Porque meu celular esta descarregando rápido?

comprei uma bateria nova para o meu celular motorola e mesmo assim continua descarregando muito rápido ,faço uma ligação e ja descarrega o q pode ser .

Perguntas & Respostas

Atendimento Técnico CelularEstamos aqui para ajudar.
Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
  1. Avatar Anônimo

    Meu celular lg bivolt esta descarregando muito rápido eeu comprei uma bateria nova e nao adiantou nada cobtinua com o mesmo poblema ..alguem sabe me dizer oque fazer?

    1. Sergioc Sergioc

      Pode ser um problema de consumo do próprio sistema, qual o modelo de seu aparelho?

      1. Avatar Anônimo

        Olá o meu também tá assim

      2. Sergioc Sergioc

        O problema surgiu após alguma atualização? Caso sim, aconselho que reinstale o sistema operacional de seu aparelho.

        Se não for problema de atualização, pode ser a bateria que está com problema e precisará ser substituída. Porém aconselho que procure uma assistência técnica para fazer os devidos técnicos.

      3. Extra Extra

        Confira a resposta que eu deixei para o Laercio logo abaixo, talvez te ajude.

      4. Avatar nicolly

        gente eu tenho nove anos e já tenho celular eu tava jogando daqui um minuto ele já descarregou

      5. Extra Extra

        Oi, Nicolly.

        Quando você for jogar, feche todos os outros aplicativos que estiverem abertos. Assim a bateria vai durar mais e o jogo vai rodar melhor.

        Agora deixe a bateria carregar por completo antes de jogar novamente.

        Divirta-se!

      6. Avatar Laercio

        O meu também coloquei bateria nova e continua descarregar rapido samsung J2

      7. Extra Extra

        Quando a bateria é nova, recomoda-se que para o primeiro seja feita a recarga com o celular desligado deixando carregar por mais algumas horas mesmo que o nível esteja em 100%.

        Se mesmo fazendo isso problema continuar, experimente na próxima recarga utilizar o cabo micro USB conectando o celular a um computador. Via cabo a recarga tende a demorar mais, então evite usar o aparelho enquanto a bateria carrega.

        Se via cabo USB a carga da bateria durar um número de horas que você considere normal é provável que o problema seja o carregador de tomada. Mas, se o problema persistir pode ser um problema no conector micro USB do aparelho ou então um bug do sistema, que está mostrando um nível de bateria incompatível com a realidade.

        Opte primeiro pela restauração. Providencie uma copia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então proceda com a explicação do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=CdfejP6CL20

        Se mesmo a restauração não resolver o problema procure uma assistência técnica autorizada. Deve mesmo ser um defeito do conector ou do sistema de alimentação da bateria.

      8. Avatar Anônimo

        O meu celular é um Positivo One e descarrega muito rápido. O que eu faço?

      9. Sergioc Sergioc

        Sem o aparelho em mãos é difícil falar com certeza oque pode estar ocorrendo, porém existem algumas hipóteses;

        Se o aparelho atualizou o sistema recentemente, pode ser algum bug na atualização que está causando o consumo excessivo de energia;

        Ou pode ser a bateria que não está conseguindo segurar carga.

      10. Extra Extra

        Se a bateria já tiver pelo menos dois anos de uso pode ser que o número de ciclos de carga e recarga já esteja próximo do fim. Com isso a bateria não segura mais carga.

        Por outro lado, se não for esse o caso, pode ser que muitas aplicações estejam sendo utilizadas ao mesmo tempo no celular.

        Desligue o celular para finalizar todos os aplicativos e serviços que estiverem abertos em primeiro e segundo plano.

        Depois, deixe a bateria carregar pelo carregador de tomada até chegar em 100%. Faça isso com o celular desligado.

        Ligue o celular novamente.

        Evite usar o celular quando a bateria estiver carregando e habitue-se a fechar aplicativos que não estiverem sendo utilizados, pois isso consome mais bateria.

        Se necessário, diminua o nível de brilho da tela do celular.

      11. Avatar Marília Alves Barbosa

        Comprei uma bateria para o meu Lenovo mas continua descarregando o que eu faço

      12. TechGeek TechGeek

        Mas você comprou a bateria original e do modelo exato para o seu celular? E o carregador, é original e do modelo exato para o aparelho?

        É importante também deixar a bateria nova carregar por completo com o celular desligado antes de sair ligando o celular depois de colocar a bateria.

      13. Sergioc Sergioc

        Marília,

        Você tem certeza que o problema é na bateria?

        Levou o aparelho até a assistência técnica para fazer o teste de recarga e bateria?

    2. Extra Extra

      A bateria tende a descarregar mais depressa quando muitos aplicativos ficam em uso ao mesmo tempo ou quando a bateria já tem muito tempo de uso e seu ciclo de recaras se aproxima do fim.

      Como você já trocou a bateria por uma nova isso pode ser algum aplicativo em específico que possa estar causando esse consumo excessivo.

      Em seu celular vá em Configurações > Bateria. Veja se você consegue identifica um app ou serviço em execução que esteja consumindo muito mais carga do que os demais. Se for o caso desative-o.

      Também recomendo que você faça todas as atualizações de app e de sistema que estiverem disponíveis. Eventualmente essas atualizações corrigem o problema.

      *Para verificar se há atualizações disponíveis para o sistema operacional vã em: Configurações/ Ajustes > Status/Sobre o sistema > Atualização do sistema.

      Desinstale qualquer app instalado recentemente e que possa estar causando o problema. Existem também apps que ajudam no monitoramento e economia da bateria, um deles é o “Avast Economizador de Bateria”.

      Experimente também carregar o celular preferencialmente pelo carregador de tomada e sem mexer no dispositivo. Feche todos os apps quando for fazer isso. Use outro carregador compatível para teste ser possível.

      Embora seja raro, algumas vezes isso pode ser também um bug do sistema, que mostra um nível de bateria que não condiz com a realidade. Isso pode ser corrigido por meio de uma restauração aos padrões de fábrica pelas opções do sistema.

      1. Avatar Maria DeusiDeusimar Nascimento

        Quando eu ativo a internet o meu celular Samsung Galaxy J5 Duos trava e reinicia sozinho. Depois, ele fica reiniciando até a bateria descarregar.

