Saiba como bloquear chip de todas as outras operadoras

Beatriz Oruê
Beatriz Oruê | 7 de fevereiro de 2019
Tag: Bloqueios/Desbloqueios / Dicas & Tutoriais / Recursos de Chamadas
como bloquear chip de todas as operadoras

Nenhum de nós está livre de ser acometido por infortúnios, certo? No Brasil, estamos acostumado com notícias sobre roubos e furtos diariamente. Em novembro de 2017, o Cadastro Nacional de Estações Móveis Impedidas (Cemi) registrou 9 milhões de celulares bloqueados no Brasil por perda ou roubo, segundo informações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). E esses são dados no mínimo preocupantes. Por isso, você deve aprender como bloquear chip do seu celular para proteger você de ações realizadas por terceiros com o seu aparelho, caso seja furtado ou roubado. Bloquear o chip é a forma mais segura de evitar que outros utilizem uma linha no seu nome.

No Brasil, é muito comum a prática de realizar golpes com chips de celulares roubados. Isso ocorre porque dessa forma o criminoso fica livre de ser localizado através das suas informações verdadeiras. Atualmente, sempre temos que estar ligados a tudo aquilo que relaciona o nosso nome e as nossas informações pessoais. Nesses casos, bloquear o seu chip pode te salvar de complicações judiciais.  Saber como bloquear chip da sua operadora é imprescindível nesses momentos. Visto que, esses simples ato pode evitar que você venha a ter complicações no futuro. Além disso, você pode bloquear o seu chip a qualquer hora e em qualquer lugar. E também é possível desbloqueá-lo depois.

Por outro lado, essa medida também é importante para evitar pagar uma conta que não vai utilizar. Como ocorre, por exemplo, com os celulares que possuem planos pós-pagos. Dessa forma, a primeira providência a se tomar no caso de furto, roubo ou perda é o bloqueio do chip. Por isso, vamos explicar tudo o que você precisar saber sobre como bloquear chip das principais operadoras. Assim, você não ficará na mão nessas situações tão delicadas. Basta seguir as instruções recomendadas abaixo.

Como bloquear chip da Vivo

Saber como bloquear chip da Vivo é fundamental para agilizar os processos.
Saber como bloquear chip da Vivo é fundamental para agilizar os processos.

Para garantir atendimentos mais rápidos nesses casos, as operadoras contam com canais de atendimentos. Se você precisa bloquear um chip da Vivo, você pode entrar em contato pelo telefone ou realizar o autoatendimento através da internet. Confira o passo a passo de como bloquear chip da Vivo.

  • Por telefone

Para bloquear o chip da Vivo, você deve entrar em contato direto através da Central de Relacionamento da Vivo. Os números para realizar essa operação diferem de acordo com o telefone do qual você está ligando. Caso você esteja ligando de um celular Vivo, basta discar o número *8486. Para ligar de outra operadora, você deve ligar para 1058. Além disso, ainda há a opção de ligar para o 142 no caso de deficientes auditivos.

Durante a ligação, aguarde as instruções do atendimento eletrônico. Você será encaminhado para falar com um atendente. Nesse momento, você deve solicitar o bloqueio do seu chip para a pessoa com quem está falando. Em seguida, basta aguardar o término do procedimento e confirmar o bloqueio. Pronto, seu chip já está bloqueado!

  • Pela internet

Bloquear um chip da Vivo pode ser ainda mais simples através da internet. Acesse o site Meu Vivo e faça o login de acordo com o seu cadastro realizado previamente. Será solicitado o seu CPF, e-mail e senha cadastradas. Em seguida, clique em “Meu Plano” ou “Meu Pré” conforme o seu tipo de plano e selecione a opção “Bloqueio de Linha”. Logo após, escolha o “Motivo do Bloqueio” e o período pelo qual deseja bloquear. Por fim, clique em “Ativar”. Pronto, o bloqueio da sua linha está concluído com sucesso!

Como bloquear chip da Claro

Há 2 formas de saber como bloquear chip da claro muito fáceis e rápidas.
Há 2 formas de saber como bloquear chip da claro muito fáceis e rápidas.

