quando coloco o chip no celular ele desliga o que pode ser…sera que eu bloqueie o chip… ele é um celular motorola razr dual -sim, já resetei ele ,atualizei ,mas sempre aparece na tela dele os comandos: reiniciar, modo suspenso, desligar, modo avião. Nao sei mais o que fazer o botao lateral de travar a tela hora funciona ora não funciona, por favor alguem sabe o que está acontecendo

36 respostas

  1. O meu celular é um Moto G4 Plus. Ele funciona normalmente sem chip, mas é só colocar o chip que ele desliga.

    Já troquei a bateria e o problema continua.

    1. Olá.

      Espero que você não esteja cometendo o erro de colocar o chip com o aparelho ligado, pois isso não se faz. Você pode acabar danificando não só o chip como o slot no celular.

      Limpe a parte metálica do chip esfregando uma borracha branca escolar macia. O slot você pode limpar com um cotonete embebido em álcool isopropílico (atenção: não é álcool de farmácia – álcool etílico).

      Se precisar, teste esse chip em outro aparelho compatível e reste também outro chip em seu celular. Fazendo isso você vai descobrir se o problema é o chip o seu celular.

    2. Isso não é problema na bateria, e sim algum mal contato no slot de cartão SIM;

      Aconselho que procure uma assistência técnica, pois é bem provável que o slot esteja queimado ou causando algum mal contato com outras partes do hardware do aparelho, por isso ele desliga.

  2. oii galera então quero resolver esse problema tenho celular , bom é o sony m2 aqua bom de primeira eu botava o carregador e desligava do nada ,e dps ligava de não sei quantas horas . e DPS passo um tempo e ele nn fico mais assim ! (Okay) ae começo eu botei o fone de ouvido e a tela apagava do nada com o carregador tbm, antes eu pensei q fosse o fone ou o carregador q desse mal contato mais não eu troquei os dois e hj em dia . eu boto o fone e desliga e o carregador tbm mais o inesperado é que ele não desliga totalmente a tela só apaga . tipo quando ele apaga após botado o fone de ouvido da pra ver a tela normal soq não da pra ver toda sabe . fica muito muito escuro mais no sol da pra ver beeem pouco a tela … então ele só apaga não desliga todo .. Então oque devo fazer ? Alguma sujestão ? Pfvr me ajudem ! :v

    1. Olá,

      Seu telefone celular pode estar em “curto”. Talvez por causa de um pico de energia enquanto o celular carregava, uso de carregador não original, alguma queda que o aparelho sofreu e que possa ter causado um mal contato, ou ainda pode ter ocorrido se o celular molhou.

      Procure uma assistência técnica autorizada. Lá o técnico vai poder abrir o celular para uma melhor análise sem por a perder a garantia do fabricante.

      Boa sorte!

    2. Esses bugs são problemas na parte de hardware. Talvez seja algo simples na placa ou a mesma pode estar com problemas de fábrica.

      O ideal é levar até uma assistência técnica de sua confiança para resolver o problema.

  3. ola gente tenho um celular sony xperia modelo ZQc6503 ele liga e pós desliga quem pode me ajudar nesse defeito já atualizei mas nada agradeço

    1. Sem ter o celular em mãos para uma análise fica difícil afirmar, mas meu palpite é que o problema seja no botão Power(Liga/Desliga). Talvez uma solta fria, ou um mal contato.

      Se você tiver uma outra bateria de mesma especificação para testar em seu celular faça, pois problema na bateria/alimentação pode ser uma das causas. Do contrário, procure uma assistência técnica autorizada da Sony.

      Lá o técnico vai ter maiores condições de fazer uma avaliação e poderá abrir o aparelho sem por em risco a garantia.

      *Quedas podem ser possíveis causas de problemas no botão Power.

  4. Simples, a dois problemas quando isso acontece, sou Técnico em celulares.
    Um pode ser a frequencia básica do aparelho, primeiro passo:
    * Fazer uma restauração de fabrica, alguns voltam. OBS irá apagar tudo, não me responsabiliso por info, perdidas!
    * Troca o P.A. apenas em assistencias você consegui esse serviço.

    1. ola, meu nome é Dayane, meu celular esta desligando sempre que eu coloco o chip, mas se eu deixar ele no carregador ele fica ligado, e se eu tirar o chip e tirar do carregador ele fica normalmente ligado, você pode me informar qual seria o problema?

      1. O problema pode ser o chip SIM card, mas é necessário fazer alguns testes para ter certeza.

        Experimente trocar o chip de slot (Caso o seu celular seja uma dual SIM). Faça a mudança de slot com o celular desligado. (Sempre coloque e remova o chip apenas com o celular desligado!)

