Como adquirir um telefone celular claro gratis pelo plano pos pago?

Sou cliente claro, mas meu amigo ganhou o aparelho gratuitamente na loja na compra de de um chip e recarga. Sou cliente há muito tempo, poderia der o mesmo direito?


Respostas

    1. Angela,

      Vá até uma loja representante de sua operadora e veja quais são os planos disponíveis com aparelho incluso. Lembrando que o “grátis” é somente um “chamariz”, pois na verdade o valor do aparelho já está incluso no valor do plano, por isso fique atenta e veja se compensa o valor do plano pelo modelo de aparelho oferecido.

      1. Olá.

        Como já explicamos, a operadora normalmente cede um smartphone em contrato com um plano pós-pago ou na assinatura de pacotes com TV e internet, como é o caso da Claro.

        Entre em contato com sua operadora ou vá até uma loja autorizada e confira as promoções.

      2. Essa informação você conseguirá somente com sua operadora, porém entenda que pagar um plano pós-pago não lhe dá direito a aparelho;

        Normalmente as operadoras oferecem aparelho quando o cliente opta por comprar um plano pós-pago + o aparelho, e nesse caso o custo final do “plano” acaba saindo bem mais caro.

      3. As últimas versões do Android exitem, por medida de segurança, que o usuário utilize a mesma conta Google que já estava cadastrada antes no celular.

      4. Izabela,

        Qual procedimento você utilizou para fazer a “formatação”?

        Informe também qual o modelo e marca de seu aparelho para que seja possível ajudar?

    2. Oi, Angela.

      Normalmente quando as operadoras estão com alguma promoção do tipo isso é veiculado em campanhas na TV aberta.

      A qualquer momento você pode obter informação sobre planos pós-pago com aparelho atrelado. Apenas entre em contato com a operadora e escolha a opção para falar sobre planos ou então escolha a opção para falar com um representante.

      No site da operadora você também encontra informações sobre todas as promoções.

      1. Não. A única diferença além de ser um plano Controle é que você tem acesso a alguns serviços e uso ilimitado de aplicativos (WhatsApp, Twitter, Facebook, Instagram…) sem pagar a mais por isso.

        Para mais informações, visite a página da Claro Controle: assine.claro.com.br/Claro/Controle‎

      2. Daniele,

        Não, os benefícios do plano são descritos pela operadora antes da aquisição do mesmo;

        Caso tenha interesse em planos que ofereçam aparelhos, aconselho entrar em contato com a central de atendimento da operadora.

      1. Vá até uma loja representante da operadora que tem interesse em utilizar e veja quais são os aparelhos e planos disponíveis.

      2. Geralmente o aparelho pós-pago da operadora está atrelado a algum plano com previsão mínima de 1 ano em contrato.

        Sempre que há alguma promoção do tipo as operadoras divulgam em propagandas em comerciais de TV. Mas algumas operadoras, como a Claro dispõem de alguns pacotes que concedem um smartphone com chip pós-pago.

        Entre em contato com a operadora e obtenha mais informações com um representante (atendente). Ou, vá até uma loja autorizada da operadora.

      1. Você tem que entra em contato com a operadora para saber se há alguma promoção atrelada ao ganho de um smartphone mediante a contratação de um plano pós-pago.

        Normalmente quando a promoção está valendo as operadoras fazem a divulgação e comerciais na TV.

        Se preferir, vá até uma loja autorizada da sua operadora para conferir os planos e promoções.

      2. Procure uma loja representante da operadora que você deseja adquirir o aparelho e veja quais são os planos disponíveis que incluem aparelho. Lembrando que o aparelho não é “gratuito”, os valores do aparelho normalmente são inclusos no custo do plano, por isso fique atento para saber se compensa ou não adquirir.

      1. Angela,

        Entre em contato com a central de atendimento da Claro e veja a possibilidade de adquirir um aparelho por meio de pontuação dos clientes.

      2. Não, Angela.

        As operadoras não dão nada de graça para ninguém.

        Esses aparelhos são cedidos mediantes a contratação de planos de internet, tv a cabo, ou assinatura de planos pós-pago com duração mínima de 1 ano em contrato.

