Meu chip foi desativado, como faça para ativar de novo ?

fiquei muito tempo sem colocar credito no meu celular da VIVO e agora qui eu quero isa-lo não posso pois está escrito o seguinte: Sin não registrado. O qui faço ?


55 COMENTÁRIOS

  1. Olá.

    Quando você fica muito tempo sem colocar crédito num aparelho, a operadora entende que você não deseja mais aquele número e envia mensagens SMS para avisá-lo sobre a desativação desse número.
    Normalmente são 5 mensagens num período entre 2 a 6 meses e durante esse período você pode continuar usando o seu número para RECEBER ligações (já que você não tem creditos) ou ligar para serviços de emergência como bombeiros e polícia.
    É interessante você colocar algum crédito durante esse período, caso você ainda queira manter o número pois se a operadora bloquear, ela provavelmente vai colocar o seu numero a disposição para venda e qualquer outra pessoa que comprar um chip novo da sua operadora, vai ter o seu numero disponivel.

    NOTA – Em alguns casos é possível recuperar o número mesmo depois que a operadora bloqueia, para isso, basta efetuar uma recarga de QUALQUER VALOR e a operadora re-ativa o seu numero.

        • Comprei meu chip no máximo tem 1 ou 2 meses que uso, não tinha colocado crédito ate porque ele já veio com bônus de 10 RS e ainda ganhou mais 10 se não me engano, e do nada disse que ia bloquear, não tive tempo para colocar crédito e acabou o tempo dado, se não me engano um ou dois dias depois coloquei 7 RS entrou como se o chip não estivesse bloqueado, mas mesmo assim não recebo nem fasso chamadas, não recebo mensagens, não consigo entrar no app meu vivo.

        • O bloqueio acontece após 3 meses sem crédito. Aconselho que entre em contato com sua operadora para saber oque ocorreu.

      • Faça uma recarga e aguarde o prazo de 24 horas.

        Se após isso, o número continuar bloqueado, entre em contato com a operadora ligando de outro aparelho e fale com um representante/atendente.

      • O prazo é de 24 horas úteis. Apos isso, se continuar bloqueado, entre em contato com a operadora ligando de outro aparelho e fale com um representante/atendente.

    • Eu uso o da Tim e tava no sítio quando cheguei e fui usar só tava emergência tentei colocar crédito e só dá número inválido eles não mandou nenhuma mensagem e tomou meu chip

      • Atualmente as operadoras adotaram o período de 3 meses, se ficar 3 meses sem recarga sua linha é bloqueada. Você pode entrar em contato com a TIM e tentar reativar sua linha.

      • No seu caso o mais provável é que não havia bom nível de sinal na região onde você estava.

        Nessas circunstâncias convém ir nas configurações de rede e mudar de 4G para 3G, ou de 3G para 2G.

        Vale também ir nas opções de identificação da operadora e deixar a opção “Automática” selecionada. Depois é só reiniciar o celular.

        *Note que em alguns casos essa dica não irá funcionar quando a cobertura de sinal da operadora for mesmo muito baixa no local onde você estiver.

      • Aconselho que entre em contato com atendimento de sua operadora antes de colocar crédito, se já está fora de área é porque o chip foi cancelado, e nesse caso se colocar crédito não irá cair saldo.

        Entre em contato com sua operadora e veja a possibilidade de reativação do Chip.

      • Se você está a mais de 3 meses sem fazer recarga para o seu número, o mais provável é que o chip tenha sido bloqueado pela operadora.

        Caso contrário, não deixe de conferir as configurações de rede em seu celular.

        Algumas vezes isso pode ser só um evento temporário devido a uma manutenção de rede em sua região. Você pode entrar em contato com a operadora ligado de um telefone fixo e se informar.

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