A Claro disponibiliza de duas alternativas para o seu consumidor: realizar o bloqueio através do telefone ou por meio da internet. Cada vez mais, as operadoras de telefonia móvel no Brasil se empenham a facilitar os processos online ou por meio do telefone para que o cliente não tenha necessidade de ir pessoalmente até uma loja. Por isso, bloquear um chip nunca foi tão fácil e prático. Basta seguir as instruções abaixo:

  • Por telefone

Para bloquear um chip da Claro, basta fazer uma simples ligação. Por meio da Central de Atendimento Claro, o bloqueio pode ser efetuado de maneira rápida e prática. Para ser atendido, basta ligar para o número 1052 do seu aparelho Claro ou de um telefone de qualquer outra operadora.

Durante a ligação, aguarde as instruções do atendimento eletrônico. Em seguida, escolha a opção 4 e você será direcionado para falar direto com o atendente. Nesse momento, você deve solicitar o bloqueio do seu chip para a pessoa com quem está falando. Por fim, basta aguardar o término do procedimento e confirmar o bloqueio. Pronto, seu chip já está bloqueado!

  • Pela internet

Nos dias atuais, é possível fazer praticamente tudo na internet. Assim, você pode realizar o bloqueio do seu chip no conforto da sua casa. Para realizar a operação, você deve acessar o site Minha Claro.

Em seguida, efetue o login conforme o cadastro realizado previamente. Caso não tenha um cadastro, basta fazê-lo conforme as instruções na página. Após ter acesso ao conteúdo da página, selecione a opção “Serviços” > “Serviços Claro”. Aparecerá um menu, onde você deve clicar em “Bloquear linha”. Por fim, escolha o número que você quer que seja bloqueado e finalize o procedimento. Pronto! Vale ressaltar que a operadora estabelece um prazo de até 48 horas para que o chip seja desativado.

Como bloquear chip da TIM

A TIM não possui forma de como bloquear chip pela internet.
A TIM não possui forma de como bloquear chip pela internet.

A TIM não disponibiliza a opção de realizar o bloqueio do chip através da internet. Por isso, a melhor forma de realizar o procedimento é por meio de uma ligação telefônica ou presencialmente indo até uma loja física.

  • Por telefone

É necessário solicitar o bloqueio do chip através da Central de Atendimento. Para ligar para a Central utilizando um aparelho TIM, basta discar o número *144 no seu visor. Caso a ligação seja feita de um telefone fixo ou móvel de outra operadora, o número a ser chamado deve ser o 1056.

Durante a ligação, aguarde as instruções do atendimento eletrônico. Você será encaminhado para falar com um atendente. Nesse momento, você deve solicitar o bloqueio do seu chip para a pessoa com quem está falando. Geralmente, são requeridos alguns dados pessoais para confirmar a sua identidade como, por exemplo, CPF e endereço. Em seguida, basta aguardar o término do procedimento e confirmar o bloqueio. Pronto, seu chip já está bloqueado!

  • Vá até uma loja física

Se por algum motivo você não conseguiu realizar o bloqueio do seu chip através do atendimento telefônico, você ainda pode fazê-lo em uma loja física. Existem várias lojas em todo o país. Assim, basta ir até uma loja da operadora e perguntar como bloquear chip da TIM.

Após encontrar uma loja perto da sua casa ou do seu local de trabalho, você deve ir pessoalmente para fazer o pedido do bloqueio do chip. É importante ressaltar que somente o titular da conta pode fazer essa suspensão. Portanto, se você é o titular, basta ir até a loja e apresentar o seu documento identificação com foto. Caso seja outra pessoa, a mesma deve ir até o estabelecimento portando o devido documento, que pode ser o RG ou a carteira de habilitação.

Como bloquear chip da Oi

A Oi disponibiliza a opção de realizar o bloqueio do chip por meio de uma ligação telefônica ou através internet. Esse procedimento é de suma importância em casos de perda, roubo ou furto. Portanto, confira todas as informações necessárias para bloquear o seu chip Oi.

  • Pelo telefone

Você pode bloquear o seu chip da Oi por meio da Central de Atendimento Oi. Para ligar para a Central através de um telefone Oi, bastar discar o número *144 no seu visor. Caso a ligação seja feita de um telefone fixo ou móvel de outra operadora, o número a ser chamado deve ser o 1057.