        Para mais informações, entre em contato com a sua operadora.

      1. Oi, Maria.

        Celular de graça não existe. Só se alguém te der de presente.

        O que as operadoras fazer é ceder o aparelho mediantes a contratação de um plano pós-pago com tempo mínimo determinado.

        É bastante comum as operadoras divulgam essas promoções em comerciais de TV.

        Você pode ir a uma loja autorizada de alguma operadora de sua preferência e conferir quais são os planos onde o cliente “ganha” um telefone celular.

      2. Maria,

        De graça você não irá conseguir;

        Se você estiver se referindo a aparelhos que veem com plano pós-pago, saiba que não é de graça, o valor do aparelho já está embutido no custo mensal do plano pós pago.

    1. Esse tipo de plano você deve procurar junto a lojas representantes de sua operadora;

      Junto a loja você verá todas as informações sobre os aparelhos que acompanham determinado plano.

    2. Este site não é suporte de nenhuma operadora. Você precisa obter essa informação entrando em contato diretamente com a operadora que você quer utilizar.

      1. Vá até uma loja representante de sua operadora e veja a possibilidade de adquirir um celular por meio do plano pós-pago.

      2. Você pode solicitar a mudança ligando para a sua operadora.

        Ouça as opções do atendimento automático e escolha para falar sobre planos ou, se preferir, escolha para falar diretamente com um representante (atendente).

    1. Marilene,

      Normalmente você não “ganha”, mas sim compra parcelado junto com pagamento de sua linha pós-paga, e o valor do aparelho vem embutido na fatura;

      Em todo caso você pode entrar em contato com a Claro, pois se sua linha for pós-paga, você tem a possibilidade de receber um aparelho devido a acumulo de pontos.

      1. Meu pai tem plano de vcs plano dele e claro clube max e ele tem direito a um aparelho ele 5 mil e 990 de ponto ele já pode retirar o aparelho sim ou não

      2. Ana Paula,

        O Mania de Celular é um site especializado em smartphones, tablets e afins. Não temos nenhum contato com qualquer operadora;

        Portanto sua dúvida deve ser sanada diretamente com sua operadora.

      1. Oi, Sergio.

        Eventualmente as operadoras fazem uma promoção de um plano contratual no qual elas oferecem um smartphone. Normalmente isso é divulgado em comerciais de TV.

        No entanto, existem alguns pacotes que as operadoras oferecem que já contempla um aparelho celular.

        No caso da Claro, por exemplo, ela oferece o aparelho na aquisição dos seguintes planos:

        *Combo Multi: http://www.clarohdtvpromocao.com.br/claro-combo-multi

        *Claro Up: Você adquire o seu smartphone parcelando em até 24 vezes sem juros – https://www.claro.com.br/celular/pos/claro-up

        Eu recomendo que você entre em contato com a operadora que você quer fechar um contrato para plano pós-pago ou um pacote e informe com um representante (atendente).

  1. Maria de Fatima

    Eu tenho um plano da Claro e mês que vem a minha fidelidade vai acabar o meu plano é de 7 gigabytes e quero saber se posso ir a loja comprar um celular como faço em

      1. Oi, Evaldo.

        Essa informação você tem que obter direto com a sua operadora.

        Você pode comprar o aparelho diretamente pela Loja online da Claro – https://lojaonline.claro.com.br/celular

        Ou, então aderir um dos seguintes planos para receber um smartphone sem custo adicional:

        Combo Multi: Pacote com telefone fixo, TV, Internet banda larga e pacote de dados 4G para celular – http://www.clarohdtvpromocao.com.br/claro-combo-multi

        Claro Up: Você adquire o seu smartphone parcelando em até 24 vezes sem juros – https://www.claro.com.br/celular/pos/claro-up

    1. A aquisição de um smartphone depende do plano em que você está cadastrada.

      Ligue do seu celular ou de um telefone fixo para o número 1052 e obtenha informação diretamente com um representante (atendente).

    2. Comprar você pode a qualquer momento, até mesmo pela loja online da Claro.

      Agora, se a sua ideia é “ganhar” um smartphone, a Claro só disponibiliza o aparelho em conjunto com o Combo Multi e o Claro Up.