      2. TechGeek TechGeek

        A única chance de o celular estar reiniciando por causa da conexão de internet é se houver um conflito…

        Pode ser que o real motivo do celular ficar reiniciando seja um defeito do botão ‘Liga/Desliga’ (ou uso de capinha apertada que fica esmagando a tecla), ou então um mal contato da bateria. Pode ser que o celular tenha sofrido uma queda também…

        Se o celular estiver também ligando sozinho, pode ter certeza que não tem nada a ver com a internet é o botão mesmo que está com defeito

        Remova e recoloque a bateria em seu celular e certifique-se se está tudo certo com o botão ‘Liga/Desliga’.

        Se tudo estiver certo e mesmo assim o celular continuar se reiniciando/desligando (mas não ligando sozinho), considere fazer a restauração de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Vg2UCS4jFk0

        *Importante: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do aparelho serão apagados. Após a restauração, obrigatoriamente, você deverá informar a mesma conta Google que estava sendo usada no aparelho, isso é um recurso de segurança do sistema Android.

        Se necessário, procure uma assistência para que, de posse do aparelho, um técnico possa fazer uma melhor análise.

      3. Sergioc Sergioc

        Maria,

        É bem provável que seu aparelho esteja com algum bug no sistema;

        Para resolver será necessário fazer hard reset em seu aparelho. Faça backup de seus arquivos e depois siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=_JM9Hz3HBKE

  2. Avatar Wallace Rodrigues

    O meu é um galaxy note 5 , troquei a bateria e ele ta descarregando rápido do mesmo jeito . Oque pode ser ????

    1. Extra Extra

      É importante você deixar a bateria nova carregando por mais algumas horas depois de chegar em 100%.

      Faça isso, e se o problema persistir, providencie uma cópia dos seus dados pessoais e restaure o celular aos padrões de fábrica conforme mostrado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=7R9oYmdXAfI

      Caso isso também não funcione, faça um teste com outro carregador original ou de mesma especificação técnica (voltagem/amperagem). Se você não dispor de outro carregador, faça um teste conectando o celular a um computador por meio do cabo micro USB.

      A carga via cabo USB leva mais tempo, mas se tudo correr bem o problema pode ser o carregador. Já se via cabo USB o celular apresentar problema para ser reconhecido no computador, ou se a bateria não quiser carregar, o problema pode ser o conector micro USB do celular.

      Faça uma limpeza no conector micro USB utilizando um cotonete embebido em alguma gotas e álcool isopropílico (atenção, não é álcool etílico – álcool de farmácia).

  3. Avatar Paula Ccb

    O meu é um j5 e está descarregado um pouco rápido ,e o problema maior é q quando está em 20% de bateria já descarrega o que pode ser comprei uma bateria ontem e continua quase do mesmo jeito melhoro um pouco pq antes descarregava em 60% será q pode ser vírus ou será formata melhora? por favor me responda? ?

    1. Extra Extra

      Oi, Paula.

      Nós deixamos algumas dicas aqui neste tópico que podem te ajudar.

      Já que você trocou a bateria e o problema persiste, só pode ser agora ou um defeito do carregador ou do conector micro USB do se celular.

      Se possível faça um teste com outro carreador que tenha as mesmas especificações técnicas (voltagem, amperagem) do carregador original.

      Um teste que você pode fazer é tentar carregar a bateria conectando o celular a um computador via cabo micro USB. Se via USB a bateria não quiser carregar ou se o celular tiver problemas para ser detectado, pode mesmo ser defeito do conector.

      Uma dica que tem funcionado é usar um produto antioxidante no conector do celular. Algumas vezes a oxidação dessa peça impede que a bateria receba carga e maneira eficaz.

      Você pode utilizar um cotonete umedecido com algumas gotas de álcool isopropílico para fazer a limpeza do conector.*Atenção, não é álcool etílico (álcool e farmácia).

      1. Avatar Luís

        Olá!
        Estou com este mesmo problema em um J3, a bateria estufou, troquei por uma nova, o problema persiste, resolvi retirar os cartões SIM e colocar em um Win, deu o mesmo problema neste aparelho, retirei um dos cartões e recarreguei os dois aparelhos, um sem cartão e o outro só com um deles, ambos tiveram carga duradoura. Alguém sabe se é possível isso.

      2. Extra Extra

        Eu não creio que o problema tem relação com os chip SIM. Talvez o problema esteja no carregador que você está utilizando ou no próprio sistema de alimentação do seu celular, já que você chegou até mesmo a substituir a bateria.

        *Importante: Use sempre bateria e carregador originais para o seu celular.

        Se o celular estiver na garantia você deve procurar uma assistência técnica autorizada. Você não precisa se preocupar pois se for defeito do aparelho a garantia do fabricante oferece cobertura total.

    2. Avatar klr

      o correto é vc comprar a bateria original, na loja da fabricante do celular, baterias piratas não funcionam direito…

    1. Avatar Israel

      Provavelmente deve ser a placa do seu telefone Isso com certeza não tem jeito o jeito é você comprar outro equipamento ou para trocar a placa seria o valor mais do que você comprar um novo!

      1. Avatar Anônimo

        A bateria do meu celular carrega e descarrega muito rápido. O que posso fazer?

      2. TechGeek TechGeek

        Olá.

        É importante que você esteja utilizando carregador e bateria original do modelo exato para o seu celular. Senão, problema com a recarga poderão ser comuns.

        Sugiro também que você desligue o celular e faça a recarga até 100% com aparelho desligado. *Evite usar o celular enquanto a bateria estiver carregando.

        Se a bateria já tiver 2 anos ou mais de uso é recomendável substituí-la. Talvez o número de ciclos (carga/recarga) para o qual ela foi projetada já tenha sido excedido.

      3. Sergioc Sergioc

        Procure uma assistência técnica para que seja feito teste na bateria, pois se está descarregando muito rápido, pode ser que a bateria não esteja conseguindo manter a carga;

        Outro problema também pode ser a quantidade de aplicativos funcionando em segundo plano. Uma dica é fazer backup de seus arquivos e depois um hard reset, com sistema original de fábrica veja se o tempo de carga da bateria irá durar mais.

    2. Sergioc Sergioc

      Thais,

      Normalmente isso ocorre devido a atualizações do aparelho, em muitos casos onde é feito atualização o aparelho começa a consumir mais bateria do que o normal, e se você já modificou bateria e carregador, é bem provável que seja o sistema que está consumido a bateria.

      Para resolver aconselho que reinstale o sistema operacional de seu aparelho e evite atualizações.

  4. Avatar May Almeida

    Gente Me ajuda !!
    O Meu é o On7
    Ele Está Descarregando Rápido Demais
    Oq Eu faço??
    ??????

    1. Sergioc Sergioc

      Percebeu se isso aconteceu após alguma atualização ou modificação no sistema?

