Como descobrir da onde estão mandando uma mensagem online para mim?

Me mandaram uma mensagem online nesse dias me ameaçando, e a mensagem foi enviada via online. E eu gostaria de saber se existe algum meio de descobrir da onde foi enviada. Outro dia eu eu mandei uma mensagem para o celular de uma pessoa, e sei que esta pessoa quer descobrir de onde vem estas mensagens, esta pessoa quer saber se tem descobrir o endereço de onde vem, tem como ela descobrir isso o meu endereço , mandei a mensagem pela internet e o celular dessa pessoa é da claro.

207 comentários em “Como descobrir da onde estão mandando uma mensagem online para mim?”

  1. Boa noite!

    Ando recebendo mensagens fake pelo Messenger e gostaria de saber se tem como descobrir quem está mandando essas mensagens.

    Obrigado!

    Responder
    • Oi, Fanciele.

      O melhor a se fazer é bloquear o contato que está te incomodando e se o problema voltar a acontecer entrar em contato com o suporte do Messenger para relatar o problema.

      Se não já ofensas ou ameaças direcionadas a você não há porque saber quer quem está enviando as mensagens, já que não cabe fazer uma coerência em uma delegacia.

      Espero que você também não esteja pesando em ir atrás da pessoa por causa disso…

      Responder
  2. Estou recebendo mensagens de um perfil Fake no instagram, o perfil foi criado somente p/ me enviar as mensagens.

    Consigo saber de onde estão sendo enviadas essas mensagens?

    Responder
    • Oi, Carla.

      Você pode simplesmente bloquear o contato que está te incomodando:

      1 – Toque no nome de usuário da pessoa para acessar o perfil dela.
      2 – Toque no ícone de três pontinhos no canto superior direito da tela.
      3 – Toque em Bloquear ou Desbloquear.
      4 – Toque em Bloquear ou Desbloquear novamente para confirmar.

      Você também pode entrar em contato com o suporte do Instagram:

      1 – Abra o aplicativo do Instagram;
      2 – Entre nas configurações do seu perfil;
      3 – Clique na aba Ajuda;
      4 – Selecione a opção Relatar um problema;
      5 – Descreva o problema que você enfrenta com o máximo de detalhes possível. Se precisar, insira uma imagem para ilustrar melhor a situação;
      6 – Clique em Enviar.

      Você também pode tentar contato pela Central de ajuda do Instagram: https://help.instagram.com/

      Na ‘Central de Ajuda’, vá em ‘Central de Privacidade e Segurança’ e depois em ‘Denunciar algo’. Escolha a opção que melhor se encaixa com o seu problema e detalhe o que está ocorrendo.

      Lembrando que o Instagram agora também é do Facebook, então pode ser uma possibilidade fazer o chamado pela Central de ajuda do Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/606967319425038

      O Instagram tem uma taxa de retorno bastante alta no site Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/

      Isso quer dizer que boa parte dos pedidos são atendidos. Você pode abrir um chamado em forma de reclamação por esse site e aguardar resposta de um dos Representante do Instagram.

      Responder
    • Carla,

      Somente em casos onde a policia abre uma investigação ou por meio judicial solicitando abertura de informações de IP diretamente ao Instagram;

      Por meios comuns não é possível saber de onde a pessoa está acessando o Instagram.

      Responder
  3. Ola me mandaram msg hoje no whatsapp mais estava sem foto a pessoa falava que me conhecia e quando eu perguntava da onde a pessoa falava que eu que dei o número pra ela mais meu número e novo e jamais dou o meu número pra desconhecido tem como sabe quem era?

    Responder
    • Se você adquiriu esse número a pouco tempo pode ser que a outra pessoa é quem tenha passado o número a essa pessoa estranha que te mandou mensagem.

      De qualquer forma, se você não conhece, bloqueie!

      Responder
    • Aconteceu isso comigo. Fiz 4 zap e dividi p toda minha lista. Amigos, família, amigos d serviço e grupos. Se ela mandar msg d novo n seu número novo vc já vai ter noção d onde tá vindo o número. Daí vc vai trocando d número e diminuindo a lista até achar quem tá repassando seu número ou tá te passando seu número

      Responder
  4. Bom dia, ando recendo mensagem pelo messenger, é de u mperfil fake e dá usuário do Facebook mas às vezes aparece o nome do fake, já fui fazer um B.O mais não deu em nada , o que faço nesta situação.

    Responder
    • Provavelmente alguém que você conhece ou que já estava de olho no seu perfil. Apenas bloqueie esse perfil e evite ficar expondo seus dados em redes sociais.

      Restrinja a exibição de suas fotos, amigos e informações pessoais a apenas amigos.

      Responder
    • Franciele,

      Bloqueie o contato que resolverá o problema;

      Também aumente a privacidade de seu perfil para que somente amigos consigam visualizar suas informações.

      Responder
      • Oi, Franciele.

        O que te faz pensar que essa conta foi criada de forma virtual? Conte em detalhes como esse problema começou, foi após a instalação de algum aplicativo?

        São mensagens de ameaça? Já tentou bloquear o remetente?

      • Franciele,

        Não, esses são números fakes que estão em servidores de outros países,

        Devido a quantidade aleatória de números e contas criadas, fica praticamente impossível descobrir quem está utilizando.

