absurdo paguei para guardar todos meus contatos e agora,perdi meu cel e não consigo recuperar minha agenda na oi e nem mesmo no site da oi agenda alguém pode mim ajudar por favor preciso muito….


Comentários

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    Lívia campos Mota on 31 de maio de 2019

    Eu mudei de cel e preciso recuperar meus contatos

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    • TechGeek
      TechGeek on 31 de maio de 2019

      Oi, Lívia.

      Se os contatos estavam salvos no chip você não vai precisar fazer nada, mas se eles estavam salvos no antigo aparelho você pode simplesmente usar a mesma conta Google (imaginando que ambos aparelhos são Android) e fazer a ativar a sincronização de dados no sistema.

      Se houver um backup dos seus contatos ele será baixado para o aparelho.

      Fora isso, você só vai conseguir recuperar os contatos caso você já tenha cadastro no serviço de agenda da operadora (Tim Agenda, Vivo Agenda, Claro Contatos…)

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    Máximo Sérgio leite Nogueira on 17 de março de 2019

    Quero resgatar minha agenda Oi.

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    • Sergioc
      Sergioc on 17 de março de 2019

      Entre em contato com a central de atendimento e solicite um backup de sua agenda;

      Você também pode tentar recuperar seus contatos por meio do backup através de sua conta Gmail.

      Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 17 de março de 2019

      Se você já possui cadastro no serviço ‘Oi Agenda’ é só entrar no site com a sua conta e fazer a reposição dos seus contatos. A recuperação só será possível se você já tiver cadastro.

      Caso você ainda não conheça o serviço, Oi Agenda é um serviço que copia a agenda telefônica do Oi chip para um site. Ao contratar o serviço, os contatos do seu Oi Chip ficam armazenados em http://www.oi.com.br/oiagenda.

      Se você perder o seu Oi ou tiver problemas com os seus dados, basta comprar um novo chip e toda a sua agenda será recuperada.

      Acesse http://www.oi.com.br/oiagenda e saiba mais sobre o serviço

      Para recuperar os contatos sem o Oi Agenda você teria que ter um backup pronto em nuvem para a conta Google que está cadastrada em seu celular (supondo que ele tenha sistema Android).
      Ou então, a recuperação poderia ser feita por meio de programas de recuperação de dados em smartphones, com o Dr. Fone: https://drfone.wondershare.com/br/

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      Luciane Rodrigues on 3 de abril de 2019

      Quero resgatar meus contatos do chip Oi. Como eu faço?

      Responder
      • TechGeek
        TechGeek on 4 de abril de 2019

        Oi, Luciane.

        Nós já respondemos a essa pergunta aqui neste mesmo tópico.

        Confira a resposta que eu deixei para o ‘Máximo Sérgio leite Nogueir’. Leia os comentários!

      • Sergioc
        Sergioc on 4 de abril de 2019

        Luciane,

        Basta entrar em contato com a central de atendimento da operadora e solicitar backup de sua agenda.

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    nilza alves desouza on 10 de outubro de 2017

    quero recuperar meus contatos por favor

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    • Extra
      Extra on 10 de outubro de 2017

      Confira a resposta que deixei nesse outro tópico: https://www.maniadecelular.com.br/forum/topico/recuperar-contatos-da-agenda

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      Vanilda on 4 de agosto de 2018

      Apaguei os meus contatos e gostaria de recuperá-los. Como eu faço?

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      • Sergioc
        Sergioc on 4 de agosto de 2018

        Entre em contato com sua operadora e solicite um backup de sua agenda. A partir do backup você conseguirá restaurar todos os seus contatos.

      • Extra
        Extra on 5 de agosto de 2018

        Olá, Vanilda.

        Confira algumas dicas para recuperar os seus contatos:

        1 – Em seu celular, abra a agenda (aplicativo Contatos). Acesse o menu de opções (ícone de três pontinhos) e toque em “Contatos para exibição”. Marque a opção “Todos”.

