Configurações originais deletadas após atualizar versão de aplicativo, o que faço?

Fui tentar baixar um aplicativo dush mash e este pediu a atualização da versão, nesta atualização apagou o meu icone de configurações da barra superior e da tela principal, também clico no meu icone para ativar wi fi e ele não aceita o comando. Estou desesperada

4 COMENTÁRIOS

    • Oi, Maria.

      Os ícones/atalhos do celular não costumam “sumir”. Deslize a tela para os lados, é possível que o atalho tenha sido movido para outro painel, isso é muito comum quando novos aplicativos são instalados.

  1. Neste caso eu recomendo que você restaure o seu celular/tablet aos padrões de fábrica. (Pode ser necessário reinstalar o software original do dispositivo dependendo do caso).

    Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais e dos contatos da agenda, então informe-nos o modelo do dispositivo para que possamos orientá-la.

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