite *144# no seu celular e depois pressione OK > Responder > Atender > Enviar.
        Passo 2: Após receber a mensagem, pressione OK e digite seu CPF sem traços e pontos.
        Passo 3: Pressione enviar e pronto. Seu chip está desbloqueado e apto pra uso em até 2 horas.

        *Caso você continue tendo problemas com a ativação, vá até a loja autorizada onde o chip foi adquirido. Caso o chip tenha sido comprado pela internet ou em outro lugar, fale com o vendedor para trocar o chip.
        **Certifique-se de colocar o chip com o celular desligado e no primeiro slot (slot 1) se houver apenas esse chip no celular. Não confunda com o slot para cartão de memória. Na dúvida olhe no manual do celular.
        ***Use em seu celular apenas chips em padrão compatível. Evite cortar o chip ou usar adaptadores.

        Dica: Você também pode tentar ativar o chip em outro celular compatível ou ainda ir a uma loja autorizada para que um representante te ajude com a ativação.

      2. Sergioc Sergioc

        Você não está conseguindo cadastrar sua linha, porque ainda não recebeu a mensagem de ativação;

        Aconselho que utilize um celular diferente (preferência aparelhos antigos que não possuem Android ou iOs) e então faça a ativação corretamente.

  1. Avatar Edson

    Se for da vivo basta tentar fazer uma ligação que ele vai para o comando de abilitação, tem que ter o cpf. Se for tim, primeiramente tem que colocar crédito, e ligar a primrira vez, voce abilita.

      1. Avatar ELIANA

        MUITO LEGAL OBRIGADA … CONSEGUI…

  2. Avatar Marcos

    Ganhei um aparelho sansung com chip da vivo rj e gostaria de habilitá-lo. Como fazer?

    1. Avatar Marcio

      Tente fazer qualquer ligação que irá transferir para a habilitação. Necessário CPF.

    1. Avatar Ale

      Ligue para sua operadora requisitando urgentemente a ativaçao de seu chip silples

  3. Avatar renato

    como faço para reativar celular da vivo que ficou meses sem colocar creditos no pré-pago. na tela diz: sem serviço.

    1. Avatar Lucas

      Renato, seu Vivo Chip provavelmente estar bloqueado com perda de número por falta de crédito. Recomendo que você entre em contato com a operadora para ver se seu número ainda estar livre. Se estiver compre um chip virgem e vá até uma Loja da operadora para ativar. Se não, compre outro chip.

    1. Avatar Paulinhoccc

      Vc tem que ter um celular que trabalhe com a frequencia da operadora, bateria carregada, insira o chip no celular, ligue o celular, entre com o numero de contato direto com a operadora do chip…. caso nao consiga, va a uma loja da operadora e solicite a o servico, eh gratuito

      1. Avatar Anônimo

        Não consigo ativar o chip no celular novo o meu chip antigo como tentar ligar mas Costa não cadastrado na red

      2. Sergioc Sergioc

        Teste o chip em outro outro aparelho e veja se o problema persiste.

      3. Extra Extra

        Se o seu chip é antigo ele provavelmente já foi ativado, correto??

        Neste caso, coloque o chip com o celular desligado e ligue o celular. Em seguida, vá nas configurações de rede e deixe a identificação da operadora configurada como “automática”.

        Reinicie o celular em seguida.


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