        2 – Ative as opções de Backup e sincronização em seu celular e conecte-o à internet. Se houver um backup dos contatos em nuvem (nos servidores do Google) eles serão baixados para o celular.

        3 – Olhe no histórico/registro de chamadas se ao menos os contatos mais importantes ficaram registrados, então anote-os e cadastre novamente na agenda.

        4 – se você já tem cadastro no serviço de agenda da operadora (ex: Vivo Agenda) basta acessar o site, entrar com sua conta e fazer a reposição dos contatos. *A reposição serve apenas para os contatos que estavam armazenados no chip, então não adianta assinar o serviço depois que os contatos já sumiram.

        5 – Adquira um bom software de recuperação de dados em celular para instalar em um computador. Um os melhores é o Dr. Fone: https://drfone.wondershare.com/br/

        Certifique-se de que o seu celular está na lista de dispositivos suportados pelo software Dr. Fone: http://www.android-data-recovery.org/android-data-recovery/supported-devices

        Confira nesse endereço um vídeo explicando como usar o Dr. Fone: https://www.youtube.com/watch?v=YibagPgrijs

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        Rosa on 30 de outubro de 2018

        Eu quero recupera minha conta da Oi.

      • Sergioc
        Sergioc on 31 de outubro de 2018

        Rosa,

        Sua conta ou agenda?

        Em ambos os casos aconselho que entre em contato com a central de atendimento da Oi.

      • Extra
        Extra on 3 de novembro de 2018

        Se o bloqueio ocorreu a menos de 40 dias e o seu celular for de plano pré-pago, basta fazer uma nova recarga de crédito e o chip voltará a ser ativado.

        Caso contrário, você vai ter que ir a uma loja autorizada da operadora para saber se ainda é possível reativar a linha em outro chip.

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      Romildo on 17 de agosto de 2018

      Quero recuperar meus contatos apagados. Como eu faço?

      Responder
      • Sergioc
        Sergioc on 18 de agosto de 2018

        Praticamente todas as operadoras oferecem backup de agenda. Se você perdeu sua agenda de contatos, entre em contato com sua operadora e solicite um backup.

      • Extra
        Extra on 19 de agosto de 2018

        Romildo.

        Eu já expliquei como fazer isso aqui neste mesmo tópico para a “nilza alves desouza”.

        Leia os comentários.

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      Nazareno on 5 de fevereiro de 2019

      Quero saber como faço para recuperar os contatos do chip Oi

      Responder
      • TechGeek
        TechGeek on 5 de fevereiro de 2019

        Olá.

        Você pode começar lendo os comentários deste tópico, pois já respondemos a essa pergunta…

      • Sergioc
        Sergioc on 5 de fevereiro de 2019

        A operadora normalmente oferece um backup de contatos para seus clientes;

        Portanto aconselho que entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicite o backup de sua agenda de contatos.

  4. Sergioc
    Sergioc on 11 de junho de 2017

    Siga os passos informados aqui na página que com certeza você conseguirá recuperar sua agenda.

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      Anônimo on 5 de maio de 2018

      Queto recunperar minha agendaque roubaram meu telefone

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      • Sergioc
        Sergioc on 6 de maio de 2018

        Entre em contato com sua operadora e solicite um backup de sua agenda de contatos;

        Você também consegue recuperar a agenda salva utilizando sua conta gmail (caso seu aparelho seja Android).

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    maruan luan on 23 de janeiro de 2016

    meu chip da oi, parece que queimou ta com alguns amassado, meu celular nao esta lendo ele, e queria poder recuperar pelo menos os meu contatos, oque posso fazer para conseguir meus contatos devolta…. desde de ja agradeço e por favor me ajudem… obrigado…….

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      AndreOliveira on 24 de janeiro de 2016

      Para saber se o chip está mesmo queimado você pode testá-lo em outro celular compatível. Faça o inverso também, teste outro chip em seu celular, isso vai te dará certeza se o problema é mesmo no chip ou se é problema do slot do celular.