      1. Avatar Thiago

        Meu celular e novo tem só 15 dias de uso, mas ele descarrega rápido e descarregar rápido também. Porque será?

      2. TechGeek TechGeek

        Você tomou alguns cuidados antes de utilizar o celular pela primeira vez como deixar a bateria carregar por completo (até 100%)?

        Evite ficar usando o celular enquanto a bateria estiver carregando e prefira fazer o carregamento por meio do carregador de tomada. Use apenas bateria e carregador originais e do modelo exato do seu celular.

        Evite também deixar abertos aplicativos que não estão sendo utilizados, pois eles vão consumir carga da bateria.

        Quando ao carregamento rápido, pode ser que o carregador que você utilizar é de um padrão turbo, como está vindo nos novos aparelhos.

        Desligue o celular e deixe a bateria carregar até 100%, então ligue o aparelho.

  5. Avatar leticia

    Meu celular o gran prime tenho ele a mais de um ano a bateria estufou comprei outra disseram que era original mais até cego vê que não é carrega 100% e desliga quando chega no 60% levei na loja trocaram a bateria pra mim umas três vezes e não adiantou pediram pra mim deixar o celular lá deixei e disseram que o problema e na placa e que pra trocar a placa tem.que quebra a tela mais nao confiei muito nao porque eles nunca ia admite que a bateria deles que não.presta alguém me de uma luz por favor

  6. Avatar Diogo

    Olá.
    Meu celular caiu na água.
    Levei no técnico que abriu o aparelho, usou aquele álcool específico pra limpeza.
    O celular ficou bom.
    Único problema é que as vezes esquenta muito e a bateria tá acabando rápido dados depois do.mergulho.
    Será que a placa tá em curto acabando cm a bateria, ou a bateria que está em curto??¿

    1. Sergioc Sergioc

      Apesar da limpeza, o fato de estar esquentando quer dizer que ainda existe umidade, o que também pode estar ligado a bateria estar acabando rápido.

      O ideal é utilizar outra bateria para saber se o problema irá se resolver.

  7. Avatar Ester

    Meu telefone pode estar em 100%. Mas quando chega Madrugada ele Descarrega Rápidão, E Olhe que não mexo na Madrugada,,,

    1. Extra Extra

      Das duas uma: ou você deixa muitos aplicativos e recursos do celular ativado mesmo, ou a bateria do seu celular já está com a vida útil chegando ao fim.

  8. Avatar Alice

    Boa noite eu tenho um celular On7 ha 5 meses alem da bateria estar descarregando rapido demais, ele esta esquentando muito. O que pode ser será?

    1. Sergioc Sergioc

      Pode ser problema na bateria ou sobrecarga de aplicativos. Aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois faça um hard reset.

      1. Avatar Sophia

        Eu fomatei o meu motoG3 justamente porque ele estava lento e agora nao só está MAIS lento como a bateria nao dura um turno!

      2. Sergioc Sergioc

        Sophia,

        O hard reset é justamente para diminuir o número de aplicativos e corrigir alguns erros do sistema. Se você fez o hard reset e o aparelho agora é mais lento, com certeza não foi feito o procedimento corretamente, ou o sistema já está cheio de atualizações.

    2. Avatar genilson

      A solucao e trocar a bateria .se continua pequei um martelo quebre e joque

  9. Avatar Leandro Noronha

    Meu celular é um Moto g4, de uns dias pra cá, ele apresenta problemas de carregamento, ligado em standby na tomada aparece sinal de carga, mas diminui o percentual de bateria, desligado e na tomada aparece o ícone de energia, mas não aumenta a porcentagem da carga, de vez em quando carrega e às vezes até diminui, o que pode ser?

    1. Sergioc Sergioc

      O problema pode ser na bateria ou na entrada MicroUSB. Aconselho que leve o aparelho a uma assistência técnica para saber com certeza qual o problema.

    2. Avatar Crisele sales

      Meu celular e Lg3 está descarregando muito,e que devo fazer???

      1. Extra Extra

        Confira a resposta que eu deixei para a usuária “Natalia” neste mesmo tópico. Leia os comentários.

  10. Avatar Luuh Ramos

    Eu comprei uma bateria original hoje, estava 57%, e em menos de 10 minutos, ficou 47%, o que deve ser?
    Será que o problema é o meu celular?
    Samsung S4

    1. Extra Extra

      Como a bateria é nova, sugiro que você deixe-a carregando com o celular desligado por algumas horas. Veja se com isso a carga passa adurar mais.

    2. Extra Extra

      Você tomou o cuidado de deixar a bateria carregando por algumas horas com o celular desligado? Senão faça isso.

    3. Avatar Anônimo

      a vida útil da bateria está caindo, tente desativar aplicativos que você não usa exemplo google play filmes livros e musica. vá em configurações e em programador até chegar em animação em escala, escala de transição escala de duração da animação e selecione nas três a animação está desligada, dai desça até encontrar a opção limite padrão clique e escolha sem processos em segundo plano, se não tiver a função programador ou opções de desenvolvedor vá em sobre o telefone e clique em numero da versão até aparecer a mensagem agora você é um desenvolvedor. vá em wifi depois avançado e desative notificar wifi sempre que haver uma rede aberta. depois de tudo isso baixe o app baterry doctor e limpe seu celular com ele. por ultimo deixe carregando desligado por algumas horas depois de chegar em 100% que a bateria vai ficar bem melhor.

  11. Avatar Natalia

    O meu celular e novo tres dia de uso esta descarregado rapido pq

    1. Extra Extra

      Quando o celular é novo recomenda-se fazer uma carga completa da bateria com o carregador de tomada. Recomenda-se fazer isso com o celular desligado, e mesmo quando atingir os 100% devemos deixar carregar por mais algumas horas antes do primeiro uso. Se você não fez isso, faça!

      Você disse que a bateria descarrega rápido, mas não informou quantas horas a carga dura.

      Além disso, a duração da bateria depende de uma série de coisas. Por exemplo, jogar e ver vídeos vai descarregar a bateria mais rapidamente, pois consome mais os recursos de hardware do aparelho.

      Algumas dicas para a bateria durar mais:

      – Reiniciar o celular para finalizar apps rodando em segundo plano
      – Fechar apps quando não estiverem sendo usados
      – Desativar o bluetooth, recursos de localização e sincronização quando não houver necessidade e usá-los.
      – Reduzir o nível de brilho do display
      – Fazer a recarga apenas quando a bateria chegar a 10% e deixar carregar até 100% sem ficar usando o celular enquanto a bateria carrega.

