Meu chip foi desativado, como faça para ativar de novo ?

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fiquei muito tempo sem colocar credito no meu celular da VIVO e agora qui eu quero isa-lo não posso pois está escrito o seguinte: Sin não registrado. O qui faço ?

250 COMENTÁRIOS

  1. boa noite amigos.eu quero fazer portabilidade do meu nùmero tim para um chip vivo.eu gostaria de saber se ao concluir a portabilidade, o chip tim vai ficar inativo.e caso eu me arrependa mais tarde e queira levar o número para a tim de novo, eu posso usar esse chip de onde saiu o número ou tenho que comprar outro chip tim novo?

    • Sim o chip fica inativo, você passa a utilizar no úmero ativado no chip da outra operadora. Acredito que você não vai mais poder utilizar o chip inativo, mas você pode perguntar isso no ponto de venda da operadora quando for fazer a mudança, ou mesmo ligando para a sua operadora atual.

  2. Você deve ligar de um telefone fixo ou de outro para celular para a Claro no número 1052 e falar com um representante (atendente).

    *Note que se a linha já foi transferida para outra pessoa você não poderá mais utilizá-la.

    • Se for chip pré-ativado basta conectá-lo ao celular desligado e ligar o celular. Aguarde alguns instantes e na tela deve aparecer a tela de ativação. Senão, pode ser que você receba uma mensagem de texto (SMS) com as instruções para ativar o chip.

      Se nada ocorre, reinicie o celular mais uma vez. *Note também que junto com o chip vem um pequeno manual que te orienta a como fazer a ativação.

      Permanecendo com problemas para ativar o chip, procure um ponto de venda autorizado da operadora.

      *Após a ativação do chip você deve ligar para a operadora e cadastrar o número da linha em seu CPF. Leve algumas horas para que o chip ativado esteja disponível para uso.

    • Entre em contato Claro ligando de um telefone fixo no número 1052. Fale com um atendente/representante e verifique a possibilidade de reativarem o chip para você.

  3. Quando você diz “vocês podem fazer isso”, é preciso entender que isso aqui é um fórum sobre dúvidas de telefone celular e tablets.

    Ao que parece, alguém fez o serviço de portabilidade, migrando seu número da Claro para TIM. Você pode consultar a operadora atual do seu chip em sites como esse: http://consultaoperadora.com.br/site2015/

    Se realmente seu chip foi migrado para a TIM, a pessoa cujo nome está cadastrado no chip deve ir até um ponto de venda autorizado da TIM e solicitar o serviço de portabilidade para migrar o chip novamente para a Claro.

  4. Tem que entrar em contato com a operadora por meio de um telefone fixo:

    Tim – 1056
    Vivo – 1058
    Claro – 1052
    Oi – 1057

    Seja paciente porque o atendimento costuma demorar

      • Se o número está bloqueado convém entrar em contato com a operadora e solicitar o desbloqueio a um representante/atendente.

        É bastante comum as operadoras bloquearem um número que está há algum tempo sem recarga. Normalmente a operadora avisa por meio de mensagens que uma recarga é necessária para evitar o bloqueio.

        Ligue de um telefone fixo:

        Vivo – 1058
        Tim – 1056
        Claro – 1052
        Oi – 1057

    • Lidiane,

      Nunca tive, mas normalmente as operadoras deixam seu número em espera por alguns dias para ver se o cliente volta para ativar. Após passar esses dias, a operadora coloca o número a venda novamente.

      No seu caso com certeza outra pessoa já deve ter adquirido o número, por isso não foi mais possível reativar a linha.

    • Ruberval se tiver sido bloqueado a pouco tempo é so colocar credito que volta ao normal. Se já tiver alguns meses é provável que o seu chip esteja inativo, daí so comprando um outro chip.

    • Ruberval,

      Primeiramente entre em contato com sua operadora e peça o desbloqueio de sua linha. O(a) atendente irá lhe informar todos os procedimentos para que o desbloqueio da linha seja concluído.

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