  5. Estou recebendo sms ameaçadores, não sei se a pessoa usa celular com alguma tecnologia, existe celular q não seja rastreável? Tem como identificar pelo número onde foi comprado o chip?

    Responder
    • Oi, Sylvia.

      A pessoa em algum momento citou seu nome ou de algum conhecido? Há um número identificando de onde partiu o SMS?

      Sabia que muitas vezes isso se trata de um golpe onde tenta extorquir a pessoa?

      Se você tem algum motivo real para receber ameaças ou se você suspeita de alguém, procure uma delegacia de polícia civil para fazer uma ocorrência. Vá acompanhada e forneça tantas informações quanto possível. Não apague as mensagens.

      Responder
  6. Estou recebendo mensagens atraves de um whatssap com numero estrageiro, fui pesquisar e parece que é numero fake, gostaria de saber se a policia consegue rastrear esse whatssap ou o ip sei la…na delegacia faalram que é um numero vinculado a uma conta de skype, porem me mandaram via whats….é possivel rastrear ou so com ordem judicial?:?

    Responder
    • Patricia,

      Se a pessoa estiver utilizando um número real, é possível fazer uma investigação para chegar ao proprietário do número;

      Porém a princípio não é possível saber qual a cidade, pois as operadoras não exigem endereço para registrar um número.

      Responder
    • Toda conta do WhatsApp está atrelada a um número móvel. Logo, saber a que cidade/região é preciso que o número do remetente esteja visível na mensagem.

      Mas acredito que mais fácil seria bloquear esse tipo de mensagem.

      Responder
      • O perfil foi bloqueado e fizeram outro pra enviar as mensagens. Fazendo BO é possível descobrir quem está mandando as mensagens ou de onde estão enviando?

      • Aí o recomendável é mesmo procurar a delegacia de polícia civil mais próxima para fazer um boletim de ocorrência.

        Vá acompanhada e forneça tantas informações quanto possível. Guarde as mensagens ofensivas. Tire print se quiser.

      • Bom dia! Comecei a receber mensagens de um Facebook falso, como saber qual número/emails está associado a conta?

      • Joilma,

        Infelizmente isso é informação “restrita” com a finalidade de proteger o usuário, por isso não existe nenhum meio “comum” de saber qual número ou email está vinculado a determinada conta.

    • Uma pessoa mandou mensagens desagradáveis para mim no WhatsApp mas não tinha foto nem nome só tenho o número o que posso fazer ? Me ajuda por favor.

      Responder
      • Olá.

        Se não houve ameaça ou intimidação, você pode simplesmente bloquear esse contato e evitar ser incomodado.

        Caso o problema se repita, convém ir a uma delegacia de polícia civil fazer uma ocorrência. Se você for de menor, fale com um responsável e vá acompanhado.

      • Se foi ameaças, você pode abrir um B.O e dependendo da gravidade a Policia pode entrar com investigação e assim chegar ao proprietário do número.

    • Oi, Natália.

      Não existe um local público ou site para consulta de endereço de proprietários de linhas móveis.

      Como se trata de mensagens de ameaça, o que configura em crime, o mais indicado é você procurar uma delegacia de polícia civil para fazer uma ocorrência. Deixe que a investigação cuide disso.

      Guarde as mensagens e forneça tantas informações quanto possível. Vá acompanhada até a delegacia e não deixe de mencionar se você estiver desconfiada de alguém.

      Responder
      • Olá..estou com dúvidas se puder me ajudar,agradeço.
        Mandaram mensagens por sms para o telefone do meu marido me difamando…então eu fui na delegacia fiz um b.o e pedi para reapresentar,pois tenho quase certeza de quem seja a pessoa que fez isso(por inveja inventou essas mentiras)..a minha dúvida é:os policias tem como descobrir de onde partiu e o nome de quem seja o número do qual mandou mensagens?
        Quanto tempo demora para a Pessoa receber a intimação (nao sei se é isso o nome)para comparecer e esclarecer sobre a difamação?
        Desde já obrigado.

      • Oi, Aline.

        Tem sim como a polícia descobrir de onde partiram essas ligações, mas as demais perguntas que você fez aqui nós não temos como te responder.

        Entendo a sua preocupação, mas são perguntas que vocês deveriam ter feito lá na delegacia e não aqui para nós em um fórum de dúvidas técnicas sobre celular e tablet.

        O delegado responsável pode te orientar melhor quanto a isso.

        Boa sorte a vocês!

      • Aline,

        Sim, por SMS a Policia tem como saber quem lhe enviou;

        Em relação ao tempo, esse processo demora um pouco;

        Por isso aconselho que procure a delegacia para mais informações.

    • Estão me acusando de mandar msg pelo facebook mais com outro nome como faço para provar q não foi eu só q usaram meu número e meu email como indentificacao

      Responder
      • Partindo do princípio que o ônus da prova é obrigação da parte que acusa, você não tem que provar nada ou mesmo levantar provas contra si mesma.

        Se as mensagens não foram disparadas de sua conta quem estiver te acusando é quem tem que se virar para descobrir quem enviou as mensagens.

