Meu chip foi desativado, como faça para ativar de novo ?

fiquei muito tempo sem colocar credito no meu celular da VIVO e agora qui eu quero isa-lo não posso pois está escrito o seguinte: Sin não registrado. O qui faço ?

27 de fevereiro de 2010

Comments

  1. Paulo

    O meu chip oi foi bloqueado eu não recebia ligações e nem podia fazer ligações, eu botei crédito e voltou a receber ligações e fazer ligações o meu número pôde está sendo usado por outra pessoa? Ou meu chip foi ativado por conta dos créditos

    • Extra

      Se o chip voltou a funcionar com a recarga de créditos o número continua sendo seu. Caso contrário seu chip já estaria bloqueado em definitivo.

  2. Erika dos montes Teixeira

    Como faço pra desbloquear o meu chip eu cancelei sem querer e agora tenho muitas ligações urgentes que vou receber pra esse número que cancelei

  3. Luciene de fatima da silva

    O meu chip esta desativado Como Que EU faço pra mum ativar ele Como Que EU faço

  4. Anônimo

    meu chip esta invalido e eu pois credito nele e nao esta funcionando oq eu faco

    • Extra

      Talvez o chip tenha sido bloqueado pela operadora. Talvez tenha ficado muito tempo sem receber recarga de credito.

      Ligue de um telefone fixo para a operadora e fale com um representante (atendente):

      TIM – 1056
      Claro – 1052
      Oi – 1057
      Vivo – 1058

    • Anônimo

      coloquei crédito no meu celular sexta feira passada e nao foi desbloqueado porfavor o que que eu fasso

      • Sergioc

        Se a linha estiver bloqueada, o correto é entrar em contato com a operadora e solicitar desbloqueio.

      • Extra

        O prazo para desbloqueio do chip após uma nova recarga é de 24 horas.

        No entanto, se o chip está a mais de três meses bloqueado o correto é antes entrar em contato com a operadora para verificar se ainda é possível reavê-lo por meio de uma recarga.

        Isso porque depois um período que a linha está bloqueada ela é colocada para distribuição a novos clientes.

  5. Rita augusta da silva carvalho

    Meu vivo está desativado. Como fazer?

  6. Renan

    Quando tento ligar pra alguma pessoa aparece a seguinte frase “REDE MOVEL NÃO DISPONÍVEL” isso pode ser um bloqueio do meu chip por falta de recarga ?

  7. Daniel da Silva

    Ola eu tinha um plano pré pago pela operadora vivo que constava uma conta a ser paga, sendo assim fui ate uma loja da vivo e informei que queria pagar essa fatura, cancelar o plano e ter meu numero de volta.

    Depois que foi feito o pagamento, o gerente da loja me informou que eu tinha que esperar algumas horas para ter acesso ao meu numero. No entanto, até o presente momento não recuperei meu número.

    Como posso resolver essa situação?

    • Extra

      Eu sugiro que você entre em contato com a Vivo ligando de um telefone fixo no número 1058. Ouça o atendimento automático e escolha a opção para faar com um representante/atendente (normalmente a opção 9).

      Converse com ele e peça para verificar se as faturas, anteriormente em aberto, já estão constando como pagas no sistema. Caso positivo, solicite a reativação do seu número.

      Se por alguma razão o pagamento não constar, peça ao atendente que redirecione a ligação para o setor financeiro ou setor de cobrança, para que você consiga regularizar a negociação.

      Caso você tenha o comprovante de pagamento poderá negociar o envio do comprovante digitalizado por e-mail ou via correios.

  8. Joilson

    Meu chip está desativado por falta de créditos como faço para ativar.

    • Extra

      Após um período com o chip desativado o número da linha é recolocado para distribuição no sistema. Isso quer dizer que você não conseguir´mais reativar esse número e outra pessoa que comprar um chip dessa operadora pode aleatoriamente ter esse número ativado.

      Recomendo que você entre em contato com a sua operadora, ligando de um telefone fixo, e converse com um representante/atendente. Pergunte se ainda é possível reativar seu chip. Caso positivo, basta fazer uma recarga de qualquer valor e aguardar o crédito ficar disponível.

  9. claudio coutinho

    boa noite amigos.eu quero fazer portabilidade do meu nùmero tim para um chip vivo.eu gostaria de saber se ao concluir a portabilidade, o chip tim vai ficar inativo.e caso eu me arrependa mais tarde e queira levar o número para a tim de novo, eu posso usar esse chip de onde saiu o número ou tenho que comprar outro chip tim novo?

