Se você precisa trocar seu aparelho celular ou adquirir o primeiro celular para dar de presente a alguém, não faça isso antes visitar as lojas de celulares Kalunga. Há muitos motivos para isso, muitos. E alguns deles você tem neste artigo.

Você acha o nome “Kalunga” meio estranho? Não se constranja. Muitas pessoas acham. Dentre elas, a maioria dos próprios clientes das lojas de celulares Kalunga. Entretanto, o nome tem um significado bastante interessante. E oportuno. Você vai satisfazer sua curiosidade logo abaixo.

A empresa Kalunga

O sucesso das lojas de celulares Kalunga tem várias bases. Porém, toda a equipe de gestão da empresa é unânime quanto à mais firme delas. Trata-se do conceito OmniChannel como estratégia de relação corporativa (você pode conhecer mais sobre isso ao fim deste artigo).

Esse conceito é implícito na empresa desde sua origem, aliás. Foi assim que a Kalunga evoluiu para ocupar grande espaço no mercado de suprimentos para escritório. Ainda mais que isso: é a maior empresa nesse ramo. Afinal, somente a mais destacada empresa poderia administrar mais de 11 mil itens das mais diversas categorias de produtos.

As marcas de fornecedores mais consistentes são parceiras ativas da Kalunga. Elas alcançam tudo o que os clientes podem imaginar em informática, escrita, móveis para escritório, material escolar e acessórios/produtos para escritório em geral. Todos eles estão à disposição no televendas e nas lojas físicas e virtuais.

Por falar em lojas físicas, quase 200 unidades atendem milhares de clientes no país inteiro. Estão nos principais shopping centers das grandes capitais. Do Sul ao Norte, elas ocupam os estados mais expressivos.

“Tudo de bom” Kalunga

“Tudo de bom”. Tudo de bom mesmo. Isso é o que significa o nome das lojas de celulares Kalunga. O som é agradável, venhamos e convenhamos. Ele vem das regiões africanas que usam o dialeto banto. Damian Garcia, empreendedor de visão, ouviu o som pela primeira vez em meados de 1972.

Sua noção de empreendedorismo percebeu de imediato que o som seria fantástico para nome de empresa. Então, abriu uma pequena papelaria nas região do centro expandido de S. Paulo, a conhecida Vila Mariana.

De lá para cá, foi apenas evolução. E evoluiu até chegar às lojas de celulares Kalunga. No meio desse caminho, transformou-se em grande atacadista de produtos para escritório que alimentava empresas de todos os portes.

Como comprar na Kalunga?

As lojas de celulares Kalunga são práticas e contêm sistema bastante rápido para você adquirir o melhor aparelho da melhor marca. Para tanto, você precisa se cadastrar no site.

Fique tranquilo. Seus dados estão realmente seguros no sistema virtual das lojas de celulares Kalunga. Portanto, sem esses dados – nome, endereço etc. -, é impossível prosseguir porque uma série de fatores depende deles. Cálculo de frete, tempo de entrega, acompanhamento de pedido etc, por exemplo.

Então, depois de se registrar no site, digite os nomes dos produtos que deseja no campo de pesquisa. Ele fica no alto da tela. Não precisa ser o nome exato nem mesmo o nome em si; basta informar características, modelos, marca etc. Depois, a tela de opções vai apresentar todos os produtos relacionados ao que você digitou.

  • Se precisar de mais detalhes do produto, clique sobre a imagem dele
  • Se estiver satisfeito, clique em “Adicionar ao Carrinho”
  • Encerrou a escolha dos itens? Clique no ícone “carrinho” no canto superior direito

Surgem então os itens que você escolheu e o resumo de tudo. Agora, indique as quantidades de cada item. Se pretender excluir um ou mais itens do carrinho, clique em “Remover”.

Então, tendo encerrado as compras, clique em “Finalizar Compra”.

Pronto! Depois disso, siga as instruções para escolher a forma de pagamento.

Use o Shopping Express

Você ainda tem a opção de utilizar o sistema Shopping Express. Assim, agiliza ainda mais suas compras. Para isso, você precisa ser cliente constante e já ter em mão o catálogo de produtos ou ainda o código do produto desejado.