    • Eu recomendo que você providencie uma cópia dos dados pessoais armazenados no seu celular (fotos, vídeos, músicas, contatos…) e depois restaure o celular aos padrões de fábrica.

      Após isso, instale um software antivírus instalado em seu celular e evite baixar aplicativos de baixa reputação e que não sejam da PlayStore (Google Play).

      Cuidado ao abrir arquivos em anexo e evite compartilhar seu número com pessoas desconhecidas e grupos de WhatsApp que não sejam confiáveis.

      Existe também a opção de você considerar mudar de número e até pedir para bloquear o chip atual, mas se o problema persistir talvez seja melhor você procurar uma delegacia de polícia.

      Responder
  7. oi, boa tarde
    estão chegando sms em meu celular, porém, ao verificar o número não da nada, disseram que são mensagens enviadas a mim através da web. A partir do número que aparece na mensagem, há como saber de onde ou quem está enviando a mensagem?

    Responder
      • Normalmente o “usuário” que digita o número, portanto a pessoa pode digitar qualquer número aleatório, não sendo possível descobrir quem enviou. É um serviço destinado principalmente para enviar SMS de forma anonima.

      • Sergioc, você tem certeza que as mensagens pela Web(torpedos) não tem como localizar a pessoa?
        Percebo que são vários números e prefixos diferentes
        Nem a policia civil consegui localizar a pessoa?

      • Paula,

        O envio de torpedo Web não tem nenhum registro de número de celular, ou seja, uma pessoa comum não conseguirá descobrir quem enviou;

        Porém se for aberto uma investigação, a mesma pode solicitar o IP de acesso do aplicativo ou website que enviou a mensagem, chegando assim ao usuário que fez o envio;

        Mas também existem jeitos de mascarar seu IP, fazendo com que ninguém consiga rastrear. Lembrando que isso é somente uma explicação simples do que pode ser feito na prática, porém se está pensando em fazer algo errado (pois está preocupada com a policia), não faça!

      • Não há necessidade de saber quem está enviando as mensagens, pois de qualquer forma você não deve conhecer a pessoa. Melhor é bloquear.

        Porém, caso se tratem de mensagens intimidadoras ou de ameaça, você pode fazer uma ocorrência em uma delegacia de polícia civil.

      • Estão me enviando mensagens através do site Samsung dizendo que tenho empréstimo liberado, mas para que seja concluído tenho que compartilhar com amigos do WhatsApp.

      • Oi, Maria.

        Essa mensagem não parece fazer o menor sentido. A Samsung é uma fabricante de equipamentos eletrônicos e não um banco para fazer empréstimos e muito menos pede que algo seja compartilhado no WhatsApp.

        Isso está mais parecendo um golpe, apenas exclua essa mensagem. Você pode obter informações sobre isso ligando diretamente para o suporte da Samsung: 4004-0000 (capitas i grandes centros) ou então 0800 124 421 (demais cidades e regiões).

        O atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 20h, e aos sábado das 8h às 14h.

      • Estou recebendo msg no Instagram.
        Não tem nenhuma ameaça, porém não quero receber mais.
        A pessoa me bloqueou primeiro, aí ela desbloqueia, manda a msg e bloqueia novamente.
        Posso ir na delegacia pra impedir de receber outras? Tem como descobrir quem está mandando?

      • Oi, Rebeca.

        Abra o aplicativo do Instagram em seu celular e acesse o menu no canto superior direito da tela, depois toque em ‘Configurações’ na parte de baixo do menu.

        Toque na opção ‘Ajuda’ e depois toque em ‘Relatar um problema’.

        Escolha a opção ‘Relatar spam ou abuso’ e denuncie o perfil que está te incomodando. Se for o caso pegue o nome da conta do perfil acessando com a conta de outra pessoa.

        Outra forma seria você abrir uma reclamação contra o Instagram no site Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/

        No título da sua reclamação coloque: “Estou recebendo abuso e spam de outro usuário”.

        Descreva em detalhes o que está havendo e não se esqueça de informar o nome da conta de quem está te incomodando.

        Aguarde alguns dias e alguém responderá o seu chamado.

      • Rebeca,

        Você também pode bloquear a pessoa para que a mesma não lhe envie mais mensagem,

        Em relação a delegacia, não creio que possam fazer algo, visto que não existe ameaça e consequentemente não tem crime.

  8. Eu e minha esposa recebemos SMS via web.

    Tem como saber de onde vem essas mensagens? Porque não sabemos quem é que envia, mas a pessoa sempre coloca um numero.

    Responder
      • Gostaria de uma ajuda de vocês. Conheci uma pessoa no site de relacionamentos e estamos conversando pelo whats app mas estou com receio de que a pessoa seja falsa porque já pedi 3 vezes para falarmos através de vídeo e ele diz que iremos conversar e isso nunca acontece. No perfil do whats app ele também não coloca a foto dele mas somente uma mensagem escrita. Ele diz ser de Valrico na Flórida EUA, fala inglês e inclusive já mandou áudio mas vídeo nada. Consta no whats app ser uma conta comercial mas quando eu clico encima fiz que o whats App não reconhece. Como já vi muitos golpistas inclusive nigerianos que colocam no perfil do site de relacionamentos fotos de homens muito lindos eu gostaria de saber se este não é mais um falso e golpista, apesar que ele até agora não tocou em assuntos financeiros e nem perguntou nada a respeito. Tem como saber de quem é o whats app, endereço,etc? Fico no aguardo. Grata.