        Se o problema se repetir, teste esse chip em outro aparelho compatível com a operadora. Faça também o inverso, teste outro chip compatível em seu celular.

        Fazendo isso você vai descobrir se o problema é mesmo no chip ou é em seu celular. Se for no chip, vá até um ponto de venda autorizado e peça para fazerem a substituição do chip (você pode inclusive pedir para utilizar o mesmo número da linha). Já se o problema for no aparelho, procure uma assistência técnica autorizada da marca.

      2. Você não pode colocar o chip com o celular ligado. Fazendo isso você vai acabar danificando não só o chip como também o slot no celular.

        Faça isso com o celular desligado tomando o cuidado de encaixar o chip corretamente e no tamanho/padrão exato para o seu iPhone.

  5. Cara, restaure as configurações de fabrica do seu aparelho, no meu eu fiz isso e ele voltou a funcionar normalmente !

  6. este problema esta no P A é um controlador de sinal quando o mesmo se encontra em curto ele nao deixa o ap ligar sugiro que levem em uma assistência técnica de celular

      1. Alana,

        Se for para fazer a função reset, faça os seguintes procedimentos:

        Com o aparelho desligado e de preferência sem o chip e cartão de, faça o seguinte:

        Segure a tecla de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga)
        Quando aparecer a logo da LG solte apenas a tecla Power, mas rapidamente volte a apertar novamente
        Entrando no menu Factory Hard Reset solte todos os botões
        Agora aperte 2 vezes a tecla Power
        Pronto! O celular será reiniciado já com os padrões de fábrica e desbloqueado

    1. o meu desliga sempre que coloco o chip , testei o chiq em outro aparelho, funciou tranquilo….o q fazer?

      1. Wanessa,

        Faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset. Caso seja algum bug no sistema, o procedimento irá resolver o problema.

        Se o problema persistir, procure uma assistência técnica, pois com certeza seu aparelho estará com algum mal contato.

  7. ja troquei a bateria no meu samsung e continua a mesma coisa , coloco o chip e ele desliga , ai tiro chip funfa normal alquem pode me ajudar . ?
    Ops :; ja troquei a bateria continuo a mesma coisa

    1. cara e so vc trocar a bateria se nao der certo vc deve ter cancelado se nao tiver cancelado deve ta mau encachado se nao vc tem que troca de celular ou se vc nao quiser continua com ele e vc pode ficar com ele sem chip

  8. pq qdo coloco o chip da vvivo meu celular desliga, é um aparelho importado com 2 chips simultaneos, uso um “vivo” e um “oi”, qdo coloco apenas o ‘oi” ele nao desliga, pq isso acontece ?

    1. cara vc axou o defeito do seu cel o meu ta do mesmo jeito q o seu oq eu faço.
      qdo coloco o chip da vvivo meu celular desliga, é um aparelho importado com 2 chips simultaneos, uso um “vivo” e um “oi”, qdo coloco apenas o ‘oi” ele nao desliga, pq isso acontece ?

      1. olha deve ser por que o chip da vivo é 850 mhz e da oi é 1800 mhz esperimente colocar um oi e o outro tim, claro que é a mesma frequencia

      2. o meu quando coloco o chip da claro ele fica ligado quando coloco o chip da oi ele fica se reiniciado sozinho oq eu faço ?

      3. Só coloque ou remova o chip com o celular desligado, do contrário você pode danificar não só o chip, como também o slot do celular.

        Se o seu celular for um dual-chip teste esse chip no outro slot. Também aconselho que você teste esse chip em outro celular compatível, e teste outro chip da mesma operadora em seu celular. Isso é importante para descobrir se o problema é o chip o celular.

        *Não use chips cortados ou com adaptadores plásticos. Use apenas chip de tamanho e padrão correto para o seu celular.

        Caso você entenda que o problema é chip, vá até um ponto de venda autorizado da operadora e adquira um novo. Se o chip com defeito já esta ativado você pode inclusive pedir no ponto de venda para ativarem o chip como o mesmo número da linha do chip com defeito.

        Mas, se você entender que o problema é o celular, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

        Se mesmo a restauração não funcionar, procure uma assistência técnica autorizada. isso pode ser defeito do slot do celular.

    1. e p´roblema no lugar no cell aonde vc coloca o chip deve que amaçou alguma coisa la dentro e ta dando contato quando vc coloca o chip me add no face para saber mais entre outras farley cristiano

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