Meu chip nao dá sinal de rede o que posso fazer?

Oiii boa noite…estou com um problema no meu celuar e presciso de respostas urgente..ME AJUDE…Eu coprei um celular alcatel onetouch luciana gimenez,e estou com problemas com a rede..que esta aparecendo emergencia,meu chip e oi enunca tinha acontecido isso .a tarde quando fui no centro dexei no automatico e deu certo,mais quando foi agor em casa eu desliguei o celular e voltou a estado de emergencia de novo.o que devo fazer…
E gostaria de saber tb como voltar as configuraçoes de fabrica novamente para formatar pq vai ve isso q aconteceu pq tem um mes q comprei e nunca tinha acontecido isso ..POR FAVOR ME AJUDA..RESPONDE O QUE DEVO FAZER?
Des de ja agradeço ..

30 de setembro de 2009

Comments

  1. rita

    meu celular não da ária

  2. Laura

    Meu celular não pega mais a área do chip ta Tim, já troquei de lugares e ele n vai. Sem querer desinstalei o whatsapp e agr estou sem! Já fui em muitos lugares e ele n pega!

    • Sergioc

      Faça um teste e veja se o chip funciona em outro aparelho. Caso funcione, faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset em seu aparelho para corrigir possíveis erros no sistema.

  3. vicente

    O meu cell nao mostra meu pais nen meu cartao de rede esta reconhecer sai sem serviço ate avia descoberto uma forma de activar por modelo do meu cell numero do movel i cidade mas acabei mi esquecendo dixo peço outras dicas pa tal funcionamento normal do fone. Nokia lumia 710 agradencia

    • Sergioc

      Vicente,

      Seu aparelho é desbloqueado para operadora que está tentando utilizar?

      Quando isso ocorre, na maioria das vezes o aparelho não é desbloqueado para operadora. Para resolver é necessário procurar uma loja representante da operadora e solicitar desbloqueio de seu cartão.

  4. Sergioc

    Teste o chip em outro aparelho, se não funcionar será necessário trocar o chip.

  5. Sergioc

    Teste o chip em outro aparelho e veja se o problema persiste?

  6. Sergioc

    Se outros aparelhos da mesma operadora tiverem dando sinal, com certeza o problema está na antena de seu aparelho.

  7. Maria Rodrigues

    Meu chipe da vivo não ta dando para ligar com eu faço para volta fucionar

  8. Helenita santos Silva

    Oi boa tarde eu sou a helenita santos eu queria saber porque o sinal parou de pé pegar da claro 🙅🙅

  9. Valter Oliveira

    Meu celular não tá pegando meu chip davivo fixo não tá entrando ária

    • Extra

      Primeiro, certifique-se de que o chip já tenha sido ativado e cadastrado junto à operadora.

      Também é importante ter certeza de que esse celular é compatível com chips da Vivo. Não sendo compatível, uma mensagem aparecerá pedindo para você inserir o código de rede.

      Confira também a qualidade de sinal para a operadora Vivo em sua região, pergunte a outras pessoas que usem esse chip próximo a sua residência. Onde eu moro, por exemplo, não funciona TIM.

      Se o sinal estava funcionando normalmente, isso pode ser uma manutenção temporária. Você pode tirar essa dúvida ligando para a Vivo de um telefone fixo no número 1058.

      Descartadas as hipóteses acima, tente o seguinte:

      Desligue o celular e remova o(s) chip(s). Então, recoloque o(s) chip(s) e ligue o celular outra vez.

      Vá nas configurações de rede e deixe a identificação de rede configurada como automática.

      Passe para as configurações de banda (modo de rede/ tipo de rede) e deixe como GSM/WCDMA ou HSDPa (2G/3G(. Apenas use o 4G (LTE) se houver suporte para essa rede em sua região.

      Após as configurações reinicie o celular e veja se isso funcionou.

      *Se achar necessário, teste o chip em outro celular compatível. Faça também o inverso, teste outro chip em seu celular. Dessa forma você vai descobrir se o problema está no chip ou no celular.

      • Lucas

        Sim
        Mais eu temto ir na comfiguração e nao dar nada fica sem area do mesmo jeito o que eu faço pra aparecer area

        • Sergioc

          Seu chip está com recarga normal? Atualmente quando fica muito tempo sem recarga as operadoras estão bloqueando a linha;

          Se tiver com recarga, o problema pode ser no chip que pode estar queimado.

  10. Anônimo

    a primeira coisa a fazer é nunca tentar ligar o aparelho

  11. Sergioc

    Sua linha não foi cancelada? Teste o chip em outro aparelho, e se ainda estiver sem rede, pode ser que sua linha tenha sido cancelada.

  12. Sergioc

    Faça um teste com seu chip em outro aparelho e veja se dá sinal de rede. Normalmente quando esse problema ocorre, o defeito é no CHIP.

  13. Sergioc

    Volte a assistência técnica que fez o serviço e informe oque está ocorrendo.

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