        Valéria

      • Valéria, não fique se iludindo com esses aplicativos. Mesmo os perfil que ali não são falsos no dia a dia a pessoa não se parece em nada com a foto colocada.

        Saia e conheça alguém pessoalmente, é uma coisa muito mais legal e bem mais natural. É uma coisa mais verdadeira do que um relacionamento criado por um meio virtual.

        Se você mesma já desconfia caia fora enquanto é tempo!

      • Valeria,

        Aqui damos dicas e informações técnicas, ou seja, não somos especializados em relacionamentos, justamente por isso quem sou eu para dizer que você pode ou não namorar online;

        Se a pessoa não quer iniciar uma chamada de vídeo ela pode ter motivos (bons ou não), e em relação a sua pergunta, não é possível saber o endereço por número de Whatsapp;

        A única opção nesse caso para você é exigir uma ligação por vídeo para confirmar se é realmente a pessoa.

    • Descobrir você não consegue, mas vai poder evitar o recebimento desse tipo de mensagens tocando sobre ela e marcando como Spam.

      Se você recebe mensagens desse tipo com frequência, é recomendável manter o filtro de spam ativado nas configurações do sistema do seu celular. Ou então baixar um aplicativo que compra com essa finalidade.

      Responder
      • Boa tarde, tem como descobrir pelo face quem manda mensagem, mandam e sempre dá usuário do face e pelo número tem como descobrir ou não

      • Se você não conhece a pessoa, creio que o melhor a se fazer seria bloqueá-la por meio do próprio aplicativo e também nas lista de bloqueio do celular.

        Não vejo motivos para você querer saber a localização dessa pessoa a menos que você esteja recebendo ameaças direcionadas…

      • Eu tenho recebido mensagens de estranhos pelo WhatsApp, mas não consigo descobrir quem esta enviando.

        Eu bloqueio as mensagens e passa algumas semanas e me enviam com outro número. Já tentei descobrir, mas parece que não está registrado o número da pessoa.

      • O que essas mensagens dizem exatamente? Podem ser pessoas diferentes que estejam enviando.

        Se o incomodo for grande, entre em contato com a operadora e peça para mudar o número da sua linha.

        Cuidado com quem você compartilha seu número e não deixe seus dados pessoais e fotos/vídeos visíveis nas redes sociais para desconhecidos; marque para mostrar suas informações só para seus amigos.

    • Sim, a pessoa consegue ver.

      Tanto faz se você estiver respondendo do celular, de um tablet ou de outro computador, isso não interfere em nada.

      Só o que muda é a forma como você interage com um celular e um computador.

      Responder
    • Bom dia!
      Preciso de ajuda urgente , estou recebendo mensagem no Instagram de alguém dizendo muitas coisas sem fundamento, denegrindo minha imagem e afirmando que o meu marido está me traindo. Só que percebi quê é um perfil falso e não consigo sabe quem é. Já denuncie no Instagram mas a pessoa continua me manda mensagem. Tirei todo print da conversa e imprimi como prova e da página com o nome do perfil também. Gostaria de sabe se tem como sabe da onde vem a mensagem.sera que se eu entra com advogado eu consigo descobri quem está por trás mesmo eu autorizando quebra do sigilo do meu celular. Me ajude por favor preciso de uma orientação.
      Agradeço desde já.

      Responder
      • Rita,

        Sim, se você entrar com advogado e ele conseguir legalmente, pode ser que consiga encontrar quem está por trás dos perfil;

        Porém aconselho que bloqueie o perfil para evitar continuar recebendo essas mensagens.

    • Só quem pode determinar isso é o Juiz.

      Se você estiver recebendo mensagens de ameça direcionadas a você primeiro você deve ir uma delegacia fazer um boletim de ocorrência.

      Já se forem mensagens de calúnia e difamação, você pode paralelo a isso acionar a pessoa judicialmente entrando com um processo.

      No entanto, se você não desconfia de ninguém, as mensagens não são realmente direcionadas a sua pessoa e não há um motivo para tal. você pode simplesmente bloquear esse contato no WhatsApp.

      Responder
      • Olá minha tia recebe mensagens SMS de algumas pessoas de sua agenda inclusive do meu número sem eu ter mandado ela trocou de número e agora mandam mensagem ameaçando ela de morte por Messenger face fake mandou para mim tbm “mandando tomar cuidado que iria matar minha família” ir a delegacia descobre ID do computador para sabermos de onde parte as mensagens?

      • Oi, Beatriz.

        Você e sua tia devem procurar uma delegacia de polícia para fazer um boletim de ocorrência para que seja aberta uma investigação.

        Se as ameaças também partem de chamada telefônica tenha um aplicativo gravador de chamadas instalado no aparelho.

        Forneçam tantas informações e provas quanto forem possíveis ao fazer a ocorrência. Mencionem possíveis suspeitos e a possível causa de vocês estarem recebendo ameaças.

        Algumas vezes isso e trata apenas de intimidação partindo de pessoas de dentro de presídio na tentativa de extorquir suas vítimas.

