Tenho um Moto G e a entrada do carregador no celular havia quebrado, após levar na assistência para arrumar, apareceu outro problema. Meu celular mesmo com o carregador conectado, se mexer, a bateria continua diminuindo e demora MUITO para carregar. Já levei na assistência novamente e mesmo com a troca de bateria não resolveu, O QUE EU FAÇO?


Comentários

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    Celso on 9 de fevereiro de 2018

    Obg pela dica
    Limpei com white lub e foi mto bom, passei ele e limpei c algodao e palito de dente
    Obs moto g2

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    Anônimo on 20 de dezembro de 2017

    o meu chega em 90% e depois demora muito pra carregar

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    • Sergioc
      Sergioc on 20 de dezembro de 2017

      Utilize outro carregador e veja se resolve o problema.

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      Anderson on 6 de agosto de 2018

      Demora pq é a parte do calibramento da bateria

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        Thaysnara on 14 de abril de 2019

        Meu celular e um moto e4 , ele não carrega 100% , chega a 85% não carrega mas , eu tenho 5 carregador e não resolveu oque pode ser ?

      • TechGeek
        TechGeek on 14 de abril de 2019

        É importante que você use carregador e bateria originais e do modelo exato para o seu celular. pois do contrário problemas como esse podem ocorrer.

        Se a bateria já tiver mais de 2 anos de uso é recomendável substituí-la por uma nova. Caso não, tente fazer uma recarga com o celular conectado a um computador via cabo micro USB.

        Tanto o celular quanto o computador precisam estar ligados e fora da tela de bloqueio para que a conexão ocorra.

        Se mesmo via cabo micro USB o problema se repetir isso pode significar um defeito do próprio conector micro USB do celular. Neste caso, recomendo que você procure uma assistência para que um técnico faça uma melhor análise.

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      Kátia on 27 de setembro de 2018

      Oi então queria fazer uma pergunta !!! O meu carregava rápido e chegava aos 100% , de uns dias pra cá ele só carrega até os 81% e não passa mais , não sei o que fazer pq não faz nem um 1 mês que mandei arrumar e a bateria dele e original alguém pode me ajudar ?

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      • Sergioc
        Sergioc on 28 de setembro de 2018

        Kátia,

        Troque de carregador e veja se resolve o problema;

        Caso o problema persista, a entrada MicroUSB pode estar oxidando.

      • Extra
        Extra on 30 de setembro de 2018

        Verifique se há muitos aplicativos abertos ao mesmo tempo, pois isso consome recursos de hardware e faz a bateria do aparelho carregar mais devagar.

        Ficar mexendo no celular enquanto a bateria carrega também vai fazer a carga demorar mais.

        Evite carregar a bateria sem que haja necessidade e quando o fizer deixe carregar até 100%, senão a bateria pode acabar descalibrada.

        Observe que carregar por meio do cabo micro USB (se for o seu caso) faz a carga demorar mais do que pelo carregador de tomada.

        Da próxima vez, antes de recarregar a bateria reinicie o seu celular. Assim você encerra os apps abertos em primeiro e segundo plano, fazendo a carga terminar mais rápido.

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    Assistente técnico especializado on 26 de novembro de 2017

    carregando de tablet não é recomendado pois tem mais potência que o necessário para o celular

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    Anônimo on 31 de outubro de 2017

    Eu fiz exatamente a mesma coisa que vc.

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    Fernando on 10 de setembro de 2017

    O mesmo está acontecendo comigo

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    • Sergioc
      Sergioc on 10 de setembro de 2017

      Teste outro carregador e veja se o problema resolve.

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  6. Extra
    Extra on 28 de agosto de 2017

    Leia a resposta que eu deixei para a “Laryssa” neste mesmo tópico.

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  7. Extra
    Extra on 25 de agosto de 2017

    Se o celular foi comprado a menos de 7 dias você pode entrar em contato com o fabricante e solicitar a troca do produto.

    *Note que quanto mais aplicações abertas ao mesmo tempo e recursos ativados, mais o celular vai demorar para carregar.

    Pode ser defeito do carregador, isso pode acontecer com picos de energia. Se possível teste com outro carregador original.

    Se não for problema do carregador, então é possível que seja um defeito o conector micro USB do celular. Faça um teste conectando o seu celular a um computador por meio do cabo micro USB. Caso você note alguma instabilidade na conexão, ou se a bateria não estiver carregando pelo cabo, procure uma assistência técnica autorizada.