      Salvo alguma outra promoção que eventualmente ela divulgue na TV.

      1. Você deve entrar em contato com a central de atendimento de sua operadora e saber detalhes sobre a possibilidade de adquirir um aparelho.

      2. De acordo com a página do Combo Multi da Claro, ao assinar o pacote você já ganha um smartphone. Basta fazer a portabilidade migrando o seu numero de celular para Claro, conforme explica a página: http://www.clarohdtvpromocao.com.br/claro-combo-multi

        A Claro oferece também outras opções para a aquisição de aparelho, como:

        Claro Up: Você adquire o seu smartphone parcelando em até 24 vezes sem juros – https://www.claro.com.br/celular/pos/claro-up

        Loja online da Claro – https://lojaonline.claro.com.br/celular

    1. Não é sempre que esse tipo de promoção está disponível.

      É importante que você saiba que a operadora não dá nada de graça para ninguém. A entrega do aparelho está atrelada a assinatura de um contrato de plano pós pago com valor e prazo pré-estabelecido.

      Normalmente promoções desse tipo são veiculadas em comerciais e TV aberta, mas você pode obter maiores informações ligado para o suporte a operadora para falar com um representante/atendente.

      1. Maria de Fátima da Silva supriano

        gostaria de saber como fasso para conseguir um aparelho de celular de graça
        pois tenho um plano da claro pago
        40 reais por mês

      2. Oi, Maria.

        Então você deve obter essa informação diretamente com a sua operadora.

        Não é sempre e nem para todos os planos que este tipo de promoção está disponível.

      1. Na verdade não se trata de querer… você tem que entrar em contato com a Claro ou consultar o site para saber se existe alguma promoção desse tipo para o o momento.

        Normalmente quando as operadoras fazem essa promoção ela comunica veiculando comercias em canais de TV.

        Você pode fazer isso ligando de qualquer aparelho para o número 1052. Para a compra de aparelhos escolha a opção 3 do atendimento automático.

        Existem algumas opções de aquirir um smartphone junto à Claro:

        Combo Multi da Claro: Ao assinar o pacote você já ganha um smartphone. Basta fazer a portabilidade migrando o seu numero de celular para Claro, conforme explica a página: http://www.clarohdtvpromocao.com.br/claro-combo-multi

        Claro Up: Você adquire o seu smartphone parcelando em até 24 vezes sem juros – https://www.claro.com.br/celular/pos/claro-up

        Loja online da Claro – https://lojaonline.claro.com.br/celular

      2. Esse tipo de serviço você não adquire por telefone, você deve ir até uma loja da Claro em sua cidade e ver os planos disponíveis. Normalmente é oferecido um plano pós-pago no qual o valor do aparelho também está incluído.

        Você deve escolher o plano de seu interesse, você passará por uma avaliação de crédito e caso aprovado você conseguirá adquirir o aparelho junto com plano. Lembrando que o aparelho só passa a ser seu após o período de carência no qual você deve se manter pagando o plano mensalmente.

  2. Tô a mais de 1 semana tentando fazer esse planos pós pago e não consigo sempre que faço o plano e escolho o aparelho aparece pra pagar no cartão,mais eu não quero pagar no cartão e sim pela fatura. Como faço para adquirir ?

      1. ainda nao sou cliente mas queria entrar porque vejo que os planos sao bons e queria muito trocar de celular mas to sem grana pra isso sera que eu conseguiria entrar e ganhar?

      2. Primeiro você precisa saber que operadora nenhuma não dá nada para ninguém.

        Os aparelhos que são oferecido em uma promoção onde o cliente faz a assinatura de um contrato de plano pós-pago por um determinado período.

        Também não é sempre que as operadoras oferecem essa opção, geralmente isso é divulgado em comerciais na TV aberta.

        Sugiro que você entre em contato com a operadora que você tem interesse e verifique a disponibilidade dessa promoção.

      3. Vá até uma loja da operadora e veja a possibilidade de adquirir um aparelho no plano pós pago.

      1. Maria, não somos suporte de nenhuma operadora. Isto aqui é um fórum de dúvidas técnicas sobre celular e tablet.

        Você pode verificar as promoções disponíveis diretamente no site da operadora ou entrando em contato via telefone.