        Porém, não deixe de procurar uma delegacia de Polícia Civil em sua cidade.

      • Boa noite!! Meu nome é Paula,e minha filha está recebendo mensagem pelo WhatsApp. Aparece o número mas não a foto. Já liguei e ninguém responde. O que faço para descobrir quem é?

      • Ana,

        Mensagens de ameaça ou algo do gênero? Se sim, abra um Boletim de Ocorrências, a Policia tem meios para encontrar o proprietário da linha.

      • Oi, Ana.

        Você disse que eram mensagens, mas não mencionou se eram de ameaça. Então talvez você possa simplesmente bloquear essas mensagens pelo próprio aplicativo e bloquear o número nas configurações de Chamada e Mensagem do telefone da sua filha para que não volte a incomodá-la.

        Às vezes isso é descuido dos próprios pequenos que são facilmente enganados e acabam passando o número para todo mundo. Ou é algum colega dela com um perfil falso ou pode ser alguém de maior, e é aí que mora o problema.

        Se a sua filha for de menor, oriente-a e passe a monitorar as atividades dela no celular e no computador. Nada de lives no YouTube ou chat via internet com outra pessoa sem o acompanhamento dos pais.

        Recomendo mudar as senhas das contas de e-mail e redes sociais, além de desinstalar qualquer app suspeito e fazer uma varredura no celular com um antivírus como o Avast Mobile Security.

        Para casos de ameças com tons de ameças, intimidação ou perversão, procure uma delegacia de polícia.

    • Se as acusações forem direcionadas diretamente a você cabe fazer um boletim de ocorrência em uma delegacia de polícia civil.

      Para isso, mantenha em seu celular tantas informações quanto possível que possam ser fornecidas de modo a facilitar a investigação. Informe o nome de possíveis suspeitos ao delegado ou ao escrivão que te atender.

      O crime calúnia está presente no artigo 138 do Código Penal Brasileiro, e prevê reclusão de 6 meses a 2 anos, além do pagamento de multa.

      Tenha em mente contudo que se justificadas as acusações não há penas previstas a parte que acusa.

      Responder
  9. Estou recebendo várias ligações de números não identificados e mensagens via whats, alguns números já fiz pesquisa e sei que foram cadastrados em meu nome, além de um Boletim de Ocorrência que tipo de investigação e ação posso pedir para um advogado providenciar, tem como investigar de onde partem as ligações via chip, IP ou imei?

    Responder
    • Luana,

      Tem sim vários meios para investigar de qual local está partindo as ligações, de qual aparelho, entre outros detalhes que em uma investigação é possível descobrir.

      Responder
      • Luana,

        Primeiramente deve ser feito um boletim de ocorrência, após ser feito o boletim dependendo da gravidade, será aberto uma investigação para saber a localização do aparelho.

    • Então Luana, se as mensagens que você estiver recebendo não forem de ameaça você pode simplesmente bloquear esses contatos pelo próprio WhatsApp e os demais contatos também podem ser bloqueados no próprio aparelho ou por meio de aplicativos com essa função.

      Não há necessidade de abrir um boletim de ocorrência quando não há delito… Seria o mesmo que abrir uma ocorrência porque alguém te mandou uma mensagem de spam.

      Também não dá para descartar a possibilidade do seu celular estar com vírus, então sugiro que você providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaure o seu celular aos parões de fábrica por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.

      É prudente que tão logo a restauração seja feita você instale um software antivírus em seu celular. Eu sugiro o Avast Mobile Security.

      Continuam valendo as dicas acima, bloquei os contatos no celular e no WhatsApp.

      Responder
  10. Recebi mensagens pelo messenger mas não sei que mim mandou. falando muitas coisas desagradáveis. Como posso chegar a essa pessoa. Tenho apenas o perfil do face dela

    Responder
    • Se a pessoa chegou a citar seu nome, deixando claro que as mensagens foram direcionada a você, procure uma delegacia de polícia civil e faça uma ocorrência. Isso é recomendado também se você faz ideia de quem possa ser essa pessoa.

      Caso contrário, apenas se limite a bloquear o contato por meio do próprio celular ou baixando um aplicativo com essa finalidade.

      Responder
    • Este tipo de consulta não está disponível para o público em geral.

      Qual a razão de você querer identificar essa pessoa, você recebeu alguma ameaça direcionada a seu nome??

      Lembre-se que é possível que esse mesmo número já pode ter pertencido a outra pessoa ante. Além disso, pode ser que você tenha cadastrado seu número de celular em algum local publico ou então a pessoa que te enviou essa mensagem se enganou.

      Se você só recebeu a mensagem uma única vez e ela não for direcionada a sua pessoa eu não vejo motivos para preocupação..

      Responder
  11. Estou recebendo mensagens de ofensa pelo whatsap só que u número q está mandando e um número fekel com prefixo dos estado unidos tem como a policial descobrir quem é

    Responder
  12. Oi recebi mensagens de difamacao, eu e outras pessoas na minha cidade, alguém com número +1 313 8555… Não sei qual operadora, estou com medo pois disse que sabia dados e senhas que me pertenciam, o caso foi levado a delegacia, mas as vezes pode não chegar a pessoa que fez tudo isso… Existe outro meio de conseguir descobrir de onde vem???