  12. Avatar Beatriz

    Oi sou Beatriz meu celular é um Alcatel pixi 4 comprei não tem oito dias coloco pra carregar desligado chega a 100% quando vou ver esta à 89% o que pode ser?? Me ajudaaa

    1. Extra Extra

      Se você estiver fazendo uso pesado do celular, com jogos e vídeos, ou mesmo com muitos aplicativos abertos ao mesmo tempo, a bateria tente a diminuir mais rápido.

      Mas se você acha que está descarregando rápido de mais, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

      Se o problema persistir, aproveite que o celular foi comprado recentemente e verifique a possibilidade de troca junto ao vendedor.

  13. Avatar Helena

    Meu celular e o Samsung galaxy duo, ele era ótimo de um mês para cá, eu carrego 100/ e depois de usar um pouco a bateria fica só 30/.Outra coisa eu deixo com a carga de 100 por cento a noite e amanhece co 20 por cento.No meu celular não tem jogos.

    1. Extra Extra

      É difícil dizer se isso é um problema da bateria, do carregador ou do próprio sistema operacional. Isso depende se você costuma fazer a recarga da bateria da maneira correta, ou seja a maneira recomendada pelo fabricante.

      O que eu sugiro para eliminar a duvida com relação a uma falsa indicação de carga do sistema é desligar o celular, remover a bateria e aguardar alguns minutos, então recolocar a bateria e deixar carregar por cerca de 8 horas seguidas. Só ligue o celular novamente após esse período.

      Desligar ou reiniciar o celular finaliza os apps que estiverem consumindo a bateria em segundo plano. Alguns apps como o “Play Música” possuem bugs que fazem eles consumirem mais energia do que precisam. Também sugiro que instale um app de monitoramento de bateria em seu celular, assim você saberá quais apps estão consumindo carga em excesso.

      Persistindo o problema e não chegando a nenhuma conclusão, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o celular aos padrões de fábrica da maneira explicada no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=l-NZSgczPlo

  14. Avatar Gna

    Oi gente meu celular é um on7 da Samsung ele fica na tomada carregando aí ao invés de carregar ele descarrega comprei hoje uma nova bateria que custou 100 reais comprei um novo carregador e tá a mesma coisa continua descarregando o que pode ser?me ajudem por favor…

    1. Extra Extra

      Ao que parece, se você está usando uma bateria e carregador originais, o problema é no conector micro USB do celular. Procure uma assistência técnica autorizada da Samsung para que seja feito o reparo.

    2. Avatar jhonatan

      boa tarde eu tava com esse mesmo problema e teve que trocar a placa minha sorte e que meu celular ainda estava na garatia

  15. Avatar Anônimo

    Meu celular e da Samsung j2 coloco ele pra carregar,nem mexo com ele carregando,deixo ir até o 100% mexo com ele um pouco quando olho ja esta no 94%

    1. Extra Extra

      Desligue o celular para finalizar qualquer aplicativo que esteja funcionando em segundo plano. Deixe a bateria carregar por algumas horas via carregador de tomada com o celular desligado.

      Se o problema se repetir, e o celular já tiver algum tempo de uso, pode ser hora de trocar a bateria.

      1. Avatar Solange Rodrigues

        O meu smartphone é o On7 e ele estava descarregando muito rápido e sem usar eu pesquisei e achei a solução o wi-fi e o Bluetooth ficam sempre ligados no segundo plano. Você desliga o wi-fi e vai aparecer uma mensagem você clica em configuração na mensagem que aparecer e desliga o wi-fi e o bluetton que fica ligado no segundo plano e torna a ligar novamente o wi-fi e pronto. Não descarrega mas.

      2. Extra Extra

        Sim, o bluetooth ativado vai consumir mais rápido a bateria, pois ele vai ficar o tempo todo procurando por outro dispositivo nas proximidades para se conectar. Boa dica!

  16. Avatar Armando

    Meu LG G3 descarrega muito rápido e esquenta. Mesmo em modo avião já troquei de bateria mais não resolveu me ajudem

    1. Extra Extra

      Parece que alguma aplicação está consumindo em excesso a carga da bateria. Talvez alguma aplicação rodando em segundo plano.

      Procure por algum aplicativo que possa estar causando o problema e proceda com a desinstalação. Depois reinicie o celular.

      Se o problema persistir, faça uma cópia dos seus dados pessoais e contatos da agenda, então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.

  17. Avatar caio vinicius

    O meu celular e o (sansung j100M)…eu comprei uma bateria novinha hoje mesmo, mas mesmo assim o celular continua decarregando em pouco menos de 40%.
    O que devo fazer para resolver isso ?

    1. Sergioc Sergioc

      Caio,

      Pode ser problema no carregador ou no MicroUSB, somente fazendo um teste para saber com certeza qual dos dois está causando o problema.

      1. Avatar caio vinicius

        Muito obrigado, vou ver qualquer dia desse se levo ele na assistência

  18. Avatar Isadora

    Boto meu celular para carregar , ai carrega 100% , eu tiro do carregador mexo um pouco e quando vou vê , a carga já esta com 94% , é normal ?

    1. Avatar joaocorrea

      Não é normal Isadora, pode ser o sistema ou a bateria, qual é a marca e modelo do seu celular?

      1. Avatar joao

        o meu e lg prime d337 estouy cm msm problema ja comprei outra bateria original pensando q estivesse viciada mas n resolvel

  19. Avatar Pedro

    Bom dia. Tenho um problema serio no telemovel de um dia para o outro a bateria descarrega dos 100 aos 0 em menos de 8 horas DESLIGADO com reset de fabrica sem qualquer aplicativo instalado (inclusivé retirei o sim e o micro sd para testar), antes durava mais de duas semanas se carregar (sim uso pouco o telemovel) estanto ligado 12 horas por dia, não há niguem que me consiga dizer o problema inclusivé já fui a lojas de reparação, em ultimo caso iria á marca mas fica longe. Já testei outra bateria (compativel pois não ia arriscar pagar muito por uma novo pois podia não ser disso) já agora o telemovel tem 2,5 anos com pouquissimo uso logo a parte da bateria estar com problemas é estranho nestes anos devo ter carregado umas 50 vezes o que está longe dos 500 a 1000 ciclos de recarregamento, alguem tem ideias? Obrigado.

    1. Avatar joaocorrea

      Pedro, como voce ja realizou os testes para descartar bug no sistema com restauração, e ate mesmo outra bateria, aconselho que leve em uma assitencia.
      Ele começou a dar problemas com o carregamento do nada ou sofreu atualização no sistema?

