Configurações / ferramentas sumiram da tela do celular o que faço agora?

Tenho um samsung S4 e o ícone de ferramentas/ configurações sumiu. Ja reiniciei o aparelho mas não voltou. Não posso restaurar o telefone pois o outlook do trabalho está instalado nele. O que devo fazer?


Respostas

    1. Oi, Maria.

      Toque e segure com o dedo em algum lugar vazio da tela principal do seu celular e a tela entrará em modo de edição. Toque na opção ‘Widget’, então role a tela até encontrar o atalho de Configurações.

      Toque e segure sobre o atelho de Configurações e depois arraste-o e solte-o onde você quiser que ele fique.

    1. Verifique os botões de volume;

      Normalmente quando o aparelho entra em modo de segurança é porque os botões de volume estão com problemas.

  1. Primeiro certifique-se de que o atalho de configuração não foi parar em outra janela. Abra a lista de aplicações e deslize a tela para os lados.

    Se o atalho não estiver lá, ainda na tela de aplicações, no topa da tela, toque em opções (ícone dos três pontinhos), então toque em “Mostrar aplicativos desinstalados”. Veja se “Configurações” está entre os aplicativos desativados, marque e toque em “OK”.

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