      Dicas: *Limpe a parte metálica do chip utilizando uma borracha branca escolar macia. **Você pode ligar de um telefone fixo para a operadora e pedir para um representante (atendente) fazer um teste no chip à fim de detectar erros.

      Quanto aos seus contatos, se for mesmo um defeito do chip, você vai precisar ir até um ponto de venda autorizado da operadora, adquirir um novo chip e pedir para utilizar o mesmo número da linha do chip queimado. Depois, ligue para a sua operadora e verifique a possibilidade de fazerem a reposição dos contatos da agenda para você. (Em alguns casos uma cópia dos contatos fica no próprio celular.. vale conferir! Vá até as opções da agenda e configure para mostrar todos os contatos)

      Caso você possua um cadastro no serviço de agenda da sua operadora ex: “Vivo Agenda”. A coisa fica mais fácil, basta acessar o site do serviço, entrar com os seus dados e nas opções da tela você terá a opçào de fazer a reposição dos seus contatos diretamente no chip SIM card.

      Boa sorte!

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    • Sergioc
      Sergioc on 24 de janeiro de 2016

      Se você tem certeza que o chip está queimado, você pode conseguir sua lista de contatos junto a sua operadora.

      Mais uma dica é ir até uma loja licenciada de sua operadora e pedir a transferência de seu número para um chip novo.

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        Lucas on 24 de maio de 2018

        Muito bom

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    Romildo on 4 de junho de 2015

    Quero recuperar os meus contatos. o celular perdi. pago todo mes oi agenda

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      AndreOliveira on 6 de junho de 2015

      Em um computador com internet acesse o Oi Agenda nessa página: https://oim.latallynis.gemalto.com/pt/index.html

      Entre com os seus dados cadastrais e em seguida:

      1 – Para acessar o Oi Agenda, clique no menu Oi Chip e selecione a opção.
      2 – Uma nova tela vai aparecer. Continue o processo selecionando a opção sincronizar.
      3 – Para salvar sua agenda, selecione a opção OK e então uma cópia da sua agenda ficará disponível no site do Oi Agenda.
      4 – Pronto! Os contatos do seu chip foram armazenados por apenas R$2,99/mês.

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        rubelson on 1 de agosto de 2015

        eu quera resgata minha ajenda oi

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        AndreOliveira on 2 de agosto de 2015

        Se você tiver cadastro no serviço “Oi Agenda”, acesse o site do Oi Agenda ( http://loja.oi.com.br/portal/facilitar/oi-agenda/ ) e clique no botão “Clique Aqui Para Entrar No Serviço”.

        Depois, é só inserir o número do seu Oi e sua senha e clicar em “Recuperar contatos”.

        Caso contrário, se você não tiver uma cópia dos seus contatos, você deverá entrar em contato com um representante (atendente) de sua operadora e verificar a possibilidade dele fazer a reposição dos contatos em sua agenda. Isso vai depender se a operadora possui um backup dos seus contatos guardados. Talvez isso não seja possível, já que existe o Oi Agenda e ele é um serviço pago.

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        Lusimar Galdino on 25 de novembro de 2017

        Muito obrigada pela excelente resposta. Deu certo

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    Elisângela c on 12 de maio de 2015

    quero recupera meus números antigos

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      AndreOliveira on 13 de maio de 2015

      Algumas vezes uma cópia dos contatos fica armazenada no chip SIM Card. Em seu celular vá em “Contatos/Agenda” e copie os contatos do chip SIM para o celular.

      Outra forma de reaver os seus contatos é se você tiver cadastro no serviço de agenda de sua operadora, ex: TIM Agenda. Neste caso, basta ir até o site do serviço, entrar com os seus dados cadastrais e escolher a opção correta para repor os contatos em seu chip SIM card.

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    sandra maria on 2 de fevereiro de 2015

    A agenda do meu telefone foi apagada como eu faço para recuperar?

