Como faço pra descobrir meu número pin ?

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bruzzis | 28 de agosto de 2009

ganhei um celular LG usado, quando coloco o chip e ligo o aparelho ele pede um codigo, como faço pra descobrir este numero, pois a pessoa que me deu não tem mais este numero

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Perguntas & Respostas

  1. Bom dia

    Estou tentando baixar o WhatsApp no meu celular, porém ele pede o numero do PIN. Mas o chip é novo.

    Tem alguma maneira para cancelar o PIN sem precisar trocar o chip? Não posso trocar o chip por se tratar de um corporativo da empresa.

    1. Marcelo,

      Porque você não está conseguindo ativar o PIN? Já existe outro Whatsapp nesse número?

      Você consegue utilizar somente um número por conta, para ter outra conta no Whatsapp é necessário outro número.

        1. TechGeek
          TechGeek

          Se você estiver se referindo ao código PIN do chip SIM card, esse você encontra impresso no cartão que veio com o chip.

          Mas se estiver se referindo a senha da tela de bloqueio, você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica. informe o modelo do seu celular para que possamos te ajudar.

    2. TechGeek
      TechGeek

      Marcelo, o PIN só é solicitado pelo WhatsApp caso você tenha escolhido a opção de verificação em duas etapas.

      Isso é um recurso que aumenta a sua segurança. No caso, o PIN seria uma senha de segurança que você teria que criar e memorizar para o aplicativo.

      Normalmente, o WhatsApp após a instalação envia um SMS (mensagem de texto) para o celular e automaticamente faz a verificação e ativação, ficando pronto para uso.

      Experimente desinstalar o app e instale novamente.

      No caso de ser mesmo o PIN do chip, esse você encontra impresso no cartão que veio com o chip. Mas estando o chip ativo e cadastrado junto à operadora, aplicativo nenhum deviria solicitar esse código.

      1. Bom dia
        Nesse caso o chip é corporativo da empresa e nunca foi colocado ou foi colocado por um antigo funcionário e nesse momento preciso de instalar o zap e não consigo por causa desse pin que pede

        1. TechGeek
          TechGeek

          Então você tem que falar diretamente com o setor de tecnologia ou outro setor responsável em sua empresa.

          Você está perguntando coisas como se pode usar outro chip, mas se o aparelho é da empresa é com ela que você tem que tirar essas dúvidas.

          É importante certificar-se também de que as políticas da empresa permitem o uso do aplicativo.

        2. Marcelo,

          Esse número já foi ativado por outra pessoa, talvez como forma de “bloquear” o uso do número;

          Aconselho que entre em contato com sua empresa ou utilize outro número para ativar o Whatsapp.

        3. Avatar
          Cleunice Rodrigues Antunes

          Esqueci o PIN que eu coloquei no bloqueio de tela e não consigo abrir do com a minha digital. O que faço?

        4. TechGeek
          TechGeek

          Se você cadastrou corretamente as digitais e elas estavam funcionando antes, limpe o local onde o dedo é colocado para reconhecimento e lave e seque bem as mãos. O sensor é muito sensível.

          Você pode também desligar e ligar o celular novamente. Basta manter pressionada a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ por 10 segundos e depois ligá-lo novamente.

          Se o problema com a digital persistir e você não souber mesmo a senha da tela de bloqueio, você pode seguir o tutorial desse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=TwftzDgbIIU

          Você vai precisar de um cartão de memória micro SD vazio.

          *Na descrição do vídeo você encontrar um link para baixar o programinha necessário e também um breve tutorial.

        5. Cleunice,

          Nesse caso será necessário fazer um hard reset em seu aparelho. Caso não saiba o procedimento, informe o modelo e marca do aparelho que eu lhe auxilio.

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    Anônimo

    Meu celular bloqueou e está pedindo o PIN de segurança ou a conta Google, mas eu não lembro de nenhum dos dois.

    1. TechGeek
      TechGeek

      Vamos concordar que é um tanto de desleixo da sua parte não saber nem o e-mail da conta Google que você está usando no aparelho…

      Você não lembra mesmo do e-mail? Pois a senha pode ser recuperada facilmente sabendo o endereço da conta.

      Quanto a o PIN, acredito que você esteja se referindo a senha da tela de bloqueio. Esta você só vai conseguir remover restaurando o seu celular aos padrões de fábrica. Informe o modelo do aparelho para que melhor possamos te orientar e diga se você lembra qual é o e-mail da conta.

      1. TechGeek
        TechGeek

        Olá.

        Aparece alguma mensagem de erro ao abrir o aplicativo do WhatsApp?

        Tente o seguinte: Vá em Configurações/Ajustes > Aplicativos > WhatsApp.

        Na tela de gerenciamento do app do WhatsApp encontre e toque nas opções ‘Limpar Cache’ e ‘Limpar Dados’.

        Reinicie o celular, verifique a sua conexão com a internet e tente abri o aplicativo novamente. *Conceda todas as permissões que o aplicativo te pedir.

        Se nada funcionar e o problema for só com o WhatsApp, experimente reinstalar o aplicativo e não deixe de fazer a verificação da sua linha no aplicativo.

