Chiado no celular o que faço?

O celular esta com chiados o que devo fazer? é problema na caixa de som do telefone?

1 de abril de 2010

Comments

  1. Liu

    Ola tenho um Galáx note2 ele começou a fazer chiados feios super autos e desliguei ele apos travar ,ai naum ligou mais ???? E agoraaa?

    • Sergioc

      O aparelho molhou ou sofreu alguma queda?

      Normalmente quando isso ocorre é porque o aparelho está em curto. Aconselho que procure uma assistência técnica para uma melhor avaliação e assim saber se será necessário substituir ou reparar alguma peça.

      • Liu

        As vezes levo ele ao banheiro durante o banho e tbm derubei ele outro dia ..ele está com cheiro de TV/radio [email protected](

        • Extra

          Você tem que cuidar melhor desse teu telefone celular. Você já derrubou e deixou ele exposto ao vapor d’água do chuveiro.

          Infelizmente vai ser necessário procurar uma assistência técnica para que um técnico faça uma avaliação mais detalhada abrindo o celular.

        • Liu

          Sempre cuidei apesar de ter dado ESA mancada pois naum sabia que o vapor ia destruir …mas quedas acontecem e já caiu milhões de vezes …sera que vai ter q substituir a placa?? E se sim mews arquivos serão perdidos???

        • Extra

          Pois, é. Evite legar o celular para o banho. Se for impossível, ao menos deixe enrolado em uma toalha num canto, só tome cuidado para o celular não ir para o chão na hora de desenrolar a toalha.

          Aconselho também o uso de película de vidro e capa protetora para proteger de quedas.

          Se houver necessidade de substituir a placa principal todo conteúdo armazenado nela será perdido. A não ser é claro, que você tenha uma cópia desses arquivos salvos em nuvem no drive do Google. Isso é, se as opções de backup e sincronização estavam ativados no aparelho.

          Só um técnico vai poder dizer se há ou não a necessidade de substituir a placa. Pode ser que o vapor d’água acumulado tenha causado um curto-circuito..

          Procure uma assistência técnica autorizada e solicite um orçamento sem compromisso.

        • Sergioc

          Liu,

          Não leve o aparelho ao banheiro de forma alguma, ok?

          A umidade é bastante prejudicial ao aparelho e poucas pessoas se atentam a isso. Pelo que descreveu sobre estar com “cheiro de radio queimado” indica que realmente algum componente do aparelho tenha queimado, e na maioria das vezes é causado por umidade e não por queda.

          Portanto aconselho que procure uma assistência técnica, se for problema na placa todos os seus arquivos serão perdidos, mas se for somente algum componente o aparelho continuará com todos os arquivos como original. Boa sorte!

    • Liu

      Boa Nigth …olha Sérgioc ..DEUS te ouça …pois eu fiz o buckup e estava ativo mas eu naum mi lembro em qual conta pq ate pouko tempo atrás eu sequer usava essas contas ,google, Mega..mas levei a uma assistência e o rapaz q naum é tecnico disse que pro avel teria sido a placa e disse mais que nem compensava o concerto pq sairia 500 outra placa ..mas ele fez um teste vagabundo lá e constatou que realmente o celular naum liga e entrou em curto ,mas ele naum sabia se foi placa ou naum ..estou aguardando ancioso a resposta da assistência ..pois deixei o celular velho guerreiro lá para q o real técnico constate o defeito …já no q ele disse que naum compensaria pagar 500 na placa nova ..mas ião cave a mim decidir …pq o money é Mew ! E o sentimento de companheirismo com o telefhone tbm ..sab na real eu usava aqle celular mais como 1computador mesmo doq celular pq eu só navegava na internet e usava as aplicações e armazenava diversos arquivos nele

      • Sergioc

        Liu,

        Espero que não seja a placa, dessa forma você poderá recuperar seu aparelho sem qualquer problema. Mas se for a placa na maioria dos casos não compensa, pois o custo do conserto acaba sendo praticamente o custo de comprar outro aparelho.

        Lembrando que o ideal é sempre guardar a conta do Gmail que utilizou para criar sua conta no Android, pois você poderá recuperar contatos e vários outros arquivos que ficam vinculados a sua conta.

        • Liu

          Boa noite Sergio , eu fiz um buckup e entrei no celular com a conta do Mew email que adicionel lá no telefone …mas como faço para ver o buckup ? Naum tem nada na caixa de entrada! aonde vou no email para recuperar o buckup???

        • Sergioc

          Liu,

          Você pode seguir os passos informados nessa página: https://support.google.com/nexus/answer/2819582?hl=pt-BR;

          Lembrando que o backup é normalmente para configurações e contatos, possíveis arquivos que não foram salvos pelo usuário na nuvem não podem ser recuperados por meio desse backup.

  2. Anônimo

    Meu celular é um j5 pro, comprei hj é o alto falante está chiando oq eu faço?

    • Sergioc

      Procure a loja que adquiriu o aparelho e solicite troca, pois não é normal um aparelho novo já estar com alto falante chiando. Lembrando que você tem até 7 dias após a compra para trocar seu aparelho diretamente na loja.