      1. Avatar Pedro

        Do nada mesmo, de um dia para o outro, entretanto já havia levado a algumas casas, restando só a marca oficial.

    2. Sergioc Sergioc

      Pedro,

      Procure uma assistência técnica e peça para que seja feito testes na bateria, carregador que você está utilizando e também na entrada microusb.

      Mas pelo que descreve, o problema parece ser na bateria que não está segurando carga.

      1. Avatar Pedro

        Já levei a uma casa, agora vai para a marca, mas testei com uma bateria nova (compativel pois não fazia sentido original só para testar).

      2. Avatar Ana

        Eu fui em uma assistência técnica. Falei da bateria e comprei uma nova, só que eu não vi quando o técnico colocou.

        Chegando em casa comecei a entrar no Google e o celular descarregou. Levei de novo na assistência e pedi para outro técnico olhasse o aparelho na minha frente. Quando ele abriu a bateria era usada.

      3. Extra Extra

        Você tem que reclamar com o responsável da assistência onde a bateria foi trocada.

        Procure sempre uma assistência técnica de confiança.

        Outra coisa, quando você comprar uma bateria nova, deixe-a carregar até 100% antes de começar a usar o celular.

  20. Avatar Marilene

    Ola td bem ? Comprei um Samsung j2 prime descarregou muito rápido ai fui lá troquei a bateria agora carreguei durante 12 horas e quando mecho no wats zap descarrega rápido por exemplo tem 49 minutos que estou usando a internet e já descarregou 9 % esta normal ou esta muito rápido ? Me ajude não quero trocar meu gcelular

    1. Avatar joaocorrea

      Marilene, não é normal descarregar rapido assim, procure a assistencia.

    2. Sergioc Sergioc

      Marilene,

      Se descarregou somente 9% em 45 minutos, o tempo está normal, principalmente se você estiver utilizando o aparelho sem parar.

      1. Avatar Anônimo

        mas mesmo desligado isto e normal, pq eu tinha um lg e ele n descarregava mesmo desligado, já o j2 ele faz isso, pq

      2. Sergioc Sergioc

        Nenhum celular descarrega desligado, oque pode estar ocorrendo é que o sistema esteja marcando o nível de energia errado, e ao reiniciar o sistema o nível de energia volte ao normal (marcando carga abaixo do que estava).

  21. Avatar david

    Meu celulae é intel e des do primeiro dia que comprei ele n tirei do carregador se não ele descarrega MT rápido tenho qe deixaum limete no carregaror ou faço a troca?

  22. Avatar vinicius

    Ola boa tarde….meu s3 esta consumindo muito mais muito rápido mesmo eu uso ele nem uma hora e ele já descarrega já tentei vários economizadora de bateria mais nenhuma deu jeito….. oque eu faço??????

    1. Avatar celular geek

      Voc~e tem muitos aplicativos rodando ao mesmo tempo? tente diminuir a luminosidade da tela, desligar ou desinstalar aplicativos não usados, deixar o GPS desligado, por exemplo. Tudo isso acaba economizando bateria. Pode também deixar o aparelho no modo economia ajuda. Mas infelizmente estes aparelhos mais novos acabam consumindo muita bateria mesmo para conseguir rodar estes novos aplicativos e sistemas.

      1. Avatar Cristiane maria de souza

        Eu nao tenho muito nao msm asim ele descarega rapido

      2. Sergioc Sergioc

        Cristiane,

        Qual o modelo e marca de seu aparelho?

    2. Sergioc Sergioc

      Vinicius,

      Isso acontecia antes ou somente agora? O problema pode ser na bateria ou carregador.

  23. Avatar Cico

    tenho um celular Intel insaed, ela esta esquentando,uso 10 minuto ele esquenta,e descarrega rápido o que Eu faço?

    1. Avatar celular geek

      Ele pode estar em curto ou com algum problema na bateria. Já houve relatos aqui de que isso acontecia muito o quando o cartão de memória estava danificado e fazia com que o aparelho esquentasse, trocando o cartão o problema desapareceu. Você pode tentar isso ou levar a uma assitência técnica.

      1. Avatar Francisco santos

        Obrigado pela informação agradeço muito vou tentar isso e vou vê se esta certo.

    2. Sergioc Sergioc

      O problema me parece ser na bateria. Aconselho que procure uma assistência técnica para saber se a bateria está conseguindo segurar carga adequadamente. Caso a amperagem não esteja correta, será necessário substituir a mesma.

  24. Avatar leandro moreira

    andre boa tarde,então comprei um celular qbex intel inside,decepção total,coloquei ate aquele aplicativo pra dar mais vida longa a bateria powr battery e nada marca 15 horas de bateria passa algumas horas no caso 2 horas ja esta no vermelho,celular pessimo,e é intel hem tem algum jeito de melhorar ele?ele eu to na garantia ainda,mas sinceramente comprei pensando que era bom,deveria ter comprado outra marca ja na inha da samsung,lg etc..mas esse qbex lixo

    1. Avatar AndreOliveira

      Olá, Leandro.

      Saiba que você tem até 7 dias a contar da data da compra para manifestar a sua insatisfação e pedir a troca do produto por um novo de mesmo modelo ou valor, ou então solicitar a devolução do seu dinheiro junto à loja.

      Existe a possibilidade de o seu celular ter vindo com defeito, como também pode ser que você não tenha feito a primeira recarga da bateria seguindo as recomendações do fabricante.

      Quanto maior for o número de aplicações em execução, mais rápido a bateria vai descarregar.

      Se quiser testar o aparelho por mais um dia antes de tomar a sua decisão, você pode tentar o seguinte:

      Desligue e ligue seu celular para para finalizar todos os aplicativos executados em segundo plano, então deixe a bateria carregar por algumas horas, mesmo depois que atingir os 100%. Depois, ligue o celular outra vez e veja se a autonomia da bateia melhorou.

      Você pode utilizar aplicativos para melhor gerenciar o gasto de energia do seu celular. Sugiro o “Avast Batery Saver”.

