Meu chip nao dá sinal de rede o que posso fazer?

30 de setembro de 2009

Oiii boa noite…estou com um problema no meu celuar e presciso de respostas urgente..ME AJUDE…Eu coprei um celular alcatel onetouch luciana gimenez,e estou com problemas com a rede..que esta aparecendo emergencia,meu chip e oi enunca tinha acontecido isso .a tarde quando fui no centro dexei no automatico e deu certo,mais quando foi agor em casa eu desliguei o celular e voltou a estado de emergencia de novo.o que devo fazer…
E gostaria de saber tb como voltar as configuraçoes de fabrica novamente para formatar pq vai ve isso q aconteceu pq tem um mes q comprei e nunca tinha acontecido isso ..POR FAVOR ME AJUDA..RESPONDE O QUE DEVO FAZER?
Des de ja agradeço ..


Respostas

  1. Mikaela

    Meu chip so estar fazendo ligacoes ele nao consegue receber nenhum tipo de chamada a tres dias ja que inferno

    • Extra

      Vá nas configurações do seu celular e veja se o “Encaminhamento de chamada/Desvio de chamada” está ativado. Se estiver, desative-o.

      Depois, vá nas configurações de identificação da operadora e deixe como “Automática”.

      Se você não utiliza a internet 4G (LTE) em seu celular, vá nas configurações de banda/tipo de rede e deixe como 3G (WCDMA).

      Reinicie o celular.

      Se o problema persistir, entre em contato com a operadora ligando de outro aparelho e informe-se com um representante (atendente) sobre uma possível manutenção de rede que esteja ocorrendo em sua região.

      Entre também no site da operadora e confira a cobertura 3G e 4G em sua região. Pode ser que a rede dessa operadora tenha limitações em sua cidade.

  2. Rian

    Comentário:ooi meu celular e um nokia asha 501 e eu coloquri um chip de um outro celular mas no meu n esta pegando qual e o problema ?

    • Sergioc

      Se em outro celular está pegando o chip, pode ser algum problema no software ou leitor de chip do aparelho não está funcionando.

      • Rian

        Olha, mas esse chip era de outro celular e no outro celular pega mas nesse n qual o problema aparece ele mas aparece sem rede

        • Extra

          você testou esse chip nos dois slots?

          Teste também outros chips nesse celular, porque ao que tudo indica o problema é mesmo nele e não no chip.

          Deixamos também algumas dicas aqui nas respostas deste tópico. Recomendo que você leia.

        • Sergioc

          Rian,

          Pode ser que seu aparelho esteja bloqueado para operadora em questão, por isso não dá sinal quando você conecta o chip.

          Para resolver, procure uma loja representante da operadora que deseja utilizar e solicite desbloqueio de seu aparelho.

  3. Rayonara domingos

    Comprei um chip da tim mais quando fui cadatra nao esta dando sinal

    • Sergioc

      Aconselho que tente registrar sua linha em um celular que não tenha Android (aparelhos mais antigos). Está acontecendo algumas incompatibilidades com a maioria das operadoras devido ao sistema oepracional, oque não ocorre com aparelhos antigos.

    • Extra

      Primeiro, certifique-se de que seu telefone celular é compatível com chips da Vivo. *Se o aparelho for importado, por exemplo, é necessário ir até uma loja autorizada da operadora para fazer o desbloqueio de rede.

      Para celular compatíveis com o VIVO chip, a ativação é feita da maneira a seguir:

      1. Coloque o novo chip no aparelho;
      2. Você receberá um SMS com seu novo número;
      3. Ligue para *8486 com o CPF em mãos e escolha a opção para falar com o atendente;
      4. Forneça as informações que o atendente solicitar e aguarde o SMS de confirmação de ativação.

      Pronto!

  4. Anônimo

    Cadastrei o chip da tim ja veio o número. Mas não da sinal o que pode ser.

    • Sergioc

      Tente utilizar outro aparelho para registrar sua linha (de preferência aparelhos antigos que não tenha Android ou iOs).

    • Extra

      Após a ativação leva algumas horas até que o chip fique disponível para uso.

      Além disso, você também precisa cadastrar o número em seu CPF. Você pode ligar de um telefone fixo para a operadora no número 1058 e falar com um representante (atendente).

      Certifique-se de que o sinal dessa operadora é eficiente em sua região. Vá nas configurações de rede do aparelho e selecione manualmente a rede da TIM, o deixe a seleção de rede configurada como automática.

      Se em sua região não houver suporte para a rede 4G deixe o aparelho configurado na rede 3G.

      Reinicie o celular em seguida.

  5. Thaygeovane

    Meu celular está sem sinal a 7 dias , que fica na reta do frade , foi desde quando deu a chuva forte e meu celular está sem sinal, o que eu faço ?

  6. Gerson Acioli

    Pode ser também o cartão de memória que está corrompido, assim ele interfere na rede do celular… tente remover o cartão SD pra ver melhora,.o meu melhorou

  7. Gustavo Alves

    Oi , meu chip não está pegando o sinal da rede . O que poderia ser isso ?

  8. juliana

    boa tarde vc pode mim ajudaeque meu 2 chip pegava e hoje nao pega nem um ja botei em outro aparelho meus chip e pego normal e ja botei outro chip no meu e nao pgo

    • Sergioc

      Com certeza é algum bug no sistema de seu aparelho, faça os procedimentos que informei. Por favor evite ficar postando perguntas repetidas!

  9. jhonatan C.

    Pessoal me da uma força tenho um celular Nokia lumia 520 so que meu chip não sobe sinal em casa so sobe em poucos lugares e no outro celular que tinha subia sinal tranquilo oque será que é ?

    • Extra

      Na verdade já ajudamos… basta apenas que você leia os comentários aqui deste tópico para encontra a resposta para a sua pergunta.

      • jhonatan C.

        Sim vi os comentários, mas a maioria eles falam q não sobe sinal em lugar nenhum mais o chip sobe sinal em poucos lugares, que dizer q não foi bloqueado a linha, si for a antena do aparelho oque devo fazer ? Troco de chip ?

        • Extra

          Pode ser limitação de sinal dessa operadora em sua região. Você pode conferir a disponibilidade de sinala no site da operadora inserindo o seu endereço na página da consulta.

          Também pode ser limitação de sinal para o tipo de rede no qual o seu celular está configurado. Perceba que 4G (LTE) tem um suporte bem mais limitado do qe o 3G (WCDMA) na maioria das regiões do Brasil. Vale conferir!

  10. raphaela

    Fiquei mexendo no meu celular é sem querer eu bloqueei meu chip da vivo . Como faço pra desbloquear ele ???

    • Extra

      Se for solicitado o código PIN o PUK do chip, saiba que ambos estão impressos no cartão que veio junto com o chip.

      Caso o chip esteja bloqueado, mas sem pedir código, ou se você não tiver o cartão, entre em contato com a sua operadora ligando de outro aparelho e fale com um representante (atendente).

    • Sergioc

      Com certeza você deve ter desativo o Chip;

      Vá em configurações> Cartões SIM> Veja se os slots estão desativados e ative!

  11. Mônica

    Meu chip vivo foi bloqueado e o numero foi reativado numa linha da claro como faço para reverter e recuperar meu numero ?

    • Extra

      Se a linha já está em uso em outra operadora por outra pessoa não há nada que você possa fazer. Após um tempo inativos os números são recolocados para distribuição a novos clientes.

    • Sergioc

      Mônica,

      Se foi bloqueado por falta de créditos e o número já foi oferecido a outro cliente, infelizmente não tem mais nada que possa ser feito.



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