    • Extra

      A contar da data da compra você tem até 7 dias corridos para comunicar a loja sobre eventuais defeitos de fabricação e solicitar a troca do produto por um novo de mesmo modelo ou meso valor.

      Você precisa ter em mãos a nota fiscal de compra em mãos e é recomendável que você remova todos os dados pessoais que estiverem armazenados na memória do aparelho. Remova também a sua conta de e-mail Goole cadastrada indo em Configurações.

      Importante: Não se esqueça de tirar o chip e o cartão de memória do seu celular antes de pedir a troca.

      Caso o produto tenha sido comprado por uma loja na internet, ligue para a loja e comunique o problema. Você precisa escrever uma carta de próprio punho explicando o problema e anexá-la ao produto embalado e a nota fisco. Entregue tudo à transportadora e aguarde o período sugerido pela loja. O produto será avaliado pelo setor responsável e constatado o defeito, uma nova nota fiscal será gerada par envio do novo produto.

      *Para compras feitas pelo site do Mercado Livre, faça o comunicado pelo próprio site abrido o histórico de compras selecionando o produto e clicando em “Tenho um problema”.

  3. veridiana

    Boa noite meu celular é um J1 hoje ele começou com uma coisa estranha as pessoas me ligam consigo ouvir elas bem mais porém elas não me ouvem só dá chiados, e no what’s tbm mesma coisa ouço as pessoas mais ninguém me ouvi sai áudio só com chiados , Mas meu celular toca tudo , se coloco o Fone eles me ouvi e o áudio vai normal. alguém pode me ajudar desde agra agradeço.
    ,O que devé ser

    • Sergioc

      Primeiramente encontre um pequeno furo que se encontra na parte inferior do aparelho (região que fica próximo a boca durante uma ligação), e com a ajuda de uma agulha faça uma limpeza nesse furo. Se for alguma sujeiras que estiver interrompendo a passagem de áudio, isso deverá resolver o problema.

      Caso não resolva, aconselho que procure uma assistência técnica pois o microfone pode estar com problemas.

    • Extra

      Experimente reiniciar o seu celular. Então conecte e desconecte o fone no celular algumas vezes seguidas.

      Veja se isso resolve o problema.

  4. Aline Beninca

    Meu celular está chiando as ligações. O que pode ser?

    • Sergioc

      Aline,

      O problema acontece somente em chamadas via operadora ou também em chamadas no Whatsapp?

      Se acontecer em ambas o problema é no microfone que precisará ser regulado ou substituído. Se o problema for somente em chamadas via operadora, o problema é em sua linha, sendo necessário entrar em contato com sua operadora para resolver o problema.

    • Extra

      Se o chiado é só durante as ligações pode ser uma limitação de sinal (limite de sinal no 4G – experimente usar 3G), defeito da antena interna do aparelho ou, se você usa o fone de ouvido durante as chamadas, pode ser problema do fone.

      Já se o problema ocorre com todo tipo de áudio mesmo sem o fone, isso pode ser problema dos alto-falantes do aparelho. Neste caso, seria interessante fazer uma visita a uma assistência técnica autorizada.

      Obs: Se o aparelho foi comprado a menos de 7 dias você pode entrar em contato com a loja e solicitar a troca do produto.

  5. Luana

    Meu celular está com chiado na caixinha ontem eu deixei cair água na parte será que foi isso que deixou minha caixa chiado

    • Sergioc

      Sim, com certeza ainda tem umidade no alto falante, por isso está com chiado. Pode ser que com o tempo o chiado suma, mas caso isso não aconteça será necessário substituir o alto falante.

    • Extra

      O problema é que a água em contato com o alto-falante pode ter causado um curto. Então se nos próximos dias o problema persistir, e bem provável que o alto-falante precise ser substituído.

  6. Anônimo

    Meu celular eu abro ele e ele chia mesmo com o volume desabilitado!quando eu vou ver vídeos no YouTube chia é até quando está carregando, o meu celular nao molhou nem nada mas está assim

    • Sergioc

      Pode ser algum bug de aplicativo ou curto no alto falante. Aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois restaure o aparelho as configurações de fábrica.

      Se não resolver será necessário procurar uma assistência técnica.

    • Extra

      Você diz que o celular chia até mesmo com o volume desativo. Mas você está desativando o volume no app do YouTube ou pela tecla de volume lateral?

      Por que existem dois ajustes de volume independente, um por software (no app) e um por hardware (pelas teclas de volume).

      Às vezes você está deixando o volume do celular no máximo pelas teclas laterais, mas no app do youtube e players de música você deixa quase sem som para compensar.

      Se for isso, eu recomendo que faça o contrário. Deixe o volume no máximo pelo app e pelas teclas laterais do aparelho ajuste apenas até metade.

  7. Sergioc

    Normalmente isso acontece por mal contato no aparelho, aconselho que procure uma assistência técnica para saber oque está ocorrendo.

  8. Larissa

    Gostaria de saber por quê quando clico na câmera do meu celular( Galaxy J5) sai um ruído e também quando vou mudar a orientação da câmera, é sempre mais com a frontal.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado.