meu vivo e vivo controle quero mudar para pre pago

28 respostas

    1. Oi, Ronaldo.

      Você pode baixar o aplicativo da operadora (Meu Vivo, Meu Tim, Minha Oi ou Minha Claro) em seu celular e por meio das opções de ‘Planos’ fazer a mudança.

      Caso o app não ofereça opção mudança de plano, entre em contato diretamente com a operadora e faça a solicitação a um representante.

    2. Ronaldo,

      Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a modificação do plano de sua linha;

      Caso você não tenha que cumprir nenhum contrato, você poderá mudar para pré-pago sem nenhuma multa.

      1. Olá.

        Você pode entrar em contato com a sua operadora e escolher a opção para falar sobre planos.

        Outra forma seria fazer a mudança de plano por meio do aplicativo da própria operadora (Meu Vivo, Meu TIM, Minha Oi ou Minha Claro).

      1. Olá.

        Você pode fazer isso por meio do aplicativo da operadora (Meu TIM, Meu Vivo, Minha Oi ou Minha claro) instalado no celular ou então entre em contato com a operadora e escolha a opção para falar sobre ‘Planos’.

      1. Delma, você está bastante confusa.

        Isto aqui não é suporte de operadora, é um site de dúvidas técnicas sobre celular e tablet. Você não chega aqui e fala que quer alguma coisa, esses assuntos você tem que tratar com a sua operadora.

        Além disso, plano pré-pago é uma coisa e plano controle é outra. O plano controle é um plano pós-pago mais flexível que vem com pacotes fechados e você já sabe o valor da fatura com antecedência.

  1. Quero mudar meu vivo controle para o pré pago aquele que faz recarga na banca de jornal

    1. A melhor maneira de se fazer isso, por experiência própria, é entrando em contato com a Vivo ligando do seu celular no número *8486 e solicitar o cancelamento do plano diretamente a um representante/atendente.

    1. Você pode solicitar a migração de plano diretamente a sua operadora. Ligue do seu celular ou de um telefone fixo e fale com um representante (atendente).

    1. Ligue na sua operadora, cancele o seu plano, se já tiver um, e compre um novo chip pré-pago. A operadora irá lhe ajudar a fazer essa transição.

    1. Ligue do seu celular para o número *8486 ou ligue de um telefone fixo para 1058 e escolha a opção 9 para falar com um representante (atendente).

  2. Queria transferir meu plano vivo controle para pré pago como faço , espero com urgência sua resposta , tenha um bom Dia .

    1. não faça isso, controle vem fatura independente se usar ou não.
      o pré-pago vc faz uma recarga conforme seu uso sem conta pra te encher o SACO e que é um saco.
      se passar 30 dias sem uso, paga do mesmo jeito. aí ñ dá né.

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