    • Extra

      Sim o chip fica inativo, você passa a utilizar no úmero ativado no chip da outra operadora. Acredito que você não vai mais poder utilizar o chip inativo, mas você pode perguntar isso no ponto de venda da operadora quando for fazer a mudança, ou mesmo ligando para a sua operadora atual.

  10. Priscila

    Boa noite eu queria ativa o meu chip da Tim

    • Extra

      Se for chip pré-ativado basta conectá-lo ao celular desligado e ligar o celular. Aguarde alguns instantes e na tela deve aparecer a tela de ativação. Senão, pode ser que você receba uma mensagem de texto (SMS) com as instruções para ativar o chip.

      Se nada ocorre, reinicie o celular mais uma vez. *Note também que junto com o chip vem um pequeno manual que te orienta a como fazer a ativação.

      Permanecendo com problemas para ativar o chip, procure um ponto de venda autorizado da operadora.

      *Após a ativação do chip você deve ligar para a operadora e cadastrar o número da linha em seu CPF. Leve algumas horas para que o chip ativado esteja disponível para uso.

  11. ana coene

    Quero ativar meu oi pois fui colocar credito e não consegui

    • celular geek

      O seu Oi Pré-Pago ficará bloqueado pra fazer e receber ligações até que o cadastro com a Oi seja feito, pois de acordo com a Lei Nacional de Cadastros (Lei n° 10.703/2003), todos os clientes dos planos pré-pagos são obrigados a se cadastrar nas operadoras.

      Sua 1ª ligação, para qualquer número, será automaticamente direcionada para que você registre os seus dados cadastrais.

      Importante: tenha em mãos seu CPF e sua carteira de identidade para agilizar o processo.

  12. gutierrre

    ?poxa! fui roubado sabado e comprei outro chip resgatei o numero. mas está inativo e agora como faço para ver meu whattsapp

    • celular geek

      No whatsup é só abrir o aplicativo e mudar o número que estava registrado para o número antigo ou atual. Não sei se entendi direito o que você quis dizer – vc comprou outro chip mas recuperou o número do aparelho que foi roubado? Como assim? Enfim para mudar o número registrado no whatsup vá em Configurações > Conta > Mudar o número. Para registrar e ativar o seu novo chip siga as instruções que vieram no mesmo ou entre em contato com a operadora que lhe vendeu o chip para que eles o orientem.

  13. diego

    fiz a portabilidade, o que fazer com o chip, posso pedir outro número para a antiga operadora para usar nesse chip?

    • celular geek

      Cada chip possui um número, o chip da antiga operadora não serve mais. Se você fez a portabilidade, como disse, o seu antigo número passar a ser o mesmo só que com operadora diferente, certo? Este chip agora foi cancelado e se quiser outro número deverá pedir pra outra operadora ou para a mesma.

  14. Jéssica

    Gente meu número da tim foi cancelado, ai agora um cara tá usando o mesmo número o que eu faço? Inclusive está usando até meu whatsapp.
    Por favor me ajudem

    • celular geek

      Jéssica, se o seu número foi cancelado, provavelmente por falta de uso ou recarga, ele não pertence mais à você e sim a esta suposta pessoa. O que você deve fazer é avisar os seus contatos de que este número não lhe pertence mais. Quanto ao Whatsup, assim que você obter outro chip e tiver um novo número, baixe novamente o aplicativo, cadastre este novo número e automaticamente seus contatos serão enviados novamente para o seu novo aparelho através da sua agenda de contatos.

    • andrelina pereira da silva

      eu tenho dois chips da claro que eu tinha pedido pra bloquear mais isso ja faz uns 3 anos teria como ativar eles novamente

      • celular geek

        Não tem como recuperar, as operadoras cancelam e como a procura por linha é tão grande, estes números são liberados para outras pessoas. vai ter que comprar outro chip.

  15. Giovana pomi

    boa tarde, eu havia perdido o meu chip da Tim e o bloqueei, comprei um chip virgem para reativar meu número, mas ligo na operadora e não da certo, não sei mais o que fazer…

    • AndreOliveira

      Você deve na verdade ir até um ponto de venda autorizado da operadora, e lá solicitar a utilização do mesmo núemro da linha no novo chip. Obviamente você não deve ativar o seu novo chip e depois pedir utilizar a linha antiga. Lá no ponto autorizado você pede para utilizar o mesmo número e lá mesmo você pode fazer a ativação!

      Se for entrar em contato com a sua operadora, você deve ligar de um telefone fixo e falar com um representante (atendente). No caso da TIM o número é o 1056.

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