  3. Olá sou cliente da claro a 4 anos sempre pesso um aparelho gratis e nunca ganho.. e nada do meu aparelho gratis eu acho que essa promoção de celular gratis é só para ganhar novos clientes ..

  4. Tais Da Silva Alves

    Gostaria de adquirir um celular pelo meu plano que fiz pela claro tô precisando muito de um aparelho podia vim as parcelas na conta da Claro que pocio no momento estou esperando essa resposta

    1. Você pode entrar em contato com a sua operadora para verificar isso. Algumas vezes as operadoras fazem promoções onde você recebe um aparelho novo na contratação de um plano pós-pago.

      Atualmente os programas de ponto só estão valendo para trocar por serviços e benefícios.

  5. Verifique no site da claro se há alguma promoção desse tipo. Não é sempre que as operadoras oferecem promoções com aparelho celular agregado a um plano pós-pago. Recentemente quem anunciou promoção similar foi a vivo.

  6. Não é sempre que as operadoras dispõem de uma promoção desse tipo. Mais recentemente quem fez foi a Vivo.

    Para informações sobre planos e promoções visite o site da operadora, ou se você já é cliente, acione o atendimento via telefone.

  7. Desculpe mas, isso é uma pergunta ou uma afirmação??

    Se for uma pergunta você deve verificar essa possibilidade diretamente com a operadora.

  8. Às vezes as operadoras oferecem um aparelho em troca da assinatura de um plano pós-pago. Verifique nos site das operadoras as promoções e planos disponíveis.

      1. Oi, Ana…

        isto aqui é um fórum de dúvidas técnicas sobre celular e tablet e nós já respondemos sobre isso aqui nos comentários. E 4G não é plano é rede.

        Informe-se sobre isso ligando para a Claro ou indo a uma loja autorizada.

      2. Ana,

        Você deve entrar em contato com a Claro para saber como está sua pontuação e tirar suas dúvidas em relação a aquisição do celular por pontos.

      3. Idelirio damasceno do Carmo

        Eu sou cliente de um plano pré-pago da Claro. Como posso ter um celular grátis?

      4. Olá.

        Planos pré-pago não oferecem aparelhos celular. Apenas planos pós-pago em contrato com tempo definido.

      5. Não existe essa de celular grátis, você deve adquirir um plano pós-pago no qual está incluído também o valor do celular.

      1. Amigo, você tem que entrar em contato com a operadora ou ir até uma loja autorizada. Isto aqui é um fórum de dúvidas técnicas sobre celular e tablet.

        Não somos suporte e nem setor de venda de operadora alguma.

      2. Rafael,

        Basta ir a loja representante da operadora de seu interesse e ver quais planos que incluem aparelho estão disponíveis para você.

    1. As operadoras não dão nada de graça para ninguém, mas às vezes oferecem promoções onde você pode adquirir um smartphone mediante a assinatura de um plano pós-pago. Mas hoje em dia isso não é mais tão comum.

      Entre em contato com a operadora ou visite o site para conhecer as promoções disponíveis.

  9. Sergio eu tenho nove anos ja fui em varias lojas mais nao consegui nada eu tenho um sonho de ganhar um smartfone j7 dourado pois meus pais nao tem condicoes de me dar um entao achei este email e agora estou pedindo a vcs da claro por favor eu nao tive mes das criancas nem natal muito menos no meu aniversario que foi dia 1 de marco nao prescisa ser novo peco de coracao me ajudem ater um dia muito feliz pois na minha escola todas meninas tem ai ficam zoando de mim me sinto muito mal por isso obrigado e desculpe pelo meu desabafo meu nome e larissa

    1. Boa noite Larissa, tudo bem? Então nós aqui deste forum não temos parceria com as empresas de celular, vi que voce citou a claro, mais não realmente não temos este contato com eles. Aqui tentamos resolver problemas do dia dia nos aparelhos…

      Vou te dar uma ideia para comprar o seu celular, tem um site que chama Vakinha.com, voce pode se cadastrar e contar a sua historia e mandar para as pessoas que voce acha que pode te ajudar de alguma forma, la aceita doação tanto com dinheiro quanto cartao de credito. Depois que o prazo que voce determinar la acabar, o dinheiro sera depositado em uma conta que voce fornecer. Quem sabe assim voce consegue comprar um celular bem legal 🙂

      Boa sorte ^^

    1. Voce pode ligar para a sua operadora, a maioria dos planos voce consegue ativar sem falar com atendente, somente escutando as opções.
      Também pode ir ate uma loja fisica e solicitar. Fica a seu criterio. É bem rapido por telefone.