      Para uma melhor autonomia da bateria:

      – Reduza o brilho da tela pela metade.
      – Desative as opções de conectividade quando não utilizadas (bluetooth, wi-fi, uso de dados/dados móveis).
      – Desative as opções de sincronização e localidade se não estiver utilizando.
      – Evite jogar com aplicativos abertos em segundo plano.
      *Desative as opções de localização

      1. Avatar leandro moreira

        Obrigado pelo retorno André ,então poderia pegar outra marca no lugar desse que comprei?do mesmo valor?ou tenho que pegar o mesmo modelo?pois insatisfeito demais com esse aqui.mas fiz como a própria vendedora disse,primeira carga nao exceder o tempo depois que carregar 100% na tomada,e também quando pediu para carregar que ja veio de fabrica ou da loja com 85% deixei chegar ao 10% pra recarregar
        aplicativos de 2º plano apenas o whattsapp e programas para o celular funcionar mesmo e tela bem baixa a de brilho.Por isso e fora que hoje reiniciou sozinho depois de um travamento,Por isso a duvida a vendedora deu 5 dias de fazer a troca e depois seria da assistencia então tenho ate amanha ou mais dois dias pois comprei dia 11/07 agradeço retorno

      2. Avatar washington

        bom dia o mesmo vem acontecendo com meu q bex compreipor conta da marca intel gravada nele e foi decepcao total,na primeira semana ja mostrou complicacoes com android e configuracoes alen de nao segurar carga, na loja onde foi comprado RICARDO ELETRO FIZERAM POUCO CASO EM ATENDER BEM O CLIENTE cmo n sou muito de confusao e ter o pavil curto msmo sabendo meus direitos dexei de lado, bom q aprendi nao comprar na ricardo eletro,nem comprar marca vagabunda

  25. Avatar Junior Dias

    Bos noite. Tenhoum LG G3 titanium e o mesmo demora para carregar, mais descarrega muito rapido. E wuando deligo o aparelho a vida da bateris cai drasticamente. Ex: se eu desligar o aparelho com 80% quando eu ligo so tem 50. O mesmo vale quando esta carregando. Se zerar a bateria. Deixo no cerregador dai mostra. 4% dai se eu ligar o aparelho. Ja aparece 30%. Que raios e isso? Ajude-me

    1. Avatar AndreOliveira

      O correto é carregar a bateria seguindo sempre as instruções do manual do usuário. A primeira carga é a mais importante, deve-se esperar que o nível atinja 10% e deixar a bateria carregar pelo resto do dia mesmo que em poucas horas ela chegue a 100%. Isso vai calibrar a bateria.

      Você pode deixar a bateria carregando por mais algumas horas, de preferencia com o celular desligado. Se isso não resolver, forma, faça uma cópia dos seus arquivos pessoais e contatos da agenda. Então restaure o celular aos padrões de fabrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=-mnbFJpoIEg

      Algumas vezes o problema é causado por uma falha de interpretação do sistema operacional. Se for esse o caso, a restauração deverá resolver.

      Ainda assim, se o problema não for resolvido, teste com um novo carregador. Você pode experimentar recarregar a bateria com o celular conectado a um computador via cabo micro USB. Neste caso, tanto o computador, quanto o celular, devem estar ligados.

      Como último recurso substitua a bateria por uma nova de mesmo modelo.

      Seguem algumas dicas para economizar a carga da bateria:

      1 – Feche todos os aplicativos que não estiverem sendo utilizados ou que estiverem em segundo plano, depois reinicie o celular.
      2 – Desative as conectividades Wi-Fi e Bluetooth quando não estiverem sendo utilizadas.
      3 – Reduza o brilho da tela nas configurações do sistema.
      4 – Deixe seu celular configurado no modo de economia de energia, para fazer com que a tela se apague após alguns segundos de inatividade.
      5 – Desative a localização GPS e a sincronização de dados do seu celular.
      6 – Quando não estiver navegando na internet via 3G (HSDPA/WCDMA) deixe o telefone configurado apenas na seleção de banda 2G (GSM)
      7 – Evite o uso de papel de parede animado/dinâmico.
      8 – Carregue a bateria sempre seguindo as recomendações do fabricante.

      1. Avatar tamara

        olha tenho um moto g3 e ha tres dias que esta descarregando rapidamente o que devo fazer

      2. Avatar AndreOliveira

        Confira a resposta que eu deixei para o usuário “Junior Dias” neste mesmo tópico. Leia os comentários!

    2. Sergioc Sergioc

      Junior,

      O carregador ou bateria pode estar com problema. Troque de carregador e veja se o carregamento demora menos e se a durabilidade da carga aumenta.

      Se nada mudar, o problema pode estar na bateria. Para ter certeza, procure uma assistência técnica para que seja feito alguns testes.

      1. Avatar gersonbreno

        Meu celular não estar carregando o que eu fasso?

      2. Sergioc Sergioc

        Gerson,

        Você deixou a bateria a acabar por completo? Se sim, retire a bateria do aparelho e coloque para recarregar em um carregador universal externo, deixe recarregar 100% e evite deixar a bateria acabar por completo.

    3. Sergioc Sergioc

      Tamara,

      O problema pode ser no carregador ou bateria. Talvez o carregador não esteja recarregando a bateria corretamente ou a bateria não está segurando carga.

      Aconselho que procure uma assistência técnica autorizada para que seja feito os testes e assim saber oque está com problemas.

      1. Avatar kermio

        olá sergio é o seguinte meu celular samsung note 1 carrega mas quando uso ele descarrega muito rapido . quando uso fica muito quente o aparelho e ai descarrega isso pode ser a bateria

      2. Avatar celular geek

        Pode ser a bateria sim, ela pode ter estufado. Leve a uma assistência técnica que eles abrirão o aparelho para ver se é o caso. Se for, terá que colocar uma bateria nova. Você pode tentat também desligar alguns apps e desinstalar outros que não usa. Volte alguns deles par ao modo de fábrica.

      3. Sergioc Sergioc

        Kermio,

        Pelo que descreve pode ser a bateria sim. Porém antes de efetuar a troca o ideal é ir a uma assistência técnica para saber se a bateria realmente não está segurando carga.

  26. Avatar joelio

    meu cel e um galaxy win coloco ele pra carregar e quando tiro do carregador ele descarrega rapido demais em volta de um 5 minutos ele ja ta pedindo pra carregar novamente ja troquei a bateria por uma nova e continua com o msm problema

    1. Avatar AndreOliveira

      Veja se conectado a um computador por meio do cabo USB o celular carrega normalmente. Caso positivo, pode ser defeito do carregador. Faça o teste com um novo carregador de mesmo modelo.

      Se o problema se repetir, pode ser defeito do conector micro USB ou da bateria. Teste com outra bateria, se o problema se repetir você saberá que é o conector micro USB do celular que está com defeito.

    2. Sergioc Sergioc

      Verifique o carregador, pode ser que o mesmo esteja com defeito. Também aconselho que faça uma limpeza na entrada MicroUSB, pois caso esteja oxidando, também pode causar esse problema na recarga da bateria.