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    • Sergioc
      Sergioc on 21 de janeiro de 2018

      Nem sempre o problema está na bateria, teste outro carregador e caso o problema continue, será necessário substituir a entrada MicroUSB.

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    Anônimo on 28 de junho de 2017

    o meu tbm,vc conseguiu resolver?

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    Viviane vieira on 21 de junho de 2017

    O meu também super demora para carregar! Demora entre 4 a 5 horas…

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    • Sergioc
      Sergioc on 21 de junho de 2017

      Pode ser problema no carregador ou na entrada MicroUSB.

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      Cleberson on 1 de outubro de 2017

      O meu demora 16 horas pra carregar completamente e ele não era assim

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      • Sergioc
        Sergioc on 1 de outubro de 2017

        Leve o aparelho a uma assistência técnica e solicite uma limpeza na entrada do carregador.

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    Eduardo Canoas-RS on 2 de junho de 2017

    Parece mentira, mas pra mim funcionou (Moto G3 demorava até 11h para carregar totalmente)…
    Depende do exato problema de cada caso.

    Encontrei o artigo abaixo e usei o desengripante.

    Por garantia, eu esperei vários minutos para deixar a entrada microUSB secar bem. Já no primeiro teste de recarga, a bateria se carregaria em torno de duas horas e pouco.

    <<>>

    Com o passar do tempo os contatos do aparelho onde conectamos o carregador podem ficar oxidados. Isso ocorre por conta do celular ficar úmido quando colocado em nossos bolsos. Este tipo de problema é super fácil de resolver. Basta usar o famoso óleo desengripante que pode facilmente ser encontrado em supermercados, lojas de materiais de construção e na própria internet com um preço mais em conta.

    Com muito cuidado, e com auxilio de um pequeno pincel de cerdas macias que entrem no orifício onde conectamos o carregador, coloque um pouco do óleo e esfregue devagar nos contatos.

    Fonte: https://seletronic.com.br/android/tutoriais/bateria-do-celular-demorando-muito-para-carregar-saiba-o-que-fazer/
    O conteúdo da Seletronic é protegido sob a licença Creative Commons (CC BY-NC-ND). Você pode copiar e usar o conteúdo, desde que insira créditos COM O LINK para o conteúdo original e não faça uso comercial de nossa produção.

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      Anônimo on 26 de agosto de 2017

      Obrigado, vou tentar agora mesmo.

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      Anônimo on 19 de outubro de 2017

      testei isso com o desengripante e deu super certo

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      Anônimo on 16 de fevereiro de 2018

      Sua dica foi ótima pra mim,ainda mais que meu filho molhou meu celular recentemente

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  11. Sergioc
    Sergioc on 19 de maio de 2017

    Aline,

    Se estiver demorando mais do que o normal. Aconselho que procure a loja que adquiriu o aparelho e solicite a troca.

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    Luana on 5 de maio de 2017

    Vish, depois que descarrega total tem que dar um choquinho na bateria pra ela voltar a carregar. Aconteceu isso no meu, e ainda por cima tá super lento pra carregar, passa mais de 10 hrs e já não sei o que pode ser.

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    Letícia on 29 de abril de 2017

    O meu acontece tbem, e os meus amigos q tem moto G também reclamam disso. Cheguei a ficar dois dias sem celular pq não saia do 0.

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      Anônimo on 15 de maio de 2017

      Basta utilizar um caregador com amperagem mais forte que a do original, ex : se a do original em 1 amp utilize um com 2 amp ou vice versa segure o power e volume mais enquanto esta conectado ao carregador

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  14. Extra
    Extra on 25 de abril de 2017

    Tente conectar seu celular a um computador por meio do cabo micro USB. Se você observar que o celular não é reconhecido, ou se o celular ficar se desconectando, pode ser defeito do conector micro USB do celular.

    Teste com outro carregador compatível de mesma especificação. Se o problema se repetir experimente usar uma bateria nova de mesmo modelo (caso a bateria do seu celular seja do tipo removível).

    Como última opção, procure uma assistência técnica autorizada para fazer o reparo do conector.

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    Manoel Filho on 8 de março de 2017

    Galera, troquei o conector logo após meu comentário aqui na pagina e agora ele está ok em questão da carga. Porem apareceu outro problema, o display apaga e esquenta muito. Volta a funcionar quando bem entende.

