Bloqueei meu chip da oi como faço pra desbloquear?

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anonimo | 6 de abril de 2010

eu digitei alguns numeros tentando desbloquear o aparelho e bloqueei o chip

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Perguntas & Respostas

  1. Avatar
    mara silva Ferreira lima

    Meu chip da operadora Oi está bloqueado. Como que eu faço para desbloquear?

    1. Se o chip foi bloqueado por falta de recarga de crédito é só fazer uma nova recarga no prazo de até 40 dias e aguardar 24 horas para o desbloqueio.

      Após 40 dias do bloqueio, se nenhuma recarga for efetuada, o chip será bloqueado em definitivo e a linha colocada à disposição de outros clientes.

    2. Sergioc
      Sergioc

      Mara,

      Se foi bloqueado por falta de crédito, você tem até 40 dias para fazer o desbloqueio,

      Aconselho que entre em contato com sua operadora e veja a possibilidade de desbloqueio.

      1. Meu celular com chip Oi só faz chamada de emergência, aparece sem sinal.

        Como eu para resolver? Meu chip e da oi.

        1. TechGeek
          TechGeek

          Se o chip já foi ativado e cadastrado junto à operadora e você já tiver aguardado o prazo de algumas horas para a linha ficar ativa, siga os passos abaixo:

          1 – Verifique se o celular está com o Modo Offline/Modo Avião ativado. Se estiver, desative esse modo.
          2 – Vá nas configurações de chamada e veja se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativado. Se estiver ativado, desative-o.
          3 – Entre nas configurações de rede e deixe a identificação como “Automática”. Depois, se você não for usar a internet da operadora, mude da rede 4G para 3G.
          4 – Reinicie o celular em seguida.

          Dicas:

          – Você pode testar esse chip em outro aparelho compatível e também fazer o contrario, testar outro chip em seu celular.
          – Evite o uso de chips de padrão diferente no aparelho (chips cortados ou com adaptadores).
          – Sempre que você for colocar ou remover o chip faça-o com o celular desligado.
          – Às vezes o problema pode ser um defeto do chip ou então manutenção de rede da operadora em sua região. Ligue de outro aparelho para a operadora e fale com um representante (atendente).

        2. Sergioc
          Sergioc

          Eric,

          Siga a dica que eu deixei, se não der resultado, somente com sua operadora para resolver!

      2. Meu celular so faz chamada de emergência. E ta mostrando sem sinal como fasso para resolver ? Meu chip e da oi.

        1. TechGeek
          TechGeek

          Olá, Eric.

          Siga os passo abaixo:

          1 – Verifique se o celular está com o Modo Offline/Modo Avião ativado. Se estiver, desative esse modo.
          2 – Vá nas configurações de chamada e veja se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativado. Se estiver ativado, desative-o.
          3 – Entre nas configurações de rede e deixe a identificação como “Automática”. Depois, se você não for usar a internet da operadora, mude da rede 4G para 3G.
          4 – Reinicie o celular em seguida.

        2. Sergioc
          Sergioc

          Eric,

          Normalmente quando isso ocorre é porque a linha foi bloqueada. Aconselho que reinicie seu aparelho e se o problema persistir, entre em contato com sua operadora e veja oque ocorreu com sua linha.

      3. Bloqueei meu chip da Oi porque foi roubado e gostaria de saber qual é o prazo para eu ir na loja da Oi e para fazer a recuperação.

        1. TechGeek
          TechGeek

          O quanto antes você for a uma loja autorizada para reativar a linha em outro chip é melhor, porque depois de um tempo a linha volta a ser colocada para a distribuição a novos clientes.

        2. Sergioc
          Sergioc

          Ailes,

          Nesse caso basta procurar uma loja representante de sua operadora e solicitar a portabilidade para um novo chip;

          Acredito que você tenha até 30 dias para fazer o procedimento.

    1. Sergioc
      Sergioc

      Entre em contato com sua operadora por meio de outro telefone e veja a possibilidade de reativar sua linha.

      1. Bloqueado por qual motivo?

        Se por falta de recarga de crédito (plano pré-pago) você tem até 40 dias a contar da data do bloqueio para fazer uma nova recarga e assim liberar o chip.

        Para bloqueio por causa de faturas em aberto (plano pós-pago) ou por outros motivos entre em contato com a operadora ligando de outro aparelho para *144 ou de um telefone fixo para o número 1057 e fale com um representante (atendente).

  2. Avatar
    Arlindo Rosa de oliveira

    quero desbloquear meu chip oi achei q tinha perdido e bloquei mais achei dnovo

    1. Avatar
      AndreOliveira

      Ligue de um telefone fixo para a Oi no número 1057 e fale com um representante (atendente).

  3. Avatar
    Tayline

    Eu liguei na oi e bloqueei meu chip
    porq achei que tinha perdido. ou me roubado.
    mais achei ele de novo,
    e queria desbloquear,
    como faço?
    da pra desbloquear pela internet?

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