    Responder
    • Às vezes são pessoas ligando de dentro de presídio tentando intimidar pessoas para conseguir dinheiro para os comparsas que estão soltos agirem.

      Se você já foi até a delegacia agora é só aguardar.

      Caso você não tenha motivos para desconfiar de alguém apenas bloqueie esse número para não receber mais chamadas dele.

      Responder
    • Oi Maria, TB recebi mensagem no zap com telefone parecido com esse. Falava meu nome e dizendo que sabia quem era eu. Mas não se identificou, logo bloquiei.

      Responder
      • Você fez bem. Muitas vezes ligações e mensagens não autorizadas no WhatsApp partem de presos que agem de dentro de presídios na tentativa de intimidar suas vítimas para conseguir dinheiro por meio de transferência bancária para contas de terceiros e afins.

        De qualquer forma, quando se torna um problema constante envolvendo ameaças e tendo um suspeito em vista deve-se procurar uma delegacia de polícia para fazer um boletim de ocorrência.

  13. Estava em uma conversa com minha irmã no privado do WhatsApp e de repente recebi mensagens na mesma conversa, porém não era ela que estava mandando, mensagens com teor de ameaça. Na conversa era como se ela me mandasse, porém só apareciam no meu celular e no dela nao! Tem como descobrir?

    Responder
    • Se as ameaças foram mesmo feitas em tempo real (não apenas um programa/vírus disparando mensagens aleatória) e foram feitas direcionadas a você ou a sua irmã, procure um delegacia de polícia para fazer uma ocorrência. Se você desconfia de alguém também é recomendável fazer a ocorrência.

      Fora isso, você pode fazer uma cópia dos seus dados pessoais, (fotos, vídeos, músicas, contatos…) e então restaurar o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema. Se for vírus o problema deverá ser resolvido.

      Bloquear a linha e adquirir um novo chip pode ser outra solução se o problema se repetir mesmo fazendo a restauração de fábrica.

      Responder
    • sergioc
      estou recebendo ameaças via whatsapp, o numero que esta me mandando é registrado no nome de uma pessoa que ja morreu de outro estado, tem como descobrir quem esta me ameaçando ou saber de qual celular ou de onde esta vindo as ameaças? esse numero que foi registrado nunca fez ligação nem nada recebi essa informação do meu primo que trabalha na policia civil.
      sendo assim tem como descobrir quem é essa pessoa ou de qual celular esta vindo essas ameaças????

      Responder
      • Fernando,

        Sim, é possível. Basta abrir um boletim de ocorrências que a policia entrará com uma investigação, o meio mais simples de encontrar a pessoa é por meio do registro da linha, porém a policia também conta com outros meios no qual é possível encontrar.

      • mais meu primo que é inspetor disse que não tem como saber, pq o numero é de outro estado, e o cpf da pessoa da linha é de uma pessoa que ja ate morreu

      • Fernando,

        Existe outros meios de saber “quem” está usando a linha, independente do nome da pessoa que está registrado. Como no caso do “grampo” por exemplo que já é um método bastante antigo utilizado pela policia, mas que ainda funciona de forma efetiva para saber quem está utilizando a linha.

      • Aproveitando que o seu primo trabalha no polícia civil você poderia registrar um Boletim de Ocorrência para que seja aberta uma investigação.

        Guarde as mensagens de ameaça e forneça tantos dados quanto forem possíveis.

  14. Adriana, para conseguir o nome do titular de um numero so atraves de uma investigação policial para a operadora fornecer esta informação, dai a pessoa tem que registar um B.O.

    Ou se voce tiver o numero vinculado ao seu nome e registrado em algum site, com uma pesquisa no google digitando o numero, consegue esta informação.

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  15. Meyrir, faça um B.O na policia, esse tipo de crime vem crescendo, a partir da sua informação pode ajudar a investigar quem esta praticando isso.

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  16. boa noite, recebi ontem via whatsap uma msg de conversa do meu amigo com outra pessoa, como se ele tivesse me enviado, a so que ele nao me enviou, e logo a seguir ele recebeu a mesma msg como se eu tivesse enviado. Gostaria de saber como isso e possivel, dizem que as conversas no sap e privada,

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  17. Boa Tarde
    no caso de perfil fake, enviando mensagem para um usuario do Facebook e instagram
    depois de registrado o BO na policia o que eles fazem? consguem descobrir quem esta mandando as mensagens?

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  18. Jessica,

    Somente abrindo um BO, dessa forma a polícia pode entrar em contato diretamente com a operadora para saber em qual nome está registrado o chip.

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  19. San,

    Você precisa ter acesso ao celular de sua namorada. Caso contrário somente com aplicativo espião, que normalmente é caro e tbm precisa de acesso ao aparelho para instala-lo.