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    Sérgio Gonçalves on 5 de março de 2017

    Estava com mesmo problema e consegui um modo paleativo para resolver o problema.

    Faça o seguinte inicie o celular em modo de segurança e ponha para carregar. Garanto que não vai ter problemas.

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      joaocorrea on 6 de março de 2017

      Valeu pela dica Sergio.

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      Carlos on 26 de julho de 2017

      Sérgio, Boa Tarde! Como faço para colocar o celular em modo de segurança.

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      • Sergioc
        Sergioc on 27 de julho de 2017

        Desligue o aparelho, e quando for ligar mantenha pressionado o botão Power e Volume –

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    joaocorrea on 3 de março de 2017

    Bom dia Larissa,
    Você já tentou utiliza outro carregador?
    e sim.
    Talvez seja problema no MicroUSB, ou está danificado ou com oxidação.
    Leve em uma assistência técnica, para ter certeza de qual o problema.

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    joaocorrea on 7 de dezembro de 2016

    Manoel, eu tinha um moto G2 e percebi que após a atualização a bateria demorava para carregar e descarregava bem rapido,vi muita gente reclamando disso também.

    Hoje eu troquei de celular, estou com um motox2 e não passo por este problema. Se voce quiser, pode tentar voltar ao sistema antigo, se chama fazer um downgrade, segue um video tutorial para te auxiliar:

    https://www.youtube.com/watch?v=0GbxJPQMEak

    Boa sorte

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      Manoel Filho on 7 de dezembro de 2016

      Se eu fizer o downgrade não vai influenciar na velocidade do telefone. Alguns aplicativos só não rodam com o telefone atualizado?

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      Manoel Filho on 7 de dezembro de 2016

      Se eu fizer o downgrade não vai influenciar na velocidade do telefone? Alguns aplicativos só não rodam com o telefone atualizado?

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        joaocorrea on 7 de dezembro de 2016

        Manoel, voce irá retornar para o android lollipop, acredito que todos apps funcionam muito bem nele ainda, é claro que com o passar do tempo e a entrada de novas atualizações, a lollipop estará defasada, mais isto é um escolha sua: Usar um sistema menos moderno ou usar o celular com “bugs” devido a atualização.

    • Sergioc
      Sergioc on 11 de dezembro de 2016

      Manoel,

      Isso não tem nada haver com seu sistema, como você mesmo disse a entrada MicroUSB está frouxa e consequentemente isso diminui a eficiência do carregamento, pois além de estar frouxo, a placa também pode estar oxidando, por isso a demora na recarga.

      Leve o aparelho a uma assistência técnica e faça a troca da peça (deve ficar entre R$ 30,00 a R$ 70,00), isso irá resolver seu problema com velocidade de recarga.

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    Rogelson on 7 de novembro de 2016

    Nada disso que foi sugestionado pra fazer funcionou…
    Creio que é problema de software. Depois que atualizei, começaram os problema! Podem notar que qd a bateria está que acabando, antes de começar o problemas pra recarregar, ele entrava no modo de economia, agora não entra mais; observem tb que o ícone de carga – qd vc põem pra carregar ligado não altera mais pra modo de carga…pra mim , eu só vejo um jeito – voltar ao modo de fábrica pra ver no que vai dar!

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      joaocorrea on 8 de novembro de 2016

      Ola rogelson, é sim um problema da atualização.

      Depois que atualizei tanto o motog1 quanto o motog2 a bateria demora para carregar, descarrega rapido e o meu desligava quando entrava em 10%.

      Para entrar em modo de economia de bateria é so ir nas configurações de sua bateria e deixar ativo. Com a atualização este recurso nao entra automaticamente.

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    Itallo Rodrigues on 16 de setembro de 2016

    E qual seria a melhor?

    Responder
  21. Sergioc
    Sergioc on 27 de agosto de 2016

    Boa dica Edivelton, realmente em alguns casos essa pode ser a causa.

    Responder
  22. Sergioc
    Sergioc on 21 de agosto de 2016

    Leandro,

    O problema pode ser na bateria ou carregador. Aconselho que tente fazer a recarga com outro carregador para ver se resolve.

    Caso não resolva, o problema é na bateria.