    1. Isso só a sua operadora poderá dizer. De acordo com um certo número de pontos, e apenas se você estiver cadastrado no programa de pontos. Você poderá obter descontos e as vezes até um aparelho. Entre em contato com a sua operadora para verificar.

  10. Maria,

    Veja no site de sua operadora se existe alguma informação sobre os planos oferecidos com aparelho incluído. Porém a melhor opção é ir em uma loja da operadora, lá é possível ter acesso a todos os detalhes para que você não tenha nenhuma “surpresa”.

  11. Maria Eunice, este é o tipo de pergunta que deve ser feita as operadoras de telefonia. Entre em contato com a operadora de sua preferência que eles terão prazer em ajudar.

  12. Entre em contato com a sua operadora para saber sobre seus créditos e pontos. Somente eles poderão lhe dizer se você tem como adquirir alguma aparelho ou ter desconto na compra de um novo.

    1. Informações sobre planos e promoções você obtém diretamente com a sua operadora, via suporte telefônico ou pelo site. Só informamos dúvidas técnicas.

      *Observe que operadora nenhuma vai dar nada “de graça” para você. Tudo se baseia na contratação de planos pós-pago ou acumulação de pontos.

    1. Oi, Ricardo.

      As operadoras não raramente oferecem promoções onde você pode levar para casa com desconto um smartphone assinando um plano pós-pago. Ganhar o telefone é um pouco mais raro, vai depender do plano que você escolher e o tempo de contrato…

      Entre em contato com a operadora desejada e fale com um representante para obter mais informações:

      TIM – 1056
      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057

  13. Dionathan,

    Vá até a loja da operadora de sua preferência e veja as ofertas. Normalmente é aparelho com plano pós-pago, e você paga mensalmente.

    1. Você pode comprar direto pelo site da operadora, dependendo do plano contratado você consegue inclusive descontos na compra.

  14. Você precisa estar participando de algum programa para acumular pontos junto a operadora. Caso esteja com duvidas, entre em contato diretamente com a Claro para mais informações.

  15. Não é lenda não, troco todo ano meu celular, vou em uma loja e peço para trocar de aparelho, é claro que não são os tops, mas se quizer um bom você para bem menos. Os que pego são todos de graça, não pago nada e são muito bons.

  16. Você verificou no contrato se constava isso ?
    Pois geralmente após a assinatura do contrato o aparelho é entregue, o cancelamento é, quando há contrato, meio dificil, mas caso não tenha sido atendido esse ponto, você pode, e deve, pleitear essa clausula.

  17. o ideal e voces ter um plano ilimitado para voces. so que escolha ben antes.e cuidado com multas .verifique seu saldo de pontos e veja se ja e possivel trocar seu aparelho ligue 1058 e fale direto com a vivo

  18. o que acontece e quye voçe deve esperar a permanencia de 12 meses para ser pre pago. caso contrario estara sujeita a multa da operadora mas ja pode trocar de aparelho de acordo com seu saldo de pontos

  19. na verdade quando voçe faz um plano pos pago vc recebe o aprelho ja dividido nas faturas .so que qualquer operadora diz que teu celuylar saiu de graça.so que no plano

  20. Isso não é lenda!
    Fiz um plano pela Claro ontem no valor de 35,00 mensais onde ganhei um aparelho eram 3 modelos para escolha.
    Não é dos mais modernos mas tá valendo.Para mais informações ligue 1052 de qualquer celular claro.

  21. gleyciane para vc adquirir um aparelho gratis e so vc ir em qualquer loja autorizada da claro no brasil e perguntar quais planos disponiveis para vc

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