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      AndreOliveira on 2 de fevereiro de 2015

      Algumas vezes uma cópia da agenda fica gravada no chip SIM Card. Pelas opções do sistema faça uma cópia dos contatos do chip para o celular.

      Outra alternativa é fazer a recuperação dos seus contatos por meio do site da operadora. As operadoras disponibilizam serviços de recuperação da agenda de clientes pré e pós pago, a TIM por exemplo tem o TIM Agenda. É necessário que você já seja cadastrada no serviço de sua operadora para fazer a recuperação por meio do site.

      Por fim, você pode solicitar a reposição de sua agenda ligando para a sua operadora. Será necessário confirmar os seus dados cadastrais.

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      Anônimo on 8 de fevereiro de 2015

      Aminha agenda foi a parada i cero recupera muito obrigado

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      Paulo marcos on 5 de março de 2015

      a minha agenda foi apagado gostaria de recuperar mes número

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        AndreOliveira on 8 de março de 2015

        Se você possui cadastro no serviço de agenda de sua operadora (como por exemplo, TIM agenda) basta acessar o site com os seus dados e fazer a recuperação dos contatos. Algumas vezes uma cópia dos contatos da agenda fica armazenada no chip SIM Card. Pelas opções do sistema do seu celular em Contatos/Agenda você pode fazer uma cópia dos contatos armazenados no chip para o celular.
        Você também pode entrar em contato com a sua operadora e verificar se eles possuem um backup dos contatos da sua agenda e se podem fazer a reposição dos contatos para você.

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    nadilson on 1 de fevereiro de 2015

    foi roubado ontem como faco pra recuperar minha agenda por favor si alguem souber min informen

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      AndreOliveira on 3 de fevereiro de 2015

      As operadoras dispõem de serviços de agenda em seus site, a TIM por exemplo conta com o TIM Agenda. Desde que você já tenha uma conta cadastrada nesse serviço você pode entrar no site da operadora e fazer a consulta e exportação dos seus contatos.

      Se esse não for o seu caso, resta se dirigir a um ponto de venda autorizado da operadora portando CPF e documento de identidade, adquirir um novo chip SIM Card e solicitar a portabilidade, não só utilizando o mesmo número do chip roubado junto com o celular, mas também solicitando a reposição dos contatos de sua agenda.

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    ROBERTA on 2 de julho de 2011

    EU TINHA UM CHIP FUI ROUBADA QUANDO FOI ONTEM MINHA MÃE COMPROU OUTRO E RECUPEROU O MESMO NUMERO E TA DIZENDO QUE BLONQUIADO MEU NUMERO QUE RECUPEREI COMO EU FARÇO PRA DESBLOQUIAR ?

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      ronaldo on 3 de janeiro de 2012

      vc tem que retornar a uma loja pra fazer o desbloqueio,bom comigo foi desse jeito abraços

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    claudiana on 14 de janeiro de 2011

    Eu sem querer formatei as minhas fotos é outros arquivo do meu celular o que fazer para recupera todos,não importa o que seja são meus quero de volta ok! obrigada

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    Antonio de pádua on 12 de junho de 2010

    Minha agenda da oi foi deletada acidentalmente. Estou tentanto a dias sem nehum sucesso recuperar através do oiagenda. Infelizmente paguei por um serviço que não funciona. Sempre que procuro contato com o oiagenda, me deparo com pessoas despreparadas e que não me deram nehuma solução para o meu caso. Só fui tarifado pelas informações por 2 vezes. Lamento profundamente.

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      Marcos Alves on 21 de fevereiro de 2011

      Na primeira vez consegui resgatar sem maiores problemas quando o chip queimou. Já que tive o cuidado de salvar a agenda antes.Porém na segunda vez liguei para OI, porém não tive orientações suficiente e não consegui resgatar os contatos que estavam na agenda. Trabalhei com Antônio de Pádua na Empresa Copavel em Curitiba

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