    Responder
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    AlehMalaquias on 17 de agosto de 2016

    Pessoal, faz alguns dias que meu Moto G está muuito lento pra carregar! Achei que fosse meu carregador, testei outro e o erro continuou, resolvi então desligar o celular, mas mesmo assim leva horas pra chegar à 100%. Podem me ajudar?!?

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      celular geek on 30 de agosto de 2016

      Snceramente, tenho visto muitos problemas aqui relatados com aparelhso da Motorola. O da minha mãe mesmo, novinho, do nada de repente nunca mais carregou e morreu. Não obtive resposta da fabricante e nem consegui uma assistência técnica que se prestasse a consertá-lo, todoas nso desencorajaram e aconselharam comprar um outro com a grana que iríamos gastar, sem saber se o problema poderia voltar. Achei esse vídeo, quem sabe ajude: https://www.youtube.com/watch?v=gYHF5Fn0kQQ

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 4 de setembro de 2016

      Aleh,

      No seu caso me parece ser problema no MicroUSB, ou está danificado ou com oxidação. Procure uma assistência técnica para ter certeza de qual o problema.

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    celular geek on 10 de agosto de 2016

    Pode ser a bateria como pode ser o consumo dela pelos muitos aplicativos instalados. Leve a uma asistência técnica para que eles possam verificar o problema ou entre em Aplicativos e d6e uma olhada quais estão consumindo demais sua bateria. Faça uma limpeza, coloque alguns de volta ao padrão de fábrica, desligue aqueles que não usa, diminua o brilho de tela, e verifique se melhorou.

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      Leandro viei on 10 de agosto de 2016

      Já fiz tudo isso. Formatei o aparelho ..tirei todos os app e mesmo assim continua…carrega no máximo até 30% e logo descarrega..!!
      Ele tem 6 meses de uso..!!!!

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    Alisson Rogerio on 17 de junho de 2016

    Pessoal gostaria de saber… após carga completa se o moto G 4 continuar na tomada ..bom enfim oq eu ouvi é que linha Motorola após o 100 % carregado se auto desliga ou para de carregar para não dar sobrecarga é mito isso ou verdade?

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    angelica on 8 de junho de 2016

    meu moto g esta demorando muito pra carregar mesmo ele desligado passa mais de 10 horas pra carregar com o carregador original dele e mesmo assim nunca chega a 100%.?

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      AndreOliveira on 8 de junho de 2016

      Faça um teste, tente carregar a bateria conectando o celular a um computador. Ambos precisam estar ligados.

      Veja se por meio do cabo USB a bateria carrega normalmente (observe que via cabo USB demora um pouquinho mais para carregar, só não é normal demorar o dia todo). Se ocorrer tudo bem, pode ser defeito do carregador de tomada, substitua-o por um novo de mesmo modelo.

      Mas se pelo cabo USB você notar que o problema se repete, ou que o celular fica se conectando e desconectando a todo momento do computador, pode ser defeito do conector micro USB do celular. Neste caso, procure uma assistência técnica autorizada da Motorola.

      *Problema na bateria, apesar de menos comum, não pode ser descartado. Como a bateria do Moto G não é de fácil remoção, é preciso recorrer a uma assistência técnica para que ela seja testada.

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    Lygia on 16 de janeiro de 2016

    Meu celular ta demorando 18 horas pra carregar 100%. Porque ?

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      AndreOliveira on 16 de janeiro de 2016

      Experimente carregar a bateria com o celular desligado. Muitos recursos abertos podem usar o hardware do aparelho em excesso, fazendo com que a bateria demore mais para carregar.

      Utilize um carregador original para o seu celular, pois ele possui as especificações técnicas necessárias para a bateria. Talvez o carregador esteja com problema, teste um novo! *Você pode querer também testar em outra tomada de sua residência.

      Experimente carregar o celular diretamente em um computador conectado por meio do cabo micro USB. Neste caso tanto o celular quanto o computador precisam estar ligados. Se carregando dessa forma a bateria recarregar mais rápido substitua o carregador, pois isso não é normal. Geralmente pelo computador a carga demora mais.

      Se mesmo substituindo o carregador o problema persistir procure uma assistência técnica autorizada, pode ser um problema no sistema de alimentação do celular, conector micro USB do celular danificado ou até mesmo um defeito que necessite a substituição da bateria.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 16 de janeiro de 2016

      Lygia,

      Você está utilizando carregador original?

      Normalmente quando demora tanto, é porque o carregador está com defeito ou não é o original recomendável para o aparelho.

      Responder

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