      2. Sergioc
        Sergioc

        Qual erro ocorre quando você tenta entrar no Whatsapp?

        Já verificou sua linha da operadora? Está devidamente ativa?

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    Jéssica

    Olá.

    Minha tia está com dificuldade para entrar no WhatsApp.

    Toda vez o aplicativo pede o PIN do celular ou algo referido ao número do chip dela.

    Como podemos resolver?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Jéssica,

      Primeiramente é necessário saber se a linha está devidamente ativa. Normalmente quando esse problema acontece é porque a linha está bloqueada, e por isso o Whatsapp não consegue enviar SMS para confirmação do PIN.

      1. TechGeek
        TechGeek

        Oi, Ana.

        Se com isso você está querendo dizer que esqueceu a senha da tela de bloqueio do seu celular você vai precisar restaurá-los aos padrões de fábrica.

        Informe o modelo do aparelho para que melhor possamos te orientar.

      2. Sergioc
        Sergioc

        Ana,

        Sua linha está devidamente ativa? Se sim, basta solicitar o código via SMS para seu número;

        Agora se você não tiver mais acesso ao número, infelizmente não tem oque fazer!

  4. Avatar
    Anônimo

    Nunca soube o código PIN do meu celular Moto G4. Agora estou precisando.

    Como faço para saber?

    1. TechGeek
      TechGeek

      Se você estiver se referindo ao PIN do chip, ele está impresso no cartão veio com o chip.

      Confira o PIN padrão para cada operadora:
      TIM – 1010
      Claro – 3636
      OI – 8888
      VIVO – 8486

      Porém, se você estiver se referindo a senha da tela de bloqueio, você terá que restaurar o aparelho aos padrões de fábrica. Confira o procedimento no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=BM7nnYTJAa0

      1. Avatar
        vinnycius

        Olá.

        Eu tenho um celular Samsung Galaxy J5 Metal e esqueci a senha PIN dele.

        Como eu posso recuperar meu celular?

        1. TechGeek
          TechGeek

          Olá.

          Creio que você esteja se referindo a senha da tela de bloqueio do seu celular.

          Se você cadastrou uma conta Samsung para você em seu celular, você consegue desbloqueá-lo por meio do serviço ‘Find My Mobile’ da Samsung: https://www.samsung.com/br/apps/findmymobile/

          Entre com a sua conta e use a opção “Desbloquear”.

          Outra solução é você restaurar o aparelho aos padrões de fábrica por meio de um ‘Hard Reset’ conforme mostrado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=8x4wLI_eBMw

          *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória do aparelho serão apagados!

          Caso você tenha coisa muito importante em seu celular e também não tenha uma conta Samsung já criada, você pode tentar um procedimento para remoção da senha sem formatar. Você vai precisar para isso de um cartão de memória. Confira o vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=TwftzDgbIIU

          *O link para baixar o programa necessário e também um breve passo a passo estão na descrição do vídeo.

    2. Sergioc
      Sergioc

      Se você se refere ao PIN da operadora, o código se encontra no cartão que acompanha o chip e caso não tenha mais o cartão, basta entrar em contato com a central de atendimento de sua operadora;

      Se for senha de usuário, você terá que fazer um hard reset em seu aparelho.

  5. Avatar
    Jannaynna

    Olá.

    Tenho um LG G4 que após o reset está pedindo a conta Google

    Se o e-mail, mas não lembro a senha. Tem como recuperar a senha do e-mail em outro celular?

    1. TechGeek
      TechGeek

      Olá.

      Você pode fazer a recuperação de sua conta Google para redefinir uma nova senha.

      Acesse a página de recuperação de conta do Google: https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin

      Você terá que responder a algumas perguntas para confirmar que a conta é realmente sua. Responda da melhor forma possível.

      Se você estiver com problemas, tente seguir as dicas para concluir as etapas de recuperação da conta.

      Redefina sua senha quando solicitado. Escolha uma senha forte que você ainda não tenha usado com essa conta. *tome o cuidado de escolher uma senha segura, mas que você vai lembrar depois.

    2. Sergioc
      Sergioc

      Jannayna,

      Sim, basta abrir o Gmail e clicar em “esqueci minha senha”, terá as opções de recuperação como número de telefone ou outro email de segurança.

    1. TechGeek
      TechGeek

      Oi, Thayna.

      A senha da tela de bloqueio não tem como descobrir. Você vai ter que removê-la restaurando o seu celular aos padrões de fábrica e com isso, os dados pessoais (fotos, vídeos, musicas, contatos…) armazenados na memória do aparelho serão apagados.

      Confira o procedimento de restauração no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=I9VqZ1yZGsE

  6. Avatar
    Jhonatan

    Meu Multilaser MSX tá com a tela bloqueada pedindo o código pin e eu não lembro mais o que eu faço? Será que se eu comprar outro chip botar nele ele desbloqueia?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Jhonatan,

      Se for PIN de operadora, basta entrar em contato com a central de atendimento de sua operadora por meio de outro telefone e solicitar o código.

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