  27. Avatar DJHasselmann

    Mas se eu seguir esses passos pra que tenho um smartphone? Volto a ter os Ericsson da vida!

    1. Sergioc Sergioc

      Infelizmente smartphone é isso mesmo. Uma saída é ter carregador portátil, dessa forma você não fica sem bateria e pode usar o smartphone no máximo.

  28. Avatar eliana

    Oi meu nome è eluana meu celular è um lg e descarrega muito rapido o que posso fazer?

    1. Avatar AndreOliveira

      Você pode adotar as seguintes medidas para fazer com que a bateria tenha uma maior autonomia:

      1 – Feche todos os aplicativos que não estiverem sendo utilizados ou que estiverem em segundo plano, depois reinicie o celular.
      2 – Desative as conectividades Wi-Fi e Bluetooth quando não estiverem sendo utilizadas.
      3 – Reduza o brilho da tela nas configurações do sistema.
      4 – Deixe seu celular configurado no modo de economia de energia, para fazer com que a tela se apague após alguns segundos de inatividade.
      5 – Desative a localização GPS e a sincronização de dados do seu celular.
      6 – Quando não estiver navegando na internet via 3G (HSDPA/WCDMA) deixe o telefone configurado apenas na seleção de banda 2G (GSM)
      7 – Evite o uso de papel de parede animado/dinâmico.
      8 – Carregue a bateria sempre seguindo as recomendações do fabricante.

      Substitua a bateria por uma nova de mesmo modelo se você não observar melhoras.

  29. Avatar vitor morais

    Ola! O meu celular e um Nokia lumia 530 comprei ele n a 3 dias eu dexei uma noite carrega o na hora que acordei tava 100% tirei do carregado passo 30 minutos já tava 79% isso e normal? Já mudei o carregado exclui aplicativos… Me ajudem

    1. Avatar AndreOliveira

      Me parece que você fez o correto, embora o correto seja sempre seguir as instruções do manual do usuário para a primeira recarga da bateria. Normalmente para um primeiro uso devemos deixar o celualr carregando pro um período maior, mesmo que ele chega a 100%.

      Você pode deixar a bateria carregando por mais algumas horas, de preferencia com o celular desligado. Se isso não resolver, forma, faça uma cópia dos seus arquivos pessoais e contatos da agenda. Então restaure o celular aos padrões de fabrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=mC7QksNd6Hw

      Algumas vezes o problema é causado por uma falha de interpretação do sistema operacional. Se for esse o caso, a restauração deverá resolver.

      Por fim, aproveitando que o seu celular é novo, se o problema voltar a se repetir nos próximos 3 dias volte até a loja com o celular e a nota fiscal de compra em mãos e peça para um vendedor faze a substituição por um novo.

    2. Sergioc Sergioc

      Vitor,

      Isso não é normal, pode ser que a bateria do aparelho não esteja segurando carga. Após recarregar, veja se a bateria não perde carga rápido de mais.

      Caso isso aconteça, o problema é na bateria. Mas caso a mesma segure carga por horas, mesmo diminuindo uma porcentagem alta como descrito acima, pode ser somente um bug no sistema, o que é comum em alguns aparelhos.

  30. Avatar davi

    Meu lumia 630 tem o carregador original mas so que não carrega,marca que ta carregado mas ele fica descarregando,não é um problema não bateria pq em outros carregadores ele carrega normal o qe pode se me ajuda ??-

    1. Avatar AndreOliveira

      Se você consegue conectar o seu celular ao computador por meio do cabo micro USB por ser que o problema esteja no próprio carregador. Faça um teste com um novo carregador de mesmo modelo.

    2. Sergioc Sergioc

      Davi,

      Se com outros carregadores o aparelho recarrega normal, então o problema está no carregador original que pode estar danificado.

  31. Avatar jhony

    Meu Samsung S Duos estar descarregado rápido, já fiz de tudo, restaurei, comprei uma bateria nova original, e continua descarregando da mesma forma…. Tem mais, quando ele descarrega totalmente ele não carrega mais no carregador, só colocando no carregador universal um tempo , ai tiro a bateria e coloco no aparelho, ai começa a carregar! Alguém pode me ajudar?

    1. Avatar AndreOliveira

      No seu caso vai ser necessário uma análise mais detalhada e isso só pode ser feito abrindo o aparelho. Recomendo que você procure uma assistência autorizada da Samsung.

    2. Avatar ramon lopes

      bom dia amigo você resolveu o problema do seu aparelho? o meu esta com o mesmo problema!

  32. Avatar Yasmim

    Obrgdo.
    Eu formatei ele e mesmo assim esta descarregando rapido hoje ele carregou a madrugada inteira e quando tirei do carregado estava dizendo 100% nao mechi nele mas quando peguei ele pra meche estava com a bateria 54%
    Meu celular e um Lg L5 ||
    Deve ser o que me ajuude!
    Boom dia

    1. Sergioc Sergioc

      Yasmim,

      Se o aparelho está descarregando muito rápido, pode ser que a bateria não esteja segurando carga.
      Nesse caso somente efetuando a troca da bateria.

  33. Avatar Yasmim

    Ola bom dia minha mae me deu o celular dela e o celular descarrega muito rapido compramos uma nova bateria para ele e nao resolveu nada, puis ele pra carregar ficou maior tempao no carregador e nao queria ligar de jeito maneira isso ja com a nova bateria. Ai por fim consegui ligar ele ai estava dizendo que a bateria estava 100% desliguei e puis o chip no celular e quando voltei a ligalo ja estava com 85% de bat

    1. Avatar AndreOliveira

      Bom, como você já até substituiu a bateria, experimente restaurar o celular aos padrões de fábrica, algumas vezes isso ocorre por problema do sistema mesmo. *Só não se esqueça de antes fazer uma cópia dos seus arquivos pessoais.

    2. Avatar Otoniel

      se quer realmente economizar bateria coloque o celular no modo avião (off line), pois neste modo com o som alto receberá ligações normalmente

    3. Avatar Rodrigo

      No meu aconteceu a mesma coisa… era o cartão de memória em curto que sugava toda a bateria e esquentava muito o celular enquanto carregava… retirei o cartão de memória e resolvi o problema.

