Meu Iphone 6 não carrega nem liga, porque?

Ontem antes de dormir meu celular estava com 5% de bateria, portanto ele deve ter descarregado totalmente. Hoje fui tentar carregar ele só fica desligado, com aquela pilha de carregando só com um pontinho vermelho, ela não carrega mais, e meu celular nao liga… O que fazer?

Perguntas & Respostas

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    1. TechGeek TechGeek

      Oi, Julia.

      Pode ser que você deixou a bateria descarregar por completo e agora o carregador não está conseguindo direcionar carga para ela. Evite deixar que isss ocorra.

      A maioria das pessoas é muito impaciente, deixe a bateria carregar por algumas horas antes de tentar ligar o seu iPhone novamente.

      Você também pode seguir algumas dicas da própria Apple. Confira nesse endereço: https://support.apple.com/pt-br/HT201569

      Se você não conseguir resolver o problema, entre em contato o suporte da Apple Brasil ligando para o número 0800-761-0880

    2. Sergioc Sergioc

      Julia,

      Nesse caso será necessário dar um “choque” na bateria, e como o Iphone não tem bateria de fácil acesso, aconselho que procure uma assistência técnica para que seja feito o serviço.

      1. Avatar Emilio

        Comprei 2 iphones, um 6s e outro 6s plus em junho de 2018 na Apple Store de Miami. A dois dias ambos sofreram atualização automática do sistema, e agora não ligam e não carregam. Já fiquei sabendo de várias pessoas com os modelos 6 que após atualização estão todos travando desta forma. Alguém já sabe de sobre alguma correção?

  1. Sergioc Sergioc

    Isso acontece porque sua bateria descarregou 100%. Você poderá tentar fazer a recarga via cabo USB conectado ao computador.

    Caso não resolva o problema, você terá que retirar a bateria do aparelho e fazer a recarga via carregador universal.

  2. Avatar AndreOliveira

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