Meu chip foi desativado, como faça para ativar de novo ?

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fiquei muito tempo sem colocar credito no meu celular da VIVO e agora qui eu quero isa-lo não posso pois está escrito o seguinte: Sin não registrado. O qui faço ?

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  1. E proibido por lei as operadoras em terreno nacional bloquear por falta de colocar crédito, isso da um problema pra eles se vc levar eles na justiça, procura informações na Net q vc vai ver !

  2. Ola eu tinha um plano pré pago pela operadora vivo que constava uma conta a ser paga, sendo assim fui ate uma loja da vivo e informei que queria pagar essa fatura, cancelar o plano e ter meu numero de volta.

    Depois que foi feito o pagamento, o gerente da loja me informou que eu tinha que esperar algumas horas para ter acesso ao meu numero. No entanto, até o presente momento não recuperei meu número.

    Como posso resolver essa situação?

    • Eu sugiro que você entre em contato com a Vivo ligando de um telefone fixo no número 1058. Ouça o atendimento automático e escolha a opção para faar com um representante/atendente (normalmente a opção 9).

      Converse com ele e peça para verificar se as faturas, anteriormente em aberto, já estão constando como pagas no sistema. Caso positivo, solicite a reativação do seu número.

      Se por alguma razão o pagamento não constar, peça ao atendente que redirecione a ligação para o setor financeiro ou setor de cobrança, para que você consiga regularizar a negociação.

      Caso você tenha o comprovante de pagamento poderá negociar o envio do comprovante digitalizado por e-mail ou via correios.

  3. Se o número foi desativado recentemente você pode simplesmente fazer uma recara e aguardar 24 horas para a liberação da linha.

    Eventualmente você poe ter que entrar em contato diretamente com a operadora para solicitar a reativação do número. Neste caso, ligue de um telefone fixo, ouça o atendimento automático e escolha a opção para falar com um representante/atendente:

    Vivo – 1058
    Tim – 1056
    Claro – 1052
    Oi – 1057

    • Após um período com o chip desativado o número da linha é recolocado para distribuição no sistema. Isso quer dizer que você não conseguir´mais reativar esse número e outra pessoa que comprar um chip dessa operadora pode aleatoriamente ter esse número ativado.

      Recomendo que você entre em contato com a sua operadora, ligando de um telefone fixo, e converse com um representante/atendente. Pergunte se ainda é possível reativar seu chip. Caso positivo, basta fazer uma recarga de qualquer valor e aguardar o crédito ficar disponível.

  4. Certamente o chip está bloqueado, talvez por falta de recarga. Entre em contato com a TIM ligando de um telefone fixo para 1056.

    Ainda assim, é provável que você não consiga mais reativar esse número, uma vez que se passaram anos.

  5. Agora é somente ligando para a sua operadora de um telefone fixo para resolver isso. Às vezes o chip é bloqueado por falta de recarga (pré-pago) ou faturas em aberto (pós-pago).

    • Se o chip foi bloqueado por falta de recarga será necessário fazer uma recarga para que ele seja ativado. Mas se já fizer muito tempo que o chip está bloqueado, ou se o chip foi bloqueado por algum motivo que você desconheça, ligue de um telefone fixo para a operadora e fale com um representante (atendente):

      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057
      Tim – 1056

  6. Você precisa entrar em contato com a sua operadora e falar com um representante (atendente):

    Vivo – 1058
    Claro – 1052
    Oi – 1057
    Tim – 1056

    Pode ser necessário colocar créditos no celular, ou quitar faturas que estejam em aberto.

  7. Chips SIM card que estão muito tempo sem uso ou em receber recarga estão sujeitos ao bloqueio.

    Entre em contato com a operadora ligando de um telefone fixo e veja se este é o seu caso:

    Vivo – 1058
    Claro – 1052
    Tim – 1056
    Oi – 1057

      • Verifique a disponibilidade diretamente com a sua operadora. Ligue de um telefone fixo e fale com um representante (atendente):

        Vivo – 1058
        Claro – 1052
        Oi – 1057
        Tim – 1056

        *Havendo débitos em aberto eles deverão ser quitados para que o número seja reativado.

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