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Como saber as ultimas ligações feitas e recebidas do meu celular?

como faço para saber as ultimas ligações e mensagem do meu celular ? ultimas 72 horas pois perde e preciso saber.

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    • Se foi uma ligação que você fez você pode conferir baixando em seu celular o aplicativo da operadora (Meu Tim, Meu Vivo, Minha Oi ou Minha claro) e cadastrando a sua linha.

      Pelo app você confere o histórico de chamada dos últimos 90 dias, além de diversas outras informações de sua conta.

        • José,

          Tente acessar diretamente pelo site;

          Caso o problema persista, você pode solicitar extrato das últimas ligações efetuadas diretamente com a central de atendimento da operadora.

        • Se você já cadastrou sua linha no aplicativo e já olhou por todo o app pode ser que ele esteja em manutenção.

          Acesse a página do Meu TIM https://meutim.tim.com.br/login e entre com os seus dados pessoais para conferir as informações pertinentes à sua conta.

  1. Meu aparelho não está salvando ligações recebidas. Eu consigo ver o número somente ao receber e durante a ligação. Como faço para visualizar os números com quais conversei?

    • Você tem que olhar no histórico/registro de chamadas do seu celular.

      Se o sistema operacional do aparelho for o Android, abra o aplicativo ‘Telefone’ e toque no ícone em forma de relógio.

      • Obrigada pela resposta, mas já fiz isso. Meu aparelho não está registrando nenhuma ligação recebida e a operadora também não registra, somente as ligações efetuadas. Como faço para recuperar o histórico? Não apaguei, apenas não registrou…

        • Oi, Katia.

          Eu recomendo que você teste outro chip em seu aparelho e ligue para esse chip para ver se é o celular que não está registrando as chamadas ou se o problema é só com a sua linha.

          Se após isso você entender que o problema é no celular, providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, música, contatos da agenda…) e então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de ‘Backup e Restauração’ do sistema.

          Já se o problema for mesmo na linha, sugiro que você procure uma loja autorizada da operadora. Se não puderem te ajudar opte por trocar o chip, mas mantendo o número da linha. Talvez isso resolva!

          Quanto ao histórico, se não ficou registrado não tem mesmo como recuperar.

        • Katia,

          Se não está registrando é porque o aplicativo que está utilizando para chamadas não está fazendo o registro corretamente;

          Você pode instalar um novo aplicativo assim como informei aqui na página ou restaurar seu aparelho aos padrões de fábrica.

        • Marcelo,

          Basta acessar a área do cliente de sua operadora e verificar as chamadas que foram efetuadas a partir de seu aparelho.

    • Eu quero saber como o dia do mês que fiz cada ligação, o meu celular só está mostrando assim: há tal horas há tais dias, por exemplo , eu quero 10 do ou 15 de cada mês

      • É só você baixar o aplicativo da operadora (Meu Tim, Meu vivo, Minha Oi ou Minha claro) em seu celular e você vai ter o extrato detalhado das suas chamadas realizadas nos últimos 90 dias.

        É preciso fazer cadastro para usar o aplicativo pela primeira vez.

      • Magnolia,

        As operadoras oferecem extrato dos últimos 90 dias das ligações efetuadas, basta acessar o site oficial de sua operadora e entrar na área do cliente.

      • Você pode ver suas chamadas recentes no histórico/registro de chamadas do celular (aplicativo Telefone).

        Ou então, se quiser um detalhamento maior de suas chamadas, baixe o aplicativo da operadora (Meu Tim, Meu Vivo, Minha Claro ou Minha Oi) e faça o se cadastro para conferir o histórico até dos últimos 90 dias.

    • Oi, José.

      Você só consegue apagar o histórico/registro de chamadas que fica armazenado em se celular.

      O histórico vai ficar disponível para consulta na operadora por 90 dias. Ou seja, você consegue consultar o histórico os últimos 90 dias retroativos.

      Ainda ainda assim, o histórico permanece nos arquivos da operadora por eventuais necessidades de atender a pedidos judiciais de quebra de sigilo telefônico.

        • Oi, Elenice.

          Você pode solicitar o histórico de chamadas da sua linha diretamente à sua operadora.

          Outra forma simples de conferir o histórico dos últimos 90 dias das chamadas realizadas e recebidas a cobrar é baixando no celular o aplicativo da operadora (Meu Tim, Meu Vivo, Minha Oi ou Minha Claro) e fazendo o cadastro.

        • Como faço pra ver as ligações feitas e apagadas no celular? E as mensagens apagadas no WhatsApp?

        • Claudia,

          As ligações você pode visualizar no extrato junto ao site oficial de sua operadora;

          Já as mensagens é necessário somente restaurar o backup do Whatsapp.

        • Se o número foi cancelado você só vai conseguir ver os número o no histórico/registro de chamadas do próprio aparelho ou entrando em contato com a operadora para solicitar a um representante/atendente que lhe sejam enviado um histórico das chamadas realizadas nos últimos 90 dias.

        • Jairo,

          Tente acessar a área do cliente através do site oficial da empresa e veja se ainda é possível ver as chamadas efetuadas.

  2. Você pode conferir o histórico/registro de chamadas em seu celular. Se você não apagou o histórico, as chamadas feitas e recebidas estarão todas listadas.

  3. A operadora normalmente oferece um portal online por onde você pode conferir o histórico de chamadas, ex: Meu Vivo/ Meu TIM
    Se você ainda não tem cadastro no serviço, cadastre-se.

    Você tambó pode solicitar o histórico de chamadas diretamente à sua operadora.

    • Se as chamadas são recentes é provável que elas estejam no registro/histórico de chamadas do seu celular. Confira!

      Leia o manual do aparelho se você não souber como acessar o registro/histórico de chamada.

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Written by anonimo

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