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  20. Jéssica, existe um app Rastreador de Namorado fornece informações como a localização de um usuário Android, fornece cópias de SMS enviados e recebidos e até mesmo transforma o celular em uma escuta, revelando tudo que acontece ao redor. Alegando violação da política da loja de aplicativos do Android, o Google removou o programa da Play Store. A versão gratuita do aplicativo – disponível para download na Google Play Store – fica totalmente visível no celular do usuário rastreado. Para não ferir a política de privacidade do Google, sempre que o usuário espião requisitar uma informação do app – localização, SMS ou escuta, por exemplo – a vítima é avisada. Há, porém, uma versão paga, requisitada por e-mail e instalada fora da loja do Google, para que a Play Store não retire o aplicativo do ar. Nesta versão, que custa R$ 4,99, todas as chamadas, ícones e o próprio aplicativo ficam invisíveis para quem está sendo espionado. Isso faz com que o espião tenha pleno acesso à localização, às mensagens enviadas e às chamadas feitas sem que o espionado tenha ciência disso. Se interessar, http://rastreadordenamorado.com.br/

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  21. Só mesmo de posse do aparelho da pessoa, pois os dados estão armazenados na conta dela do Google – á não ser que você tenha acesso a esta conta. Mesmo assim ligações só ficam registradas no aparelho dela, chip e cartão de memória.

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  22. Não tem commo. O número você só irá saber se tiver salvo em seus contatos ou se uma pessoa que tiver esta pessoa nos contatos compartilhar o seu cartão de visita para que você possa salvar este contato na sua agenda. Mesmoa ssim, jogue o nome no google, mta gente cadastra número na conta e deixa público.

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  23. Carminha,

    Pelo que entendi você enviou uma mensagem e quer saber se tem como saber se foi você correto?

    Tem sim, visto que o número da pessoa que enviou a mensagem fica no remetente.

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  24. Não entendi a sua pergunta, pode reformular? Mensagens enviadas de um celular (ligado) para outro serão recebidas mesmo que o aparelho esteja desligado – a pessoa verá a mensagem quado ligar o aparelho. Se o aparelho não for seu,não terá acesso a estas mensagens.

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  25. Minha mãe anda recebendo mensagens ofendendo ela. Só que é pela web. O que devemos fazer para descobrir quem é o imprestável que manda essas mensagens?

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  26. Antonio,

    Para isso é necessário abrir uma investigação, e dependendo do caso como acesso em lan house, a investigação pode durar muito tempo e nem sempre é fácil encontrar a pessoa por trás das mensagens.

    Mas se for por meio de detetive particular, daí sim é possível encontrar a pessoa com maior agilidade.

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  27. Leo,

    Não tem como saber, pois existem muitos serviços de terceiros para envio de SMS pela Web,

    Infelizmente isso é muito simples de ser feito. Existem vários serviços de envio de SMS via Web e você pode colocar o número que bem quiser.

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  28. Se a pessoa que está recendo essas mensagens é justamente o ex-namorado da sua atual namorada, não pode ser coincidência! Você ou sua atual namorada possuem o número de telefone dessa pessoa na agenda do celular, ou esse número cadastrado em algum site, serviço aplicativo??

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    • Não é pelo conteúdo da mensagem que a polícia descobre o remetente, mas sim pelas informações técnicas referentes a ela que são geradas no momento da transmissão. Juízo! rs

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      • Ola amigo estou com mesmo problema e vi que vc tem um conhecimento?poderia explicar mais?como assim as informaçoes tecnicas?fico no aguardo obrigado

      • A polícia verifica o número IP, endereço MAC de rede e de onde partiu o acesso. Verifica também qual foi o meio de acesso e de que provedor partiu. Confere também com hora e data… é coisa que você não conseguiria fazer por conta própria.

        Se você está recebendo ameaças o ideal é procurar uma delegacia de policia para fazer uma ocorrência.

      • Se caso as mensagens são falando do seu relacionamento atual, tem como descobrir indo na polícia?
        Essa já é a segundo da vez, não aguento mais, queria saber quem é, e pedir que pare.

      • Se as mensagens são mesmo dirigidas à você (seu nome é citado ou nome do seu parceiro/parceira) fica claro que estão partindo de alguém que te conhece. Se você tem o número de quem está enviando e isso está se tornando frequente você tem todo o direito de procurar uma delegacia e fazer um boletim de ocorrência, pois isso é qualificado como “Difamação” (Calúnia, Injuria – Art. 139 do Código Penal). Peça ao delegado para abrir uma investigação para saber de onde partem as mensagens.

        Caso você não tenha recebido ameaças e não há outra forma pela qual essa pessoa esteja te contactando, você pode simplesmente bloquear essas mensagens por meio de aplicativos com essa função e evitar dores de cabeça. Já se a coisa tomou um rumo pessoal e de perseguição, cabe mesmo fazer o boletim de ocorrência (B.O).

        Dica: Para crimes de Difamação, Calúnia e Injúria a polícia disponibiliza o Boletim de ocorrência pelo próprio site. Forneça tantas informações quanto possível e se coloque à disposição para entrar em contato com uma viatura pois sem o contato direto com a polícia é muito difícil que o problema seja solucionado.

  29. Recebi mensagem no meu whatsapp de um número que me passava fotos minha me xingando, falando barbaridades. Tentei ligar para o numero e a mensagem fala que o número não existe. O QUE FAÇO PARA DESCOBRIR ESSA PESSOA?

