O que devo fazer quando chip vivo esta bloqueado?

sem saber o que fazia a opçao alteraro pin do celular que e o chip, da 10 chances pra voce colocar o pin do celular eu nao sabia e coloquei qualquer numero e foi acabando as chances da ai quando acabou as chances agora aparece na tela do celular ” Puk bloqueado”


21 COMENTÁRIOS

    • Entre em contato com a sua operadora e peça a um representante (atendente) para desbloquear:

      TIM – 1056
      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057

      Se o número foi bloqueado por falta de recarga você precisará primeiro fazer uma nova recarga de crédito. Já se o número foi bloqueado por falta de pagamento, você precisará pagar as faturas em aberto.

        • Faça uma recarga e aguarde 24 horas. Se após esse período o n[mero continuar bloqueado, entre em contato com a operadora.

          Ligue de um telefone fixo no número 1058, escute as opções do atendimento automático e escolha a opção para falar com um representante/atendente

      • Fazer o cadastro do seu chip Vivo e habilitar a sua linha para uso é uma tarefa bem simples. Veja o passo a passo abaixo:
        Faça o seguinte:

        1-Coloque o novo chip no aparelho
        2-Você receberá um SMS com seu novo número de telefone
        3-Ligue para *8486 com o número do Cadastro de Pessoa Física (CPF) em mãos e escolha a opção para falar com o atendente
        4-Forneça as informações que o atendente solicitar e aguarde a mensagem de texto de confirmação de ativação

        Além deste método, existe outra forma de efetuar o cadastro. Acompanhe:

        1-Coloque o novo chip no aparelho
        2-Envie um SMS para 8966 com o DDD do seu Estado
        3-Você receberá um SMS informando o número de telefone
        4-Com o CPF em mãos, ligue para *8955 e informe seus dados conforme o atendente solicitar
        5-Aguarde a mensagem de texto informando que o cadastro foi efetuado com sucesso

        • Primeiro, certifique-se de que o chip já foi ativado e cadastrado junto à operadora.

          Se isso já foi feito, vá nas configurações de rede do aparelho e deixe a identificação da operadora configurada como automática.

          No tipo de rede, prefira manter como 3G, pois o sinal da rede 4G ainda é bastante limitado em algumas regiões (sem falar que manter a rede 4G ativada acarretará na cobrança de pacote de dados).

          Reinicie o celular em seguida.

          É importante que você se certifique de que não existe limitação de sinal dessa operadora em sua região. Você pode consultar a cobertura no site da operadora ou mesmo ligando de um telefone fixo para falar com um representante.

          Seu celular também deve ser desbloqueado para o uso de chips da operadora em questão.

    • Roselide tudo bom?

      Se for o motivo de cancelamento por falta de uso, para usar este numero novamente, voce terá que ir ate uma loja da operadora do seu chip, fazer a compra de um novo chip e solicitar o seu numero antigo, somente desta forma após o desativamento de um numero.

  1. o meu tbm tava com isso só que eu desliguei o celular e liguei denovo ai saiu o negocio de pin mais ainda tá bloqueado,me celular é Lg Optimus L1 é da vivo,minha tia ligou pra vivo mais eles falaram que não era problema no chip e sim o aparelho.Quero dicas de como consertar isso,poxa quero usar meu wpp e face minha colega falou que me enviou mensagem mais eu não respondi,porque não vi o celular tava bloqueado entrei no site da Lg mais não tem nada ai eu achei a pagina deles no face e enviei uma mensagem bem,espero que eles respondam :/

  2. como devo saber pRA DESBLOQUER MEU CHIP DA VIVO DO MEU PIN PORQUE MINHA IRMA APERTOU UM MONTE DE NUMERO E BLOQUEOU MEU CHI P EU NAO QUERIA PERDER MEU CONTATO DO MEU VIVO É AGORA O QUE DEVO FAZER

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