  34. Avatar Miguelino

    Meu celular é um nokia 5020i da amazonia celular e esta descarregando em poucas horas… O que devo fazer? Pf me ajudem… Eu matuzalem agradeco

    1. Avatar AndreOliveira

      Você pode adotar as seguintes medidas para fazer com que a bateria tenha uma maior autonomia:

      1 – Feche todos os aplicativos que não estiverem sendo utilizados ou que estiverem em segundo plano, depois reinicie o celular.
      2 – Desative as conectividades Wi-Fi e Bluetooth quando não estiverem sendo utilizadas.
      3 – Reduza o brilho da tela nas configurações do sistema.
      4 – Deixe seu celular configurado no modo de economia de energia, para fazer com que a tela se apague após alguns segundos de inatividade.
      5 – Desative a localização GPS e a sincronização de dados do seu celular.
      6 – Quando não estiver navegando na internet via 3G (HSDPA/WCDMA) deixe o telefone configurado apenas na seleção de banda 2G (GSM)
      7 – Evite o uso de papel de parede animado/dinâmico.
      8 – Carregue a bateria sempre seguindo as recomendações do fabricante.

      Substitua a bateria se não observar melhoras, ou procure uma assistência técnica autorizada da Nokia.

    2. Avatar Anônimo

      Entre em um site ele pode te ajudar o meu tava descarregando muito rapido ai eu envestiguei

  35. Avatar Valeria

    Ola! Estou muito em duvida se é a bateria do meu celular ou o meu proprio celular, é um galaxy ace da sansugy, ele carrega em questao de minutos e descarrega rapidinho tambem, me ajudem, ja tentei por outra bateria e acontece a mesma coisa.
    Agradeço

  36. Avatar Gustavo

    Olá galera, tenho um Sansung Note N7000. Já troquei 3 vezes de bateria e todas depois de um tempo , param de funcionar e o celular também. Só quando eu coloco outra bateria nova que ele funciona. Ela não dura um dia. Por eu já ter trocado 3 vezes já estou achando que pode ser o aparelho ou como um amigo falou , pode ser algum app que faz ele ficar doido consumindo toda a bateria. Sei lá. Espero que não seja caro isso.

    Em 80% ele desliga e só liga se colocar para carregar. E detalhe, antes dele desligar, ele fica piscando a tela, como se fosse um interferência ou sem força.

    Se alguém souber de alguma coisa, me falem! Abraço.

    1. Avatar dharma

      o problema de todos é igual ao meu; isso pode ser a pilha interna junta a placa, ela pode estar vencida ou faltando, no meu caso esta faltando mesmo, vou tentar comprar e repor.

      1. Avatar geimison

        Quanto custa pra fazerem essa troca?

    2. Avatar Andreza

      Tbm tenho um Note N7000, Esse problema da tela piscando no meu era por causa da bateria estufada. troquei a bateria e resolveu o problema. Mas, ele continua descarregando rapido. carrego 2 ou 3 vezes ou dia… talvez seja algum app mesmo.

  37. Avatar vantuir2002

    seu celular pode estar com curto na placa. Em geral quando esta em curto acontece isso mesmo, a bateria não para carregada ou descarrega rápido demais.

  38. Avatar Pedro Delm

    Meu caro, estou com o mesmo problema. Caso tenha achado uma solução, passa ai. Por favor !

  39. Avatar Anônimo

    Alguem pode me ajudar meu S3 estava com a bateria estufada e ela durava umas 4 horas … troquei a bateria, deixei ela carregar com o cel desligado, qdo indicou 100% eu liguei ele ai a bateria foi
    para 98% 🙁 pq isso acontece? será que o problema é no cel??

    1. Sergioc Sergioc

      Mas está acabando a bateria rápido, ou foi somente nesse caso que diminui 2% do nível de energia?

  40. Avatar fagner

    meu nokia lumia 620 esquenta de mais e descarrega muito rapido!alguem sabe como faço para ele voltar ao normal.

    1. Avatar otavio

      O meu tambem esquentava muito e descarregava, depois que mandei para a assistencia eles trocaram uma peça dele e ele parou com este problema.

    2. Avatar Luiz

      Dê uma olhada no post abaixo, ou seja, quase todos os problemas com Nokia se resolvem usando as configurações de fábrica

  41. Avatar Luiz

    já tive esse problema de descarregar rápido e o smartphone esquentar, mesmo com tudo desativado e após desinstalar todos os apps que baixei, com um Galaxy S3 e um Nokia Lumia 820. A solução que descobri para ambos, foi dar um factory reset e recomeçar tudo do zero. Algum app (que ainda não descobri qual), faz o sistema operacional (Android ou Windows Phone) pirar, dando looping infinito na CPU e memória; não adiantou desligar o aparelho e/ou desinstalar o APP. Só resetando mesmo. Espero ter ajudado.

  42. Avatar kayo-play

    a soluçao er descarregar a bateria todinha e dps carregar pelo carregador unirversal e format o cell e format o cartao e dps use normalment vc fazendo isso conserteza a bateria vai tah boazinha saber mais entre no meu site kayo-play2013.blogspot.com.br ou entre em contato cmg

  43. Avatar tainara

    Meu celular é um sansung galaxy y e esta descarregando muito rápido. Eu coloquei pra carregar em um dia e no outro ja esta descarregado .O que eu faço?

    1. Avatar Juan

      aparelhos com sistemas operacionais que tem a capacidade de colocar aplicações em segundo plano, puxam muita energia. A coisa fica pior se vc deixar Wi-fi, Bluetooth, media player ligado direto ^^ Evita baixar app que “verifica” os gastos de energia… eles consomem mais energia do que concervam xD

  44. Avatar jane

    O meu samsung tbem estava com a bateria descarregando em 1 dia e meio, sendo que antes ficava até 7 dias em stand by. Enviei a assistencia técnica e descobriu-se que o meu cartao SD estava com arquivo corrompido, causando assim a descarga da bateria. Retirei o cartao e hoje estou feliz, pois, mesmo usando em algumas chamadas e operações, a bateria voltou a ter um rendimento excepcional. Portanto, tire o seu cartão, e coloque para carregar. Espero ter ajudado.

  45. Avatar marcus

    o celular deve está em curto.dentre os possiveis motivos, poderia citar ferrugem na placa, exposiçao a umidade , ou algum tipo de pancada que tenha afetado seu funcionamento. o aparelho tenta operar seu seu funcionamentocorreto e nao consegue, por conta disso o dsgaste de energia fica desrregulado.meu conselho e procurar um especialista o mais rapido….

  46. Avatar guilherme

    meu celular tambem esta assim nao sei o que fazer meu tio disse que podia ser o carregador

  47. Avatar sandrita

    sera q vc carregou de 12 a 15 horas logo quando chegou em casa com seu aparelho?se nao faça isso.se sim consulte a motorola q vai te dar a informaçao certa.


RESPONDER