Dúvidas sobre celulares da Claro ?

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celulares claro

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site: http://www.claro.com.br

31 comentários em “Dúvidas sobre celulares da Claro ?”

  1. porque meus créditos estão sumindo ,já é a segunda vez que faço recarga ,só ligo uma vez ,na segunda ligação seus créditos acabaram,me ajude não sei mais o que fazer.

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    • Talvez os dados móveis para navegação na internet pela rede 3G estejam ativados em seu celular, ou talvez você esteja cadastrada em algum serviço, plano ou promoção que esteja debitando seus créditos. Recomendo que você entre em contato com a sua operadora e fale com um representante (atendente). Peça para ele te detalhar a que se referem esses descontos.

      Se for o caso, peça para ele cancelar os serviços que não forem de seu interesse.

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    • Maria,

      Entre em contato com sua operadora e veja o que está gastando seus créditos. Caso seja algum serviço não contratado, peça para que a operadora estorne o valor.

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  2. coloquei 12 reais de credito no meu celular no outro dia sem usar sumiu metade de meus credito no outro dia sumiu o resto sem eu usar como faço pra parar essas cobrança si não vou mudar de operadora

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    • VC TEM QUE OBSERVAR SE NAO ESTA RECEBENDO MSG DE JOGOS ETC…PQ ESTAS MSG VAO GASTANDO O CREDITO E VC NEM PERCEBE LIGA PARA A OPERADORA E PEDE PARA CANCELAR

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  3. não estou conseguindo,nem fazer ligação,nem receber chamada.mensagem,estou simplesmente incomunicavel. pois quando acordei que peguei o celular está lá dizendo que há erro no acesso do cartão. por favor mim ajuda a resolver isso não tenho nem como ligar para vcs.

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    • voce vai em configuracoes depois chamada depois enviar meu numero la vai ter .definido pela rede,abilitar e ou desabilitar.
      ai vc celeciona abilitar.
      se nao der serto é o jeito discar *252# depois responder com o numero correspondente a servicos depoi singilo de chamadas,ok e depoi desativar.
      tera que repitir sempre que quiser usar novamente.

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  4. responda a uma das mensagens com sair, cancelar, caso nao der certo envie ajuda ou help ai vai vir uma lista de comandos ai vem o comando que cancela as mensagens.

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  5. celular nokia smartphone e71 da claro genérico. como configurar a internet nele? ajudem por favor. preciso d net nele. msm se eu comprar um pacote ele n pega. da falha. grato a quem me ajudar.

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  6. nine>>>vc tem q ter o> cartao sim< o q vem com seu claro chip só é vc digitar as senhas q existem lah. faça o o q pede lah e pronto seu cell está desbloqueado. caso n tenha vai ser dificil desbloquear. vc tem q ligar no atendimento claro e dar os numeros do seu cloro chip. abç. espero ter ajudado.

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  7. como se coloca pra funcionar a internet no meu nokia génerico e71 ? tem q configurar mas eu n sei . eh dificil pra caramba. por favor alguem me ajude. ele tem o ebuddy, wap. java, opera mini. mas eu n consigo entrar na net. me ajudemmmmm . por favorrrr.

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  8. va no menu claro. Depos em facilidades ,e depos em configuracoes, e aguarde o torpedo com o codigo. 1234 ,quando vc recebe a msgem vc tem que voltar para tela inicial a onde vc vai aguarda o seu celular aperecer , para vc digitar a senha , e proto seu apelho ja esta configurado.

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  9. a claro anda realizando sonhos em todo o brasil, e eu fui sortiado com um aparelho de utima geração e da 2 melhor do mundo a
    SONY ERICSSON, OBRIGA POR EXESTI NO MUNDO, CLARO A OPERADORA QUE O BRASIL ESCOLHEU,

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