Durante a ligação, aguarde as instruções do atendimento eletrônico. Você será encaminhado para falar com um atendente. Nesse momento, você deve solicitar o bloqueio do seu chip para a pessoa com quem está falando. Geralmente, são requeridos alguns dados pessoais para confirmar a sua identidade como, por exemplo, CPF e endereço. Em seguida, basta aguardar o término do procedimento e confirmar o bloqueio. Pronto! Ao fim da ligação, seu chip estará devidamente bloqueado.

  • Pela internet

Você pode solicitar o bloqueio do seu chip no conforto da sua casa. Através da internet, isso é possível. A operadora disponibiliza essa opção, principalmente, por ser a forma mais procurada pelos consumidores hoje. Para realizar a operação online, você deve acessar o site Minha Oi.

Em seguida, efetue o login no Minha Oi conforme o cadastro realizado previamente. Será solicitado o seu CPF, e-mail e senha cadastradas. Caso não tenha um cadastro, basta fazê-lo conforme as instruções na página. Após ter acesso ao conteúdo da página, acesse a área do produto Móvel. Em seguida, vá até o menu “Serviços” e selecione a opção “Bloqueio por Perda e Roubo”. Por fim, confirme os seus dados de identificação e finalize o procedimento. Pronto!

O seu celular foi roubado? É importante também bloquear o IMEI

Além de bloquear o chip da sua operadora, é recomendado nos casos de perda, roubo ou furto o bloqueio do IMEI. Através desse bloqueio, o seu celular fica impossibilitado de ser utilizado por terceiros para realizar as funções básicas do telefone. Como, por exemplo, ligações de voz e SMS. Assim, é importante bloquear também o IMEI nessas situações.

Como consultar o IMEI

Para consultar o IMEI, basta escolher uma das opções a seguir.

  • Olhe a caixa do celular

Ao comprar um celular, o número IMEI vem na caixa do dispositivo. Geralmente, em uma etiqueta que contém o modelo do aparelho, além do código de barras. Caso o seu celular já tenha sido roubado e você se esqueceu de anotar, essa é uma forma de obtê-lo.

  • Olhe a bateria do seu celular

É cada vez mais difícil encontrar aparelhos que possibilitam a retirada da bateria. Contudo, se o seu celular tem essa possibilidade, ótimo. O número IMEI pode ser facilmente encontrado em um adesivo colado atrás da bateria. Logo, basta anotá-lo para o caso de perder o celular.

  • Digite o código no seu celular

O modo mais simples de consultar o IMEI é através de um código disponível para todos os celulares. Basta digitar na sua tela o código: *#06#. O número do IMEI aparecerá na tela do seu celular no mesmo instante. Contudo, o código só funciona com o aparelho em mãos. Portanto, anote o IMEI.

Como bloquear o celular usando IMEI

Se você perdeu o seu celular ou ele foi roubado, você pode bloqueá-lo utilizando o IMEI. Para bloquear o celular você deve apenas seguir os simples passos que listamos abaixo. Mas lembre-se, ao bloquear o chip, você não conseguirá mais rastrear o celular.

  1. Tenha certeza de que perdeu o celular

O mais indicado é que você tenha o máximo de certeza de que não existe mais forma alguma de você consegui-lo de volta. Uma vez que, caso você encontre o celular, o processo de desbloqueio pode levar até 2 meses para ser concluído. Além disso, é preciso ter alguma comprovação de que o aparelho é realmente seu e foi comprado legalmente.

  1. Registre um Boletim de Ocorrência

A primeira recomendação sempre é registrar um Boletim de Ocorrência. Assim, você deve ir até a delegacia mais próxima e registrar o Boletim ou fazer o registro da Ocorrência pela internet, como alguns estados disponibilizam. Vale ressaltar que é importante que no Boletim conste o número IMEI do celular. Assim, você estará mais seguro quanto a atividades que sejam realizadas com o seu celular sem a sua consciência ou seu consentimento.

  1. Ligue para a sua Operadora

Após consultar o IMEI do seu celular e tê-lo em mãos, bem como o Boletim de Ocorrência, você deve ligar para a Operadora. Geralmente, os atendentes solicitam uma cópia do Boletim de Ocorrência por e-mail. Assim, após o envio dessa cópia, você deve solicitar o bloqueio do chip e do celular. Logo, o bloqueio será efetuado. Contudo, eles pedem o prazo de algumas horas para que o celular seja bloqueado de fato.

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