Acesse o Shopping Express a partir do menu na lateral esquerda de sua tela. No campo que surgir, insira o código do produto e a quantidade. Você será informado do valor total e poderá confirmar a compra ou cancelar.

Ofertas da Kalunga

Há diversas maneiras de encontrar as melhores ofertas de produtos nas lojas de celulares Kalunga. Certamente, a mais divertida delas é comparecendo a uma loja física.

A mais prática, entretanto, é acessando o site. Ali, use a área de pesquisa (ela está no alto da tela). Você vai se deparar com uma infinidade de opções. Escolha a de sua preferência.

Como economizar nas compras na Kalunga

Ao acompanhar o site das lojas de celulares Kalunga diariamente, você já fica sabendo como economizar em suas compras. Afinal, já na tela de entrada do site há uma infinidade de sugestões, de imagens e preços dos melhores celulares e das melhores marcas.

Além disso, há informativos por meio dos quais as ofertas podem chegar até você. Cadastre seu e-mail no site para recebê-los. E, nas datas comemorativas de maneira geral, a primeira ação de seu dia é justamente acessar o site. As lojas de celulares Kalunga atualizam as ofertas de acordo com tais datas.

A Kalunga é confiável?

Não há dúvidas quanto ao grau de confiabilidade que as lojas de celulares Kalunga apresentam em suas operações. Afinal, estamos falando de uma empresa pioneira no sistema de vendas omnichannel, como a gente já comentou acima.

Esse caráter de confiança não é apenas impressão de clientes físicos e virtuais. Ela é atestada no porte da empresa, nas operações comerciais objetivas, no próprio sentido e significado da palavras “Kalunga”. Afinal, o próprio tempo é atestado de confiança; não é qualquer empresa que suporta crises econômicas no país, concorrência de mercado acirrado e problemas ocasionais por quase meio século.

Formas de pagamento Kalunga

As lojas de celulares Kalunga tornam disponíveis inúmeros meios para que você pague por suas compras.

Compra Faturada

Essa forma de pagamento exclusiva Kalunga é ágil e prática. Afinal, é dedicada a empresas que precisam justamente de agilidade nos procedimentos de compras, além de descomplicação no momento de efetuar os pagamentos.

Esse sistema aceita parcelamento nos seguintes métodos: 30 dias; 40 dias; 30/60 dias; 30/60/90 dias. Entretanto, é necessário que a empresa esteja ativa nos registros das lojas de celulares Kalunga. Após esse prazo, pode se cadastrar na área de “Compra Faturada”. Nesse caso, seu pedido é liberado imediatamente.

Então, a empresa vai emitir até três autorizações em nome de colaboradores para que estes possam comprar.

Cartão de Crédito

As lojas de celulares Kalunga tem parceria com as seguintes bandeiras de operadora de crédito: Diners, Visa, American Express, Mastercard, Hipercard e Elo. O pedido total é liberado também imediatamente para entrega.

Boleto Bancário

As facilidades dos boletos bancários são evidentes no sistema das lojas de celulares Kalunga. Você pode capturá-los no site e imprimir para pagamento posterior diretamente no banco. Ou então pode efetuar o pagamento a partir da sequência de números que identifica suas compras.

Nessa condição, você terá até três dias para efetuar o pagamento. Seus produtos serão liberados para entrega tão logo o sistema das lojas de celulares Kalunga receba a confirmação bancária, o que pode ocorrer em até 24 horas. No caso de pagamento com cheque, esse prazo pode se estender um pouco mais.

Débito Online

As lojas de celulares Kalunga disponibilizam também operações eletrônicas para pagamento de suas compras. Basta, portanto, efetuar transferência bancária. Isso pode ser feito tanto no Banco Itaú quanto no Banco do Brasil.

Cartão de Débito

Rápido – quase instantâneo – é o tempo para liberação de pedido cujo pagamento seja feito por meio de cartões de débito. As lojas de celulares Kalunga firmaram contrato com as instituições Banco do Brasil, Bradesco, HSBC e Santander.

Créditos por devolução

No caso de, por qualquer motivo, ter havido devolução de itens em pedidos anteriores, o valor desses itens permanece no sistema das lojas de celulares Kalunga a título de créditos. Assim, você vai querer usar esse crédito para efetuar pagamentos diversos.

Cartão Kalunga

As lojas de celulares Kalunga lançaram seu próprio cartão de crédito justamente para facilitar ainda mais a vida de seus clientes. Tornou-se uma das melhores formas de providenciar pagamento de suas compras. O parceiro nessa iniciativa é uma instituição forte, o Banco Celetem.

Assim, as lojas de celulares Kalunga oferecem muitas facilidades diferentes dos cartões já conhecidos no mercado. O crédito rotativo é ainda mais atraente, pois as compras podem ser pagas em até 45 dias. Além disso, é possível também parcelar em até 12x com juros baixíssimos.

Ofertas diárias Kalunga

Aproveite as vantagens de se manter informado por meio do site das lojas de celulares Kalunga. Assim, as ofertas diárias não vão passar em branco em sua vida. Para isso, basta entrar no site.

De imediato, a página inicial já mostra os mais interessantes aparelhos com os preços mais atraentes. Isso porque essa página já está alimentada com os produtos com grandes descontos. Além disso, em qualquer link que você entrar, vai encontrar alguma oferta em algum lugar da página.

APP Kalunga

Como se não bastasse, você pode baixar o APP Kalunga em seu celular para comprar justamente o outro aparelho que tanto procura. Ele põe todo o sistema Kalunga dentro de seu smartphone ou Iphone. Aproveite. Baixe direto de sua loja de aplicativos.

Newsletter Kalunga

Outra maneira de não deixar as ofertas das lojas de celulares Kalunga passarem longe é assinar o sistema de newsletter Kalunga. Assim, sempre que as equipes tiverem o relatório de ofertas em celulares, elas vão enviar mensagens exclusivas para sua caixa de entrada.

Não se preocupe. Sua caixa de entrada não vai se encher de mensagens nem seus dados serão usados para outros fins.

Frete Kalunga

O valor do serviço de entrega das lojas de celulares Kalunga depende de fatores como tipo de transporte, peso ou ocupação de área do produto, distância percorrida etc.

Compras com valor superior a 250R$ não acumulam valor de frete no caso de locais dentro da Grande S. Paulo ou no de Rio de Janeiro.

Dia dos Pais e Dia das Mães Kalunga

Seria impossível as lojas de celulares Kalunga não darem atenção especial a duas datas tão especiais. Claro, as equipes das lojas estão inteiramente integradas todos os dias para dispor as melhores ofertas. Entretanto, o Dia das Mães e o Dia dos Pais são dois momentos altamente importantes para você.

E, lógico, para as lojas de celulares Kalunga igualmente. Então, não deixe de aproveitar todos os descontos já nos aparelhos com ofertas incríveis.

Black Friday Kalunga

Não há necessidade de esperar novembro chegar para você desfrutar dos melhores preços em celulares Kalunga. Porém, anote em sua agenda para não esquecer.

De qualquer maneira, se você registrar seu e-mail no sistema de newsletter Kalunga, certamente vai ser lembrado pelo sistema das lojas.

Contato Kalunga

Um dos meios abaixo de contato com as lojas de celulares Kalunga é ideal para você. Veja:

  • Chat – Horário de atendimento: Segunda à Sexta-feira das 8h às 18h; Sábado das 9h às 11h
  • Sack – (11) 3346-9966 para localidades diversas; 0800 775 2586 somente Rio de Janeiro
  • E-mail:sack@kalunga.com.br
  • Mensagem online direta: clique aqui para acessar e, depois, clique em “Escrever e-mail”
  • Sistema televendas: SP Capital e Grande SP: (11) 3347-7000 – Somente Rio de Janeiro: 0800 019 5566 – Horário de atendimento: Seg à Sex das 8h às 18h ou pelo e-mail televendas@kalunga.com.br

O que é Omnichannel?

A kalunga.com nasceu dentro do conceito Omnichannel. É ideia interessante que permite que o cliente não perceba grandes diferenciações entre os canais de compra (lojas físicas, lojas virtuais etc.).

Assim, as lojas de celulares Kalunga estão integradas a outros meios de compra dentro de todo o sistema Kalunga. Dessa maneira, possibilitam que o cliente obtenha praticamente todas as respostas para suas necessidades.

Como você viu, as lojas de celulares Kalunga buscam todas as facilidades que a tecnologia dispõe para tornar sua experiência de compras realmente interessante.


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