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    • Se você se sentiu ofendida com a situação e ainda recebe esse tipo de mensagem o melhor seria ir até uma delegacia. De lá eles entrarão em contato com a operadora com autorização e poderão identificar o autor das mensagens pelo cadastro junto à operadora.

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  30. AMIGO, VC RESOLVEU O SEU PROBLEMA? EU TAMBÉM TIVE MENSAGENS COM AMEAÇAS E QUE FOI ENVIADO PELA NET (+732) PARA MEUS CHIPS DA Oi da TIM E ATÉ DO Oi DE MINHA ESPOSA e também quero saber como descobrir de onde esse pessoal desocupado está mandando essas mensagens safadas. GERALMENTE APARECE UM NÚMERO EM CIMA DAS MENSAGENS E NEM ADIANTA IR ATRÁS DOS NÚMERO DOS CELULARES QUE ELES COLOCAM, POIS A MAIORIA DA VEZES ELES INVENTAM O PREFIXO E O NÚMERO. EMBORA TENHAM QUE SER VÁLIDOS, LÓGICO.

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  31. Bem, vou te explicar melhor. Hoje mandei uma mensagem de brincadeira para o facebook de uma pessoa por um perfil fake e após alguns minutos ela ligou para o meu celular. Eu vi pelo perfil dessa pessoa que ela é conectada diretamente no celular, sei que ela também tem whatsapp, mas eu não tenho. Meu número de celular consta na agenda do celular dessa pessoa. O meu celular é Tim é o dela também é Tim. Por qual desses motivos ela conseguiu ver o meu número de celular? Como ela conseguiu rastrear meu celular? Por favor me explique!

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      • E como se descobre o numero do telefone?
        Uma pessoa conversou cmg pelo chat do facebook, tanto eu qto ela estava usando o cel.. dai me pediu o meu numero de cel, so que nao passei. Em instantes a pessoa me enviou uma foto (tipo print screen) da conversa no facebook em segundo plano e acima estava uma outra janela com outras informações inclusive meu numero do celular!!

  32. Tem como procurar informações da pessoa, como registro em sites ou algo do tipo que também pode ter o endereço da mesma. Mas pelo Facebook isso não é possível.

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    • Nem sempre aparece. Quando a pessoa está teclando com um aparelho móvel e deixa a função de localidade ativo, no final da mensagem o Facebook informa o local em que o aparelho se encontra.

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  33. Pode ser que mais alguém foi adicionado da conversa. Basta ir nas mensagens e ver o histórico da conversa com sua amiga, será possível ver tudo o que foi escrito e enviado

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  34. Passei pela mesma coisa. Sei bem o que está falando. A Delegacia contra crimes cibernéticos retém o aparelho e dão resposta depois de 3 meses. Limpei todas as informações na Internet, apesar de não saírem totalmente e mudei meus hábitos. Essa história já faz um ano, tive pânico e só depois de 3 meses comecei a melhorar. Procurei um médico que me receitou tomar 1 Frontal por dia. Realmente foi muito bom. Nessas horas o ideal é procurar os amigos para se sentir mais seguro e menos vulnerável. eu tb não desejo isso pra ninguém!

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  35. Pra enviar mensagens pela operadora claro eh preciso ter um numero da claro e ainda eh necessario fazer login no site. Quando vc envia uma mensagem, a pessoa que recebe ve o seu numero e nome.. (Helcinho BSB)

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  36. não tem como pois é via computador o melhor que vc Eliana faz é trocar de chip assim não poderão saber mais seu numero
    e tome devidas precauçoes
    como
    saber e relembra pra quem vc ja deu o numero do seu celular
    em caso de duplicata cansele o numero
    espero ter ajudado

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  37. boa noite Julia vc esta correta ,mas tem casos que nem a policia pode ajudar pois ando recebendo varias mensagens pela web+732 e não sera possivel rastria se vc não pagar para rastrear se a mensagens vem de computadores e de outros que o individuo estara usando como porexemplo ( lan house )
    sera o mesmo que trocar de chip nunca vc sabera quem esta mandando muito obrigado pela a sua atenção .

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    • 732 é da OI, eles tem o cadastros de quem envia torpedos gratuitos, tem que ser pedido para a operadora quebra de sigilo do usuário. Vá em uma Delegacia!

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      • Olá.

        Estou recebendo mensagens de texto (SMS) com ameaças partindo de um número que parece não ter registro na operadora. Tem como eu rastrear esse aparelho ou número de alguma forma?

      • Olá, Alinne.

        Ameaça é crime previsto no artigo 147 do Código Penal Brasileiro e resulta de um a seis meses de detenção ou pagamento de multa.

        Se as ameaças forem mesmo direcionada à sua pessoa (seu nome foi citado) ou se é direcionada a alguém da sua família você deve procurar uma delegacia de Polícia para fazer uma ocorrência para que uma investigação seja aberta. Vá acompanhada, se você for de menor vá com um responsável maior.

        Troque a senha de todas suas contas de e-mail e redes sociais. Desinstale aplicativos suspeitos e oculte suas informações em redes sociais deixando apenas parra amigos verem.

      • Alinne,

        Somente a Policia tem os meios para rastrear e encontrar quem está lhe enviando essas mensagens,

        Portanto aconselho